Zaman modern, masihkah ada orang yang tidak pakai internet? Hampir semua orang tentu menggunakan internet, kan? Bahkan, untuk belanja pun, semua serba online. Hal ini berpengaruh juga bagi para pebisnis. Adanya peluang bisnis yang besar menuntut pebisnis untuk memberikan pengalaman jual beli online yang baik pula untuk konsumen. Maka dari itu, muncullah Omnichannel retail indonesia!
Apa Itu Omnichannel Retail?
Ominchannel retail merupakan sebuah wadah yang telah terintegrasi sepenuhnya oleh media-media belanja online dengan tujuan memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pembeli. Strategi Omnichannel adalah memudahkan pembeli dan penjual untuk melakukan kegiatan jual beli hanya melalui gadget.
Omnichannel platform Indonesia memungkinkan pembeli untuk mendapatkan lebih banyak pilihan berbelanja, misalnya saja dari e-commerce. Namun, Omnichannel tidak hanya mengutamakan kepuasan pelanggan, tapi juga ada beberapa aspek yang mendukung berjalannya Omnichannel. Seperti penggunaan strategi pemasaran ataupun pemenuhan kebutuhan pasar (paham betul tentang pangsa pasar).
Secara sederhana, Omnichannel juga punya akses website 24 jam, sehingga menghubungkan antara pembeli dan penjual pun semakin fleksibel dan mudah. Nah, contoh Omnichannel di Indonesia sendiri beragam, seperti Omnichannel Tokopedia atau yang lainnya. Tapi, dapat dikatakan bahwa Ginee Indonesia juga merupakan Omnichannel terbaik Indonesia, lho. Kenapa Ginee?
Sebab, Ginee adalah solusi All-in-One untuk mempercepat proses penjualan serta pembelian online. Nah, untuk Anda yang punya toko online dan terdaftar di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, bisa banget untuk mengintegrasikan toko Anda ke Ginee!
Karena merupakan Omnichannel marketplace Indonesia, maka Ginee telah bekerjasama dengan berbagai marketplace ternama. Tak heran kalau Anda sebagai penjual ingin menjual produk, hanya melalui satu dashboard Ginee saja. Tidak perlu repot lagi, kan? Tentu semuanya dipermudah dengan Omnichannel retail, khususnya Ginee Indonesia!
Tips Menerapkan Strategi Omnichannel
Jika Anda ingin bergabung ke Omnichannel, bisa banget! Di bawah ini adalah tips-tips yang dapat Anda ikuti sebelum akhirnya memutuskan untuk menggunakan strategi Omnichannel!
Target Now: Customer!
Hal pertama yang perlu diperhatikan yaitu target pasar atau calon pembeli. Perhatikan baik-baik produk yang Anda jual serta perkembangan pasar. Anda perlu menjawab pertanyaan seperti “Siapa yang akan membeli produk Anda?”, “Produk apa yang sedang mereka butuhkan?”, ataupun “Produk apa yang sering mereka beli baik di store online maupun offline?”
Kenapa harus mikir sampai sejauh itu? Karena prioritas utama dari berjualan tentunya pembeli. Merekalah yang membeli serta menerima produk Anda nantinya. Jadi, harus super diperhatikan, ya, kebutuhan mereka, supaya target pasar serta produk jualan Anda tepat sasaran!
Platform Berjualan Sudah Oke Belum?
Next, pikirkan juga soal platform atau media berjualan. Jangan sampai Anda bingung harus jualan di mana. Usahakan Anda tahu mana media yang sering dikunjungi oleh target pasar Anda. Misalnya, Anda jualan produk pakaian untuk remaja, tentu targetnya adalah anak muda, dong? Biasanya, mereka belanja online lewat e-commerce ataupun media sosial.
Yuk, gencarkan jualan Anda lewat dua platform itu! Nanti, kalau Anda sudah buka toko di media sosial atau e-commerce, jangan lupa integrasi toko Anda dengan Ginee Omnichannel, ya. Biar lebih mudah mengelola tokonya!
Connect Your Store to Omnichannel
Saatnya hubungkan toko online Anda ke Omnichannel, nih! Pilih Ginee, dong. Ginee telah menyediakan beberapa marketplace yang bisa Anda gunakan untuk mengintegrasikan toko online Anda. Jangan salah, fitur Ginee super duper keren, lho.
