Market Segmentation Adalah Cara Dapat Konsumen Tepat

Market segmentation adalah salah satu bagian dari strategi pemasaran. Sangat penting bagi seorang pelaku usaha untuk memiliki pengetahuan yang cukup tentang pasar sasaran agar dapat menjalankan usaha. Hal ini dilakukan untuk memungkinkan Anda membuat iklan atau strategi pemasaran yang ditargetkan secara spesifik. Seperti yang Anda ketahui, setiap pelanggan memiliki karakteristik yang berbeda-beda. 

Oleh karena itu, pendekatan terhadap mereka juga berbeda. Salah satu cara yang dapat dilakukan oleh seorang pengusaha adalah segmentasi pasar. Jadi apa yang dimaksud dengan segmentasi pasar? Dalam artikel berikutnya, Ginee akan mendorong Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang istilah ini.

Apa itu Market Segmentation?

Apa itu segmentasi ? Arti segmentasi adalah pembagian atas suatu hal. Apa yang dimaksud segmentasi pasar ? Segmentation market adalah salah satu cara yang digunakan perusahaan untuk mengelompokkan pelanggannya berdasarkan kategori atau karakteristik tertentu. Tujuan segmentasi pasar adalah untuk membantu perusahaan mengetahui lebih banyak tentang pelanggan mereka. 

Faktor segmentasi pasar dapat dicapai dengan mengetahui preferensi produk yang diinginkan atau diminta pelanggan. Di masa depan, segmentasi pasar khusus ini akan memungkinkan bisnis untuk memberikan atau memproduksi inovasi yang mereka butuhkan untuk target pasar mereka dan untuk mempersiapkan strategi penanggulangan yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing pelanggan.  

Pengelompokan pelanggan berdasarkan segmentasi pasar ini  memberikan kemudahan bagi perusahaan karena hampir semua pelanggan dalam  kelompok tersebut memiliki karakteristik yang kurang lebih sama atau homogen.

Baca Juga : STP Adalah Segmenting, Targeting, Positioning, Maksudnya?

Pentingnya Segmentasi Pasar bagi Pebisnis

Bagaimana jika Anda bertanya mengapa perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar? Jawabannya adalah  menentukan segmentasi pasar sangat penting untuk penjualan yang lengkap dan disengaja dari produk yang dijual perusahaan. Melalui segmentasi pasar Anda dapat meningkatkan efektivitas pemasaran dan membuat sumber daya organisasi Anda lebih efisien, terutama jika Anda dapat melakukannya secara efektif. 

Contoh market segmentation adalah: Agen pemasaran online tidak akan berhasil menjual layanan kecuali menargetkan penjualan ke pasar tertentu. Mereka  akan gagal menjual produk mereka ke organisasi nirlaba, organisasi kampus, dll. Namun, jika Anda melakukan segmentasi pasar, Anda akan menemukan bahwa target pasar Anda adalah perusahaan yang sedang mempertimbangkan untuk merelokasi bisnis Anda atau menjual produk Anda secara online. 

Menjual produk ke berbagai pasar tidak cukup bagi sebuah perusahaan untuk berhasil. Untuk meningkatkan  penjualan dan efisiensi sumber daya,  perusahaan perlu melakukan segmentasi pasar mereka.

Manfaat dan Syarat Segmentasi Pasar

Dasar-dasar segmentasi pasar pertama kali diperkenalkan oleh Wendell Smith pada artikel The Journal of Marketing (1956). Dalam artikel itu, Smith berpendapat bahwa fragmentasi pasar dapat mengakhiri pemasaran massal yang marak saat itu. Kuncinya adalah agar suatu produk  menemukan pasarnya sendiri melalui potensi terbesar yang dapat diciptakannya. Ini karena persyaratan untuk produk yang Anda beli berbeda dari orang ke orang. 

