Saat ini perkembangan teknologi berkembang dengan pesat menuju negara maju, banyak yang memanfaatkan perkembangan tersebut. Salah satunya masyarakat berbelanja kebutuhan hidup melalui situs toko online tanpa ribet keluar rumah lagi dan melakukan berbagai kegiatan pembayaran dan aktivitas melalui teknologi digital. Tuntunan hidup yang tinggi akan teknologi maka ada yang memanfaatkan dan menciptakan bisnis baru dengan mengikuti alur permintaan masyarakat. Kegiatan e-commerce membooming di negara berkembang, dimana pihak ketiga menyediakan tempat untuk para pebisnis menjalankan usaha bisnis mereka melalui dunia internet dengan berdagang secara online di marketplace yang telah disediakan.

Apa itu Marketplace?

Marketplace adalah situs berkumpulnya penjual dan pembeli di dunia maya untuk melakukan transaksi jual beli atau tempat berjualan dan membeli barang melalui platform yang telah disediakan oleh pihak ketiga.

Yang bisa menggunakan marketplace adalah para penjual yang ingin mengembangkan luaskan bisnis mereka di dunia maya dan para pembeli yang ingin membeli berbagai kebutuhan dengan cara yang mudah di satu tempat online

Apa saja Jenis jenis Marketplace ?

Pembahasan bagian ini, marketplace di indonesia memiliki 2 macam dalam melakukan kerjasama untuk menjalankan bisnis antara lain :

  1. Marketplace Murni
    Marketplace Murni adalah marketplace yang telah bekerjasama dengan penjual, diberikan wewenang untuk menjalankan bisnis di situs lapak yang telah disediakan marketplace lengkap fasilitas pembayaran dan penjual diharuskan mengisi deskripsi data produk secara mandiri, dan penjual mendapatkan fasilitas negosiasi harga yang dapat diajukan oleh pembeli untuk mendapatkan kesepakatan harga antara penjual dan pembeli.
    Contoh marketplace murni : Tokopedia, Shoppe, Lazada, Bukalapak, JD.id, Blibli dan lainnya.
  1. Marketplace Konsinyasi
    Marketplace konsinyasi adalah marketplace yang menyediakan jasa menitipkan barang untuk diperdagangkan di marketplace dengan syarat penjual harus menyediakan produk dan detail informasi ke pihak marketplace, dan selanjutnya marketplace yang akan mengatur proses pesanan, pengiriman atas penjualan produk serta melayani fasilitas pembayaran dan pihak pembeli tidak dapat mengajukan negosiasi harga karena transaksi diatur oleh marketplace langsung sesuai kerjasama dengan penjual.

Contoh marketplace konsinyasi : Zalora

Contoh Marketplace yang Terkenal

Dari jenis-jenis marketplace, banyak para penjual memilih menjalankan usaha di marketplace yang berbeda secara sekaligus dan memilih marketplace yang terkenal.

Shopee

Marketplace Shopee didirikan oleh Chris Feng dan berdiri di singapura sejak tahun 2015 meluaskan ke pasar Asia Tenggara, Marketplace Shopee menjadi marketplace paling laris dikunjungi oleh para pengguna website sejumlah 93,44 Juta per bulan mengutip data iPrice (senin,24/8/2020 kuartal II 2020). Marketplace Shopee menjaring para pengunjung dengan mengundang para selebritis internasional khususnya boyband/girlband korea dan memberikan promo yang menggiurkan untuk menarik pengguna.

Tokopedia

Marketplace Tokopedia didirikan oleh William Tanuwijaya sejak februari 2009 dan menjadi salah satu startup unicorn di Indonesia, marketplace Tokopedia tidak menjadi yang pertama lagi melainkan menjadi urutan kedua dengan jumlah kunjungan sebanyak 86,103 Juta per bulan mengutip data iPrice (senin,24/8/2020 kuartal II 2020).

