Digital marketing atau online marketing sudah sangat lumrah penerapannya pada berbagai macam model bisnis. Kalau Anda pegiat bisnis yang menggunakan digital marketing sebagai strategi meningkatkan penjualan, Anda pasti sudah gak asing lagi, dong, sama email marketing. Manfaat email marketing memang tidak dipungkiri banyaknya. Selain bisa mempererat kedekatan dengan konsumen, manfaat lainnya juga berguna banget, lho.
Kenapa Harus Menggunakan Digital Marketing untuk Bisnis?
Sebelum mengenali lebih jauh tentang apa itu email marketing, sebelumnya sudah disebutkan, ya, bahwa email marketing itu adalah bagian dari digital marketing. Nah, sebenarnya digital marketing itu apa, sih? Buat yang belum tahu, digital marketing adalah strategi pemasaran yang dilakukan oleh para pegiat bisnis dengan cara menggunakan platform digital sebagai medianya.
Baca juga: Panduan Lengkap Seputar Digital Marketing, Kamu Wajib Baca!
Tujuan digital marketing sama, kok, seperti strategi pemasaran lainnya, yaitu untuk meningkatkan brand awareness dan penjualan. Di era yang serba teknologi ini sudah banyak perusahaan-perusahaan yang menggunakan digital marketing sebagai salah satu metode untuk mensukseskan bisnis. Nah, kira-kira kenapa, ya, dalam kegiatan berbisnis perlu menggunakan digital marketing?
Dengan kemajuan teknologi yang mutakhir, masyarakat kini menjadikan gadget, internet dan perangkat elektronik lainnya sebagai kebutuhan mereka sehari-hari. Dengan demikian, bisa kebayang, dong, ada berapa banyak pengguna internet di Indonesia?
Nah, karena digital marketing ini mengandalkan internet sebagai media promosi, maka penjangkauan target konsumen pun bakal semakin mudah dan efisien mengingat hampir segenap masyarakat menggunakan internet dalam kehidupannya sehari-hari.
Sebuah peluang yang gak bisa disia-siakan, bukan? Dengan media digital yang ada, digital marketing mampu menggaet atau merangkul calon konsumen dengan lebih cepat, aman, tepat, dan luas. Jenis digital marketing yang bisa Anda terapkan untuk bisnis Anda itu ada banyak, salah satunya adalah email marketing. Kalau disuruh jelaskan pengertian email marketing, sudah tahu belum? Kalau belum, simak ulasan lengkapnya di sini, yuk!
Apa Itu Email Marketing dan Contohnya?
Anda yang sudah sering berselancar di dunia maya apalagi suka berbelanja online pasti sudah tahu, domg, untuk mendaftar sebagai pengguna marketplace atau e-commerce harus memasukkan email terlebih dahulu. Nah, setelah memasukkan email, pasti Anda sering mendapatkan email mengenai promosi atau tawaran dari marketplace tempat Anda mendaftar. Itulah yang disebut email marketing.
Pada dasarnya pengertian email marketing itu cukup mudah untuk dipahami, lho. Email marketing adalah strategi pemasaran yang dilakukan pemilik bisnis dengan cara mengirimkan pesan komersial kepada orang-orang tertentu. Biasanya, email dikirimkan kepada konsumen yang berpotensi tinggi untuk membeli produk yang dipromosikan.
Bentuk email marketing ini tidak cuma email iklan atau promosi dari produk, tapi bisa juga berupa newsletter. Email marketing newsletter adalah jenis email marketing yang memberitahukan update atau informasi lainnya mengenai sebuah produk atau perusahaan. Tujuan dari email marketing sendiri adalah untuk membangun loyalitas dan mengenalkan brand serta produk dari bisnis Anda.
Dengan segala keunggulan yang dimiliki oleh email marketing, ada beberapa manfaat yang bisa Anda rasakan kalau menggunakan teknik email marketing untuk bisnis Anda termasuk bisnis online. Mau tahu apa saja manfaatnya? Yuk, cek di sini!
Baca juga: Mau Ahli Email Marketing? Ikuti 6 Strategi Berikut!
Manfaat Email Marketing bagi Bisnis Online
Kalau Anda memiliki bisnis online dan ingin bisa meningkatkan brand awareness serta penjualan, maka email marketing adalah cara yang tepat, karena ada banyak manfaat yang bisa Anda dapatkan dari email marketing. Berikut ulasannya.
Membangun Kedekatan Personal bersama Pelanggan
Anda yang ingin meningkatkan loyalitas konsumen bisa, nih, menggunakan email marketing sebagai salah satu pendekatan personal kepada pelanggan. Melalui email yang Anda kirimkan, pelanggan bisa merasa nyaman dengan keberadaan Anda, karena Anda selalu memberikan informasi ter-update mengenai toko Anda secara pribadi melalui email.
Penyampaian Informasi Lebih Cepat
Udah gak jaman menyebarkan informasi lewat pos, cetak brosur dan lain sebagainya. Menyampaikan informasi dengan cara tradisional itu sangat bikin boros baik dalam segi waktu maupun biaya. Sekarang jamannya email marketing! Hanya dengan menekan tombol send saja, informasi mengenai produk Anda bisa langsung diterima oleh pelanggan.
Hemat!