Mass marketing sepertinya tidak terlalu relevan untuk diterapkan, apalagi di era digital sekarang ini. Jika Anda hanya menjual produk yang melayani masyarakat luas dengan kategori kebutuhan umum. Artinya target pasar  terlalu luas dan tidak spesifik. Akibatnya, peluang pembelian sangat tinggi, tetapi nilai kepuasan pelanggan dapat berkurang. Hal ini membuat pelanggan  tidak jujur ​​terhadap merek yang membeli produk tersebut. 

Apalagi di era digital dimana segala sesuatunya memanfaatkan media sosial, para pelaku bisnis dapat dengan mudah menciptakan segmen pasar yang lebih tepat sasaran. Misalnya, Anda ingin membuat iklan produk untuk konsumen pria berusia antara 20 dan 30 tahun yang tertarik dengan gaya busana. 

Anda juga dapat menentukan target pasar untuk menyesuaikan metode periklanan yang Anda gunakan dengan kebutuhan dan detail pasar. Anda juga tidak perlu membuang banyak uang untuk mempromosikan produk  yang cenderung tidak efektif.

Jenis-jenis Segmentasi Pasar

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu segmentasi pasar dan mengapa  perusahaan harus melakukannya sebelum mereka dapat menjual produknya, Anda dapat membiasakan diri dengan jenis-jenis segmentasi pasar. Jenis-jenis segmentasi pasar adalah sebagai berikut:  

Segmentasi Geografis

Tipe ini merupakan segmentasi yang menentukan kelompok pemasaran berdasarkan  tempat tinggal prospek. Misalnya, ketika menjual makanan ringan,  sekolah, pasar, taman, atau tempat yang  dikunjungi banyak orang  pada saat yang sama adalah segmentasi pasar yang tepat untuk bisnis penjualan. Anda dapat berbelanja, tetapi jika Anda menjual produk Anda sesuai dengan segmentasi pasar ini, penjualan akan jauh lebih efektif. 

Segmentasi Demografis

Variabel untuk jenis segmentasi demografis ini meliputi jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, pekerjaan, pendapatan, agama, dan ras. Jenis segmentasi ini adalah salah satu teknik segmentasi pasar yang paling populer. Segmentasi demografi dapat ditemukan di hampir  setiap industri, termasuk otomotif, produk kecantikan, gadget,  dan fashion. 

Misalnya, wanita  lebih menyukai produk  berwarna terang seperti pink dan kuning, sedangkan pria  cenderung menghindari warna tersebut dan  memilih produk  berwarna  gelap seperti hitam dan biru laut. 

Segmentasi Perilaku

Pasar juga dapat disegmentasi berdasarkan segmentasi perilaku. Segmentasi perilaku ini dapat didefinisikan sebagai proses membagi seluruh pasar menjadi kelompok yang lebih kecil dan serupa berdasarkan perilaku pembelian pelanggan. 

Misalnya, beberapa pelanggan menghabiskan waktu berbulan bulan untuk mempelajari produk dari toko Anda sebelum mereka membelinya, sementara beberapa pelanggan adalah “pembeli impulsif” yang akan langsung membeli ketika mereka melihat suatu produk.   

Segmentasi Psikologis

Segmentasi psikologis adalah strategi segmentasi pasar yang membagi pasar atau pasar berdasarkan psikologi, kepribadian, sifat, gaya hidup, dan sikap masyarakat. Segmentasi psikografis ini membantu mengidentifikasi orang berdasarkan cara berpikir mereka  dan jenis kehidupan yang mereka inginkan. 

Metode segmentasi ini berfokus pada sentimen pelanggan, di mana perusahaan dapat fokus pada upaya pemasaran mereka. Kepribadian adalah kombinasi sifat-sifat yang membentuk karakteristik individu, termasuk kebiasaan, sifat, sikap, dan temperamen, tetapi gaya hidup adalah gaya hidup seseorang. 

Segmentasi Harga

Segmentasi harga memungkinkan Anda untuk lebih mempertimbangkan berbagai kekuatan finansial calon pelanggan Anda. Siapapun bisa membeli jika Anda menyesuaikannya dengan harga yang beragam.

