Bidang bisnis yang ingin ditekuni sudah banyak yang jalani? Ingin mulai usaha jualan sepatu, eh sudah ratusan brand toko yang jualan. Begitu juga dengan barang lainnya. Trus gimana caranya supaya bisa bersaing? Tentunya bisa, dengan cara meningkatkan brand awareness bisnis Anda!
Brand atau sebuah ciri khas toko ini dilakukan untuk membantu meningkatkan penjualan. Semakin menarik dan unik maka semakin mudah merek produknya dikenal oleh pelanggan. Lantas brand awareness itu apa, ya? Nah, di sini akan kita mulai dari pengertiannya dulu, ya.
Apa itu Brand Awareness?
Brand awareness atau kesadaran merek adalah kemampuan konsumen untuk langsung mengenali dan mengingat suatu merek hanya dengan melihat ciri khas seperti logo, warna, bentuk, dan hal lain yang menggambarkan identitas barang tersebut.
Contohnya, ketika Anda melihat permukaan laptop dengan gambar apel yang digigit. Pasti anda langsung tahu apa merek dari laptop tersebut. Nah, inilah maksud brand awareness. Artinya, Anda sudah menyebut sebuah merek sebagai kategori produk itu sendiri.
Teori Brand Awareness
Berikut ini adalah pengertian Brand Awareness menurut beberapa ahli :
Rossiter dan Percy (1996:113)
“Kemampuan pembeli untuk mengenal dan menyebutkan merek tanpa kategorinya secara detail untuk membeli sesuatu.”
Shimp (2003:11)
“Kemampuan sebuah merek untuk muncul dalam benak konsumen ketika mereka sedang memikirkan kategori produk tertentu dan seberapa mudahnya nama tersebut dimunculkan.”
Alasan mengapa perlu membangun brand awareness di bisnis karena brand menjadi faktor utama yang menentukan perilaku konsumen pada saat mengambil keputusan pembelian. Dan masih banyak manfaat dari membangun brand awareness.
Manfaat Brand Awareness
Meningkatkan Kesadaran dan Keberadaan Merek
Masyarakat akan menyadari kehadiran sebuah brand apabila brand tersebut bisa menanamkan hal unik yang bisa konsumen ingat dengan baik. Dalam hal ini, bisa melalui penggunaan logo, nama, simbol, dan sebagainya.
Bisa Digunakan untuk Menarik Pelanggan Baru
Jika sebuah branding mampu meninggalkan kesan yang baik dan mendalam, bisa jadi akan mendatangkan lebih banyak pelanggan baru. Apalagi kalau produk dengan merek Anda tadi memang memiliki kualitas yang bagus dan bisa memenuhi apa yang diinginkan konsumen.
Meningkatkan Nilai Jual
Ada banyak cara untuk meningkatkan nilai jual ini, misalnya dengan packaging yang unik, penjualan dengan sistem bundling, atau banyaknya dukungan review positif dari pelanggan setia yang telah puas dengan produk dan jasa yang Anda tawarkan.
Sebagai Bentuk Kepercayaan
Menggunakan cara branding yang benar dan profesional tentu bisa mendongkrak banyak sekali kepercayaan yang datang, entah dari sisi konsumen maupun investor. Oleh karena itu, susun dan bangunlah branding dengan menekankan pada expertise dalam bidang tertentu.
Strategi Promosi untuk Meningkatkan Brand Awareness
- Memanfaatkan Sosial Media
- Buatlah Konten yang Berkualitas
- Membuat Event Peluncuran Produk
- Berkolaborasi dengan Bisnis Lain
- Menjadi Sponsor Suatu Acara
- Memberikan Merchandise Brand
Sukses dalam berbisnis tidak harus selalu mencontek produk lain, sebab semua jenis produk dan jasa memiliki kesempatan yang sama besar dan tingkatan brand awareness yang sama . Teknik yang digunakan beragam, dan berikut contoh brand awareness yang terbilang berhasil dan tentunya bisa ditiru.
Buat Logo dan Tagline Menarik
Salah satu contoh dari teknik brand awareness yang mudah dilakukan dan kesempatan suksesnya besar adalah melalui pembuatan logo dan tagline yang menarik. Banyak brand yang menghadirkan logo simpel dilengkapi tagline simpel namun bermakna tinggi berhasil menggaet minat publik untuk memakai produknya.
Seperti Apple dengan logo buah apelnya yang simpel dan tagline “Think Different,” meski produknya mahal namun selalu laris di pasaran.
Aktif di Media Sosial
Aktif di media sosial populer seperti Facebook, Twitter, atau mungkin Instagram juga membantu lebih dekat dengan konsumen. Pasalnya masyarakat zaman sekarang aktif menggunakan sosial media. Memperkenalkan merek di platform ini akan lebih mudah sampai dan terbaca, kesempatan untuk dikenal luas pun terbuka lebih lebar.
Buat Website yang Menarik dan Informatif
Langkah membangun brand awareness lainnya secara online adalah dengan membangun website yang menarik. Hal ini terbilang efektif karena selain aktif di media sosial, juga aktif mengakses informasi di website. Membuat website dengan tampilan menarik dan konten yang berkualitas menjadi kunci penting untuk meningkatkan brand awareness sebuah bisnis.
Lakukan Co-Branding
Opsional lain yang bisa dicoba adalah dengan melakukan co-branding, yakni bekerjasama dengan merek lain untuk melakukan brand awareness. Seperti yang dilakukan oleh Chitato dengan Indomie yang menghadirkan varian rasa keripik kentang unik yakni rasa Indomie goreng yang ternyata disambut baik oleh masyarakat.
Membangun brand awareness bisa dilakukan dengan banyak cara, yakni seperti yang disebutkan di atas. Melalui deretan contoh brand awareness tersebut silahkan memilih yang dirasa cocok untuk diterapkan pada produk atau jasa bisnis Anda.
Memberi Reward
Sebagai tanda terimakasih kepada konsumen, Anda bisa memberi mereka merchandise dengan nama perusahaan Anda dan detail kontak. Merchandise bisa berbentuk apa saja mulai dari pen sampai power bank.
Orang-orang biasanya merasa senang jika mereka menerima merchandise yang unik dan personal. Hal yang harus diperhatikan dalam memberikan merchandise adalah kualitas produk. Membagikan merchandise dengan kualitas rendah akan mempengaruhi image brand Anda.
Menggunakan Influencer
Yang dimaksud dengan influencer di sini adalah orang-orang yang memiliki banyak followers di social media dan memiliki pengaruh yang kuat terhadap followers mereka seperti blogger, youtuber, selebgram, dan lain sebagainya.
Para influencer biasanya sangat disukai dan dipercaya oleh followers mereka sehingga apa yang mereka sampaikan dan lakukan bisa mempengaruhi followers untuk mencoba dan membeli sebuah produk.
Menumbuhkan dan meningkatkan brand awareness memang bukan proses yang mudah dilakukan. Namun keberhasilan proses ini akan memberikan dampak jangka panjang yang baik bagi bisnis. Oleh karena itu, untuk Anda yang ingin bisnisnya terus berkembang, Anda dapat mencoba cara dari artikel ini untuk meningkatkan brand awareness.
Tingkatkan Bisnis Online Anda dengan Ginee Omnichannel!
Ginee Indonesia adalah sebuah platform Omnichannel yang bertujuan untuk mempermudah Anda dalam mengelola banyak toko online di berbagai marketplace. Kenapa harus pilih Ginee? Karena, Ginee Omnichannel punya fitur lengkap yang membuat Anda hemat waktu dan berbisnis dengan lebih efisien.
Fitur Ginee seperti manajemen produk, stok, pesanan, promosi, bahkan hingga laporan penjualan, dapat Anda manfaatkan, lho! Kelola toko online hanya butuh satu dashboard Ginee saja tanpa harus buka satu persatu marketplace. Mudah, kan? Daftar Ginee Omnichannel sekarang, yuk!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