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, ya, kalau pakai email marketing, Anda tidak perlu membayar untuk mencetak brosur, Anda juga tidak perlu membuang-buang waktu untuk menyebarkan brosur. Dengan email marketing, Anda hanya perlu menyiapkan konten dan mengirimkannya ke semua konsumen Anda.
Pengukuran Kesuksesan Kampanye yang Komprehensif
Email marketing bukan hanya sekedar mengirim email promosi ke pelanggan saja, lho, tapi dengan email marketing, Anda juga bisa mengevaluasi berapa banyak email yang sudah Anda kirim dan bagaimana respon pelanggan terhadap email tersebut.
Apakah mereka membuka emailnya? Mengklik promosi yang ada di email? Atau justru malah langsung menghapus email? Nah, dari informasi-informasi tersebut, Anda bisa melakukan analisis agar email marketing yang selanjutnya bisa ampuh memberikan keuntungan.
Adaptif dengan Karakteristik Pelanggan
Email internet marketing juga menyediakan tools yang memungkinkan Anda untuk mengirim email ke beberapa pelanggan dengan karakteristik tertentu. Dengan begitu, produk yang Anda pasarkan akan menjangkau calon pelanggan yang tepat.
Komunikasi Dua Arah Melalui Pesan Personal
Dengan menggunakan email, Anda bisa mendekati pelanggan secara personal dengan cara menambahkan namanya pada email, memberikan ucapan selamat ulang tahun, atau memberikan sentuhan personal lainnya. Dengan komunikasi dua arah yang Anda lakukan, maka kedekatan personal pun akan semakin terbangun.
Menciptakan Hubungan Jangka Panjang
Contoh email marketing yang baik adalah email yang mampu membangun hubungan akrab jangka panjang dengan pelanggan. Untuk bisa mempertahankan loyalitas pelanggan Anda melalui email marketing, Anda bisa dengan konsisten mengirimi pelanggan Anda pesan dengan konten yang menarik dan interaktif.
Menjadikan Audiens sebagai Pelanggan
Email pemasaran perlu mencantumkan call to action yang mampu bikin audiens baru menjadi pelanggan setia. Caranya? Buatlah CTA yang bikin audiens mengklik link ke landing page Anda. Nah, dari situ, Anda bisa evaluasi hasilnya. Apakah audiens tersebut berpotensi untuk menjadi pelanggan tetap? Setelah itu, Anda bisa menyusun strategi marketing selanjutnya.
Pemberian Efek Domino untuk Bisnis
Email marketing yang Anda kirimkan kepada pelanggan akan memberikan efek domino kepada perusahaan Anda. Misal, ketika Anda mengirimkan email marketing kepada pelanggan otomatis Anda akan mengarahkan mereka untuk mengklik tautan yang Anda kirimkan, dong.
Nah, dari situ traffic dari website Anda akan meningkat dan skor situs perusahaan pun bisa semakin besar di SERP. Dengan demikian, peluang website Anda muncul di halaman pertama pencarian akan semakin luas. Sangat membantu SEO perusahaan, bukan?
Bisa Meningkatkan Keuntungan Bisnis
Kehadiran email marketing bisa membuat konsumen memiliki keinginan yang kuat untuk membeli produk yang Anda pasarkan. Dengan email marketing, pembeli juga cenderung impulsif melakukan pembelian. Jadi, keuntungan bisnis yang Anda dapatkan pun akan semakin besar.
Mudahnya Penargetan Audiens
Misal, Anda menjual produk skincare yang ditujukan untuk remaja usia 18-24 tahun. Nah, email marketing bisa digunakan untuk menjangkau target pasar Anda, yaitu remaja dengan usia 18-24 tahun. Dengan penargetan pasar yang tepat, maka kemungkinan produk Anda untuk dibeli akan semakin besar.
Menjangkau Konsumen dari Berbagai Wilayah
Kalau Anda sudah memahami kelebihan dan kekurangan dari email marketing, pastinya Anda sudah tahu kalau peluang bisnis dari email marketing itu sangat luas karena kemampuannya dalam menjangkau konsumen dari berbagai wilayah.
Kenapa? Karena email mampu menghubungkan orang dari berbagai belahan dunia manapaun. Jadi, kalau Anda menggunakan email marketing, Anda akan mendapatkan jumlah calon pembeli baru yang lebih banyak.
Gimana? Sudah tertarik, kah, untuk menggunakan email marketing? Ada banyak manfaat email marketing yang bisa Anda rasakan apa lagi kalau Anda ingin mengarahkan bisnis Anda ke arah yang lebih customer-oriented. Email marketing ini cocok banget untuk Anda yang menerapkan konsep customer focus pada bisnis Anda.
Ginee Indonesia
Email marketing sudah dijalankan tapi toko masih sepi? Coba, deh, gunakan cara promosi lainnya seperti memasang iklan di berbagai platform sekaligus. Anda gak akan, kok, kerepotan mengurus iklan yang kebanyakan, karena Ginee Indonesia hadir untuk Anda.
Ginee punya fitur Ginee Ads yang bakal memantau kinerja iklan Anda di berbagai platform jadi makin efektif. Dengan teknologi periklanan berbasis AI, Ginee Ads mampu menjangkau konsumen retail secara akurat. Fitur Ginee yang lainnya juga gak kalah menarik, lho, buat kelangsungan bisnis online Anda. Yuk, daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