Baca juga: 7 Cara Market Penetration Adalah Tips Kembangkan Bisnis

Cara Melakukan Segmentasi Pasar

Seperti halnya dunia pemasaran, fragmentasi pasar membutuhkan beberapa tahapan atau tahapan yang harus dilalui. Berikut adalah 4 dasar segmentasi pasar: 

Tentukan Kategori Karakteristik Pelanggan atau Kriteria Segmentasi

Langkah pertama dimulai dengan membuat karakteristik pelanggan atau kriteria segmentasi pasar yang ingin dibidik. Misalnya, Anda menjalankan bisnis di industri mode yang menjual produk kepada pria dan wanita. Oleh karena itu, disarankan untuk menargetkan hanya  pelanggan pria atau wanita untuk produk tertentu. Ini dapat menghemat banyak biaya iklan. 

Identifikasi Segmentasi Pasar Yang Terjadi

Selanjutnya, Anda juga perlu mengidentifikasi dan menganalisis segmentasi pasar yang  Anda buat sebelumnya. Cari tahu bagaimana  pasar yang tersegmentasi tertarik dengan produk yang  Anda coba jual. 

Apakah Anda juga tahu bagaimana prospek Anda kedepannya, apakah mereka akan menjadi pelanggan setia, atau sebaliknya? Juga, cari tahu harga produk seperti itu, dapatkah mereka membelinya dengan mudah, atau apakah mereka membutuhkan banyak pemikiran untuk mengeluarkan uang? Hal-hal tersebut harus diperhatikan agar segmentasi pasar dapat lebih tepat sasaran. 

Perhatikan Kemampuan Perusahaan

Dalam segmentasi pasar yang dibidik ini, pemasar juga perlu memperhatikan kapabilitas perusahaan. Tujuannya adalah untuk mengkoordinasikan inovasi produk yang dibuat dan strategi pemasaran yang akan dilakukan. Ini akan memfasilitasi promosi dan distribusi produk ke pelanggan  tanpa  mengganggu operasi internal. Juga, lihat seberapa baik perusahaan Anda dapat memberikan layanan terbaik. 

Mengakui Reputasi Perusahaan Dimata Konsumen

Pemasar juga perlu mengetahui perusahaan tempat mereka bekerja. Bagaimana perusahaan berdiri di mata konsumen dan apa yang mereka pikirkan. Semakin baik reputasi perusahaan Anda, semakin  mudah dan lebih terarah untuk membagi pasar. Setelah melakukan beberapa langkah di atas,  pemasar dapat mengetahui segmentasi konsumen mana yang lebih tepat dan mungkin dilakukan.

Kesimpulan

Oleh karena itu, artikel tentang definisi segmentasi pasar mengenai laba dan hierarki. Penjelasan di atas menunjukkan seberapa besar peran segmentasi pasar ini dalam bisnis suatu perusahaan. Terutama bagi para pemasar yang memiliki banyak tanggung jawab untuk masalah ini.

Ginee Ads Memudahkan Proses Marketing Anda

Segmentasi pasar sangat berguna untuk mengetahui karakteristik dari para calon kustomer Anda, sehingga penyampaian pesan-pesan serta strategi terkait dapat dijalankan dengan tepat sasaran. Di samping itu, Ginee Ads juga dapat membantu melanjutkan upaya marketing anda, loh!

Dengan bantuan teknologi berbasis AI dan tenaga profesional yang sudah berpengalaman, Ginee Ads, akan memberikan potret dan perjalanan konsumen Anda serta membuat perencanaan strategi yang tepat dan sesuai dengan karakteristik calon konsumen, dengan kata lain membantu upaya segmentasi pasar Anda.

Ginee juga akan memberikan Anda laporan atas kinerja iklan yang nantinya bisa Anda pelajari sebagai bahan evaluasi. Yuk, konsultasikan ke Ginee Ads Indonesia sekarang!