Bukalapak

Marketplace Bukalapak didirikan Achmad Zacky sejak tahun 2010 dan menjadi salah satu startup unicorn di Indonesia seperti Tokopedia. Bukalapak menduduki urutan ke tiga dengan kunjungan sebanyak 35,288 Juta per bulan mengutip data iPrice (senin,24/8/2020 kuartal II 2020).

Lazada

Marketplace Lazada telah menjadi bagian dari Alibaba Group yang didirikan sejak 2012 di singapura. Lazada menduduki urutan ke empat dengan kunjungan sebanyak 22,021 Juta per bulan mengutip data iPrice (senin,24/8/2020 kuartal II 2020).

Blibli

Marketplace Blibli dimiliki oleh Martin Hartono dari hasil buatan PT Global Digital Niaga, anak perusahaan Djarum sejak tahun 2010. Blibli menduduki urutan kelima dengan kunjungan sebanyak 18,307 Juta per bulan mengutip data iPrice (senin,24/8/2020 kuartal II 2020).

Cara Berjualan Produk di Marketplace

Cara menjual produk di marketplace dan bergabung dengan marketplace antara lain:

  1. Memiliki Toko Online
    Untuk bergabung dengan marketplace, syarat yang dibutuhkan untuk membuka toko marketplace, antara lain :
  • Memiliki KTP/ Identitas diri
  • Memiliki Rekening Bank Toko/Pribadi (rekening bank untuk mengirim dana jika proses pesanan berhasil dikirim)
  • No Telepon Bisnis (Kontak Darurat)
  • Alamat Email Toko
  • Memiliki Nama Toko Permanen dan Logo Toko 
  1. Memahami Hak dan Kewajiban Seller
    Kewajiban dari seller yang harus dipenuhi untuk membuka toko marketplace adalah mematuhi semua aturan dan resiko yang akan dihadapi nantinya. Jika tidak memenuhi aturan marketplace yang berlaku akan dikenakan banned atau akun toko ditutup selamanya. 

    Hak marketplace adalah bebas menggunakan semua fitur marketplace yang telah disediakan oleh pihak marketplace. Bebas memilih dan bebas membuka banyak toko di marketplace.Dengan banyaknya akun toko di berbagai marketplace secara bersamaan, Solusi terbaik cara mengelola banyak akun marketplace adalah menggunakan platform Omnichannel Ginee.

Kelebihan Platform Omnichannel Ginee ialah :

  1. dapat menyalin produk satu toko ke toko lain dengan mudah,
  2. membuat atau mengupload produk tidak memakan waktu lama,
  3. mengatur otomatis toko yang telah dikaitkan ke beberapa marketplace sekaligus,
  4. mengelola stok barang dan memproses pesanan dan pengiriman barang dengan satu sistem
  5. dapat menyimpan database pembeli secara menyeluruh
  6. bisa memberikan prediksi bisnis barang yang sedang diminati
  7. memberikan laporan penjualan dengan menyesuaikan data, keuntungan secara menyeluruh.
  8. Strategi Jenis Barang yang Dijual & Strategi Mengatur Promosi

Cara Menarik Pelanggan di Marketplace Dapat Dilakukan Dengan Cara Sebagai Berikut :