Ada fitur seperti manajemen produk, stok, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, bahkan jasa pengelolaan barang di gudang dengan fitur Ginee Fulfillment! Lengkap banget, kan? Omnichannel Ginee tentunya akan memberikan Anda pelayanan yang maksimal, sekaligus membuat Anda hemat waktu, lho.
Nanti, kalau toko online Anda sudah berkembang, jangan ragu untuk membuat toko baru, baik di marketplace yang sama atau berbeda. Gak perlu pusing! Semua bisa dengan mudah dikelola lewat Ginee, kok. Justru, punya toko online yang banyak bisa mendongkrak penjualan semakin cepat!
Ilustrasi Pengalaman Berbelanja dengan Omnichannel
Jika dilihat dari kacamata pembeli, bagaimana, ya, pengalaman berbelanja yang telah mereka rasakan selama menggunakan Omnichannel? Nah, berikut, adalah ilustrasi pengalaman belanja Omnichannel yang perlu Anda ketahui!
Informasi Lebih Banyak
Umumnya, jika berbelanja dari Omnichannel, pembeli akan diikuti oleh iklan. Hal itu memungkinkan pembeli untuk mengklik iklan tersebut dan rasionya bisa lebih banyak. Informasi terkait produk yang akan mereka beli pun bisa terhubung ke media sosial hingga media formal seperti website.
Biasanya, pembeli yang belanja tidak dengan menggunakan Omnichannel kemungkinan mendapat iklan dan informasi yang berbeda-beda dari setiap channel atau media yang mereka temukan. Tapi, beda hal kalau sama Omnichannel! Informasi yang sampai akan lebih cepat dan komplit.
More Comfortable in Shopping!
Pembeli akan lebih nyaman dalam berbelanja karena mereka juga tidak harus pergi ke toko offline. Cukup belanja lewat online seperti media sosial ataupun e-commerce, selesai, deh! Lagipula, zaman sekarang, transaksi juga bisa fleksibel, di mana saja dan kapanpun.
Flowchart Omnichannel Ginee Indonesia
Ginee Indonesia bakalan membantu Anda untuk mempermudah penjualan toko online! Apalagi, fitur Ginee pun sangat lengkap dan hal itu tentu akan sangat menghemat waktu Anda dalam berjualan. Nah, mau tahu gimana cara menggunakan Ginee? Simak penjelasannya berikut ini!
Registrasi Ginee Omnichannel
Pada saat awal, Anda perlu registrasi Ginee dulu, ya. Informasi yang dibutuhkan yaitu seperti nomor telepon, nama, nama toko online, e-mail, dan password. Setelah itu, ikuti langkah untuk konfirmasi akun Ginee Anda.
Integrasi Toko Online
Jika Anda punya toko online yang terdaftar di marketplace, terutama yang telah bergabung dengan Ginee seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Bukalapak, dan lainnya, yuk, gabungkan dengan Ginee. Nanti, Ginee akan meminta informasi terkait toko online Anda. Punya toko online lebih dari satu? Tenang, daftarkan semua di Ginee aja!
Manajemen Stok dan Order Setting
Gabungkan semua stok produk Anda dengan menggunakan kode SKU. Lalu, atur jasa pengiriman dan pengaturan pesanan lainnya. Semua pengaturan produk seperti stok produk, upload produk massal, tambah promosi, bisa dilakukan di satu dashboard Ginee!
Saatnya Proses Pesanan
Ginee Omnichannel juga memudahkan Anda untuk mengecek pesanan, lho. Dari status pengiriman hingga produk sampai di tangan pembeli, bisa dicek di Ginee. Nah, untuk cek hasil penjualan, Anda bisa download semua laporan penjualan semua toko online jadi satu file saja. Selesai, deh, semua!
Nikmati Fitur Gratis Ginee!
Mau coba Omnichannel gratis? Cobain Ginee Indonesia aja! Ginee menawarkan free trial 7 days full, dengan berbagai fitur menarik yang bisa memudahkan Anda seperti salah satunya Ginee Fulfillment. Yakin, gak mau cepat merasakan manfaat menggunakan Ginee sekarang? Jangan mau kalah, lho, dengan yang sudah join Ginee lebih dulu. Yuk, daftar Ginee!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan