Membuat akun jualan di Shopee untuk berjualan sudah banyak dilakukan agar mendapat cuan yang berlimpah. Namun, Anda harus memperhatikan barang atau produk apa saja yang boleh dijual di salah satu marketplace sukses di Indonesia ini. Jangan sampai Anda melanggar kebijakan Shopee. Alasannya, karena jika Anda melanggar kebijakan Shopee bisa menyebabkan akun Shopee ditutup permanen.

Oleh karena itu, sebagai penjual yang baik, Anda harus mengikuti kebijakan Shopee terbaru yang ada. Terlebih Shopee telah memberikan informasi mengenai kebijakan baru Shopee 2022 di Shopee Seller Centre Indonesia agar penjual tidak melakukan pelanggaran Shopee. Yuk, scroll ke bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai barang atau produk apa saja yang dapat melanggar kebijakan Shopee di sini!

Baca juga: Penyebab dan Cara Mengatasi Produk Sedang Diperiksa Shopee

Kebijakan Barang yang Dilarang dan Dibatasi

Tanggung jawab yang diberikan Shopee kepada setiap penjual. Hal tersebut bertujuan untuk memastikan bahwa barang atau produk yang mereka akan jual dan ajukan mematuhi seluruh undang-undang dan diizinkan. Penjual memastikan barang mereka dijual sesuai dengan ketentuan dan kebijakan Shopee f01.

Sebelum mendaftarkan akun Shopee, Anda akan menerima ketentuan dan kebijakan penjualan. Shopee juga sudah menyediakan panduan agar penjual tidak salah menjual barang yang dilarang dan dibatasi yang tidak boleh dijual di Shopee. Berikut kebijakan barang yang dilarang dan dibatasi di Shopee.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Pelanggaran Terhadap Persyaratan Layanan Shopee

Pelanggaran mengenai kebijakan barang yang dilarang dan dibatasi dapat membuat penjual diberikan berbagai sanksi yang sangat merugikan. Berikut tindakan tegas berupa sanksi yang bisa diterima penjual jika melanggar kebijakan di Shopee, yaitu:

  • Penghapusan daftar.
  • Batasan diberlakukan pada hak akun.
  • Penangguhan dan pengakhiran akun.
  • Tindakan hukum.

Daftar Barang yang Dilarang dan Dibatasi

Sebelum Anda bisa menerima notifikasi kebijakan Shopee f02 yang berarti Anda sudah melanggar kebijakan Shopee dan sudah menjadi penjual ciri-ciri diblokir penjual di Shopee. Oleh karena itu, lebih baik Anda mengetahui daftar barang yang dilarang dan dibatasi di Shopee. Berikut daftar barang yang dilarang dan dibatasi di Shopee:

Barang Makanan dan Minuman

Berikut daftar barang terkait makanan dan minuman yang dilarang dan dibatasi, yaitu:

  • Minuman keras atau beralkohol.
  • Seluruh jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang dan dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk pada ketentuan Undang-Undang narkotika, psikotropika, dan kesehatan di Republik Indonesia. Termasuk pula dalam ketentuan ini adalah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius, obat pelangsing dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar resmi dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
  • Kosmetik yang tidak memiliki izin edar resmi dan kosmetik bekas.
  • Makanan minuman yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
  • Daftar yang mengandung klaim obat-obatan, yaitu klaim bahwa barang tersebut digunakan dalam diagnosis, penyembuhan, peringanan, perawatan, atau pencegahan penyakit pada manusia dan/atau binatang, kontrasepsi, anestesi atau mencegah maupun mengganggu fungsi fisiologis normal, baik secara permanen maupun sementara. Misalnya, obat-obatan farmasi, lensa kontak, suplemen makanan dengan pelabelan yang salah.
  • Makanan yang mengandung zat terlarang atau zat yang melebihi proporsi yang diizinkan. Makanan yang tercemar tanpa sepenuhnya memberi tahu Pembeli pada saat penjualan tentang sifat transaksi.
  • Produk susu non-pasteurisasi.
  • Jamur liar.
  • Makanan lainnya yang berbahaya bagi kesehatan manusia.

Barang Elektronik

Berikut daftar barang terkait elektronik yang dilarang dan dibatasi, yaitu:

  • Peralatan telekomunikasi, pengawasan elektronik dan peralatan elektronik, seperti TV kabel, pelaras acakan, pemindai radar, perangkat kendali sinyal lalu lintas, perangkat penyadapan dan perangkat penyadap telepon.
  • Produk telepon genggam atau handphone baru (termasuk perangkat tablet yang penggunaannya membutuhkan simcard untuk beroperasi) yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis dari instansi yang berwenang. Penjual yang menjual produk telepon genggam atau handphone baru di situs wajib memastikan bahwa produk tersebut telah memiliki izin teknis dari instansi terkait sebagai syarat dapat diperjualbelikan di Indonesia. 

Barang Umum

Berikut daftar barang terkait barang umum yang dilarang dan dibatasi, yaitu:

  • Berbagai macam jenis hewan dan tumbuhan yang dilarang diperjualbelikan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
  • Artefak dan barang antik dan cinderamata berbahan hewan yang dilindungi.
  • Barang yang mudah meledak, menyala, atau terbakar sendiri.
  • Mata uang, prangko, dan materai yang terlarang.
  • Sertifikat atau dokumen negara.
  • Mata uang termasuk, dengan tidak terbatas pada, mata uang kuno atau mata uang lama dan mata uang digital.
  • Senjata api, senjata seperti semprotan merica, replika senjata api termasuk replika senjata jenis airsoft gun dan replika senjata jenis paintball, dan senjata bius.
  • Produk tembakau atau terkait tembakau, termasuk dengan tidak terbatas pada rokok elektronik (kecuali rokok elektronik yang masuk ke dalam kategori elektronik- vaporizer).
  • Barang impor bekas (termasuk di dalamnya pakaian impor bekas).
  • Barang yang tidak memenuhi ketentuan SNI, pelabelan, penggunaan Bahasa Indonesia yang diatur oleh Kementrian Perdagangan.
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan kamu, menghemat biaya dan waktu kamu hanya dengan Ginee!

Mengapa Produk Saya Dihapus atau Diblokir Oleh Shopee?

Mungkin sebagian dari Anda penasaran mengapa produk dihapus atau diblokir oleh pihak Shopee. Kemudian, apakah ada cara cek pelanggaran di Shopee jika memang produk dihapus atau diblokir oleh Shopee? 

Shopee akan menghapus atau memblokir produk yang terbukti melanggar ketentuan atau termasuk dalam daftar produk yang dilarang. Nantinya, produk tersebut akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan, namun beberapa produk tertentu dapat dipulihkan dengan mematuhi kebijakan daftar produk. 

Faktanya, Shopee bisa menyetujui produk untuk dikembalikan ke status aslinya sebagai produk yang aktif. Anda hanya perlu memperbaiki hingga jangka waktu yang Shopee berikan. Jika tidak dilakukan perbaikan, maka Shopee akan menghapus produk tersebut.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Berapa Lama Akun Shopee Dibatasi?

Kebanyakan penjual yang mendapati akun Shopee dibatasi disebabkan dari ketidaktahuan informasi mengenai ketentuan dan daftar barang atau produk yang tidak boleh dijual. Terlebih minimnya minat membaca dapat menyebabkan akun Shopee penjual dibatasi.

Selain itu, Anda mungkin akan bertanya-tanya jika tidak sengaja akun Shopee dibatasi padahal tidak sama sekali melakukan pelanggaran. Secara otomatis Shopee akan memberikan informasi bahwa akun Anda dibatasi untuk sementara waktu. Biasanya dalam waktu kurang dari 24 jam, akun Shopee Anda bisa kembali lagi tanpa mengajukan banding.

Berbeda halnya jika Anda memang terbukti melakukan pelanggaran menjual barang yang dilarang di Shopee dan Undang Undang Repubilk Indonesia. Anda harus mengajukan banding melalui email atau Customer Service Shopee. Jika, memang masih bisa diperbaiki Anda dapat mendapatkan kembali akun dalam selang beberapa hari kemudian.

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Baca juga: Checkout Gagal F05 Shopee? Kenali Penyebab dan Penanganannya

Jualan di Shopee Jadi Aman dengan Ginee Omnichannel

Mau jualan di Shopee dengan aman? Ya, pasti bisa dong! Ada Ginee Indonesia yang punya fitur keren Ginee Omnichannel dan bisa bantu urus seluruh kebutuhan toko online Anda mulai dari manajemen pesanan, stok, hingga laporan penjualan. Pokoknya lengkap banget, deh!

Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!