  1. Strategi Jenis Barang yang dijual
    Mengetahui produk apa yang akan dijual saja di Marketplace Toko Online, setelah memutuskan jenis barang yang akan dijual diperlukan penguasaan tentang produk yang akan dijual guna memudahkan menjawab pertanyaan jika diperlukan nantinya saat bertransaksi untuk menyankinkan pembeli.
  1. Strategi Mengatur cara promosi di marketplace untuk menarik perhatian pembeli dengan cara:
    • Strategi Promosi Copywriting
      Strategi dengan menarik pembeli melalui kata kata persuasif yang dituliskan pada keterangan deskripsi barang.
    • Strategi Limited Edition
      Strategi dengan menjualkan barang dengan stok terbatas untuk menarik perhatian pembeli dikarenakan anggapan stok terbatas maka barang tersebut laku keras menyebabkan pembeli memesan barang tanpa ragu. 
  1. Strategi Promosi Bundling
    Strategi dengan menjualkan produk utama dengan produk tambahan/produk sisa dengan harga paket yang lebih murah.
  1. Strategi Diskon dengan Maksimum Pembelian
    Strategi dengan memberikan voucher/potongan harga atas pembelian maksimum barang di toko dengan jumlah tertentu atau pemberian diskon barang dalam waktu tertentu dimana harga yang dipromosi bisa terlebih dulu di naikkan harga jualnya untuk tidak mengalami kerugian.
  1. Strategi Permainan Harga
    Strategi dengan memberikan harga pecahan untuk memberikan kesan harga terlihat murah dengan sisi psikologis dibanding dengan harga pembulatan.
  1. Nama Baik Toko di Marketplace
    Untuk menjalankan bisnis marketplace dengan waktu jangka panjang dan tahan lama diperlukan nama baik/reputasi/nilai toko yang bagus, dimana penilaian tersebut berasal dari pembeli atas performa pengiriman, pelayanan dan barang yang diterima semuanya akan berpengaruh terhadap nama baik toko dengan menambahkan gambar dan testimoni dari pembeli.
  1. Bergabung dengan Group Seller Marketplace 
    Bergabung dengan para penjual di satu kelompok memberikan pengaruh positif dimana memberikan manfaat berupa :
  • menemukan supplier yang lain
  • mendapatkan pengetahuan dan tips berjualan
  • mengetahui seputaran promo yang akan diadakan dan lainnya.
  1. Harga dan Keuntungan Standard
    Cara berjualan di marketplace yang paling utama ialah harga yang tidak tinggi atau rendah yang dapat merusak pasar atau membuat usaha menjadi rugi. Cukup memberikan harga dengan kategori standard dimana mendapat keuntungan dari harga modal dan keuntungan yang diambil tidak over atau berlebihan.
  1. Tanggung Jawab Bisnis dalam Menanggapi Konsumen
    Disini, pihak penjual harus benar benar mengambil tanggung jawab besar jika terjadi kesalahan pengiriman produk/kerusakan barang yang dikirim untuk menjaga nama baik toko bukan menghindar jika mengalami komplain dari pembeli dengan cara ramah.
  1. Jenis Produk Baru
    Para penjual hendaknya menjual jenis barang lebih dari satu, guna untuk menarik pembeli dengan menawarkan produk yang lagi trend untuk menarik perhatian dan meningkatkan penjualan.

Kelebihan Berjualan di Marketplace

  1. Memulai bisnis dengan digital, dapat dilakukan dimana dan kapan saja
  2. Modal yang dibutuhkan tidak banyak, karena marketplace tidak dikenakan biaya daftar
  3. Sistem jual beli sudah tersedia, tinggal mengisi prosedur unggahan foto dan deskripsi barang
  4. Pasar sudah terbentuk karena pembeli tinggal mengunjungi situs marketplace dan tinggal memilih ingin membeli di toko mana
  5. Tidak membutuhkan strategi marketing karena lebih mengutamakan kualitas dan ketersediaan produk tersebut.

Contoh Cara Membuat Marketplace di Facebook

Berikut langkah berjualan di marketplace facebook:

  1. Login ke akun facebook
  2. Pilih menu marketplace
  3. Pilih “+Jual Sesuatu”, lalu pilih kategori yang mau dijual
  4. Pilih Kategori dan memasukan judul daftar, harga, dan lokasi.
  5. Meng-Upload 10 foto berkaitan produk yang dijual
  6. Selanjutnya memposting listing marketplace dan selesai sudah.

Ginee Omnichannel, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? Say no worry, Ginee Omnichannel hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!

Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!