Kata logistik mungkin sudah tidak asing lagi bagi banyak pebisnis, namun hanya segelintir orang yang paham betul apa arti logistik dalam sebuah bisnis. Logistik adalah sebuah upaya berupa perencanaan, pengawasan, dan implementasi terhadap proses pemindahan produk, barang, energi, dan sumber daya lainnya, mulai dari titik awal hingga sampai kepada pelanggan.
Oleh karena itu, logistik memegang peranan yang cukup penting dalam mendukung kelancaran sebuah bisnis dan perlu diawasi dengan ketat agar aktivitas logistik dapat berjalan dengan lancar.
Jika Anda tidak tahu apa itu logistik dalam perusahaan, maka, Anda tidak perlu khawatir! Anda hanya perlu menyimak isi artikel ini untuk menemukan pengertian dari logistik, contoh logistik, manfaatnya, serta peran logistik bagi bisnis Anda. Yuk, simak selengkapnya di bawah ini!
Baca juga: 12 Istilah Logistik Umum, Pebisnis Wajib Paham Semua, nih!
Apa Itu Logistik?
Logistik artinya adalah keseluruhan rangkaian kegiatan pengelolaan sumber daya hingga pengawasan proses perpindahan produk berupa barang atau jasa. Seluruh aktivitas dalam logistik ini dilakukan demi mencapai tujuan utama yaitu memastikan ketersediaan barang bisa selalu terjaga dan pengiriman tepat waktu ke lokasi yang dituju.
Logistik juga tidak hanya meliputi pengawasan sumber daya belaka, tetapi juga mencakup informasi mengenai jaringan pemasaran dan menentukan strategi pemasaran mana yang mampu memaksimalkan keuntungan sebuah perusahaan di masa yang akan datang, sehingga proses logistik dapat berjalan dengan lancar tanpa membutuhkan tambahan biaya yang berlebih.
Dalam prosesnya, aktivitas logistik ini memiliki standar performa tertentu yang perlu dicapai demi meningkatkan kinerja dan keseimbangan antara kualitas dan pelayanan yang diinginkan oleh pelanggan, sehingga baik perusahaan maupun pembeli akan sama-sama memperoleh keuntungan yang maksimal.
Peran Logistik dalam Bisnis
Pada dasarnya, kegiatan logistik adalah jenis kegiatan yang berkaitan erat dengan operasional bisnis. Jika aktivitas logistik dapat terkelola dengan baik, tentu berbagai aspek dalam bisnis, seperti proses pemasaran, penjualan, dan penyediaan produk bisa terjamin hingga sampai ke tangan pelanggan. Terdapat beberapa peran logistik dalam bisnis yang perlu Anda ketahui. Apa saja? Yuk, simak ulasannya berikut ini!
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Logistik memiliki tugas penting dalam memenuhi kepuasan pelanggan. Hal ini karena logistik berkaitan erat dengan proses pengiriman barang hingga sampai ke tangan pelanggan. Jika barang yang dipesan pelanggan datang terlambat, tentu akan membuat pelanggan kurang puas dengan pelayanan pengiriman produk Anda dan menurunkan kredibilitas perusahaan Anda.
Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa proses logistik dapat berjalan dengan lancar dan tepat waktu agar tidak terjadi kendala yang dapat berdampak pada penurunan penjualan bisnis Anda.
Memberi Nilai Tambah
Sebuah perusahaan tentu harus selalu berkomitmen untuk memberikan inovasi dan meningkatkan kualitas produknya, sehingga produk Anda akan memiliki nilai tambah yang menjual dan mampu memuaskan kebutuhan konsumen. Dengan begitu, loyalitas pelanggan dapat selalu terjaga dan produk Anda tentu memiliki nilai tambah yang lebih dibandingkan dengan produk kompetitor sejenis lainnya.
Dalam hal ini, logistik memiliki peran yang sangat penting dalam utilitas tempat dan waktu. Utilitas adalah suatu nilai yang dibentuk atau ditambahkan pada produk agar produk dapat selalu tersedia dan memenuhi segala permintaan pelanggan. Sedangkan, utilitas waktu adalah nilai yang diperoleh dengan membuat produk berdasarkan waktu yang tepat. Sehingga, barang bisa didapatkan dengan mudah dan diterima dalam waktu yang tepat.
Efisien Melakukan Perpindahan Produk
Sistem logistik yang baik adalah sistem yang terbukti mampu menciptakan proses suplai produk yang tepat, pada waktu yang tepat, tempat yang tepat, serta dengan biaya yang lebih terjangkau, sehingga konsumen bisa mendapatkan manfaat dari produk yang dibelinya. Dengan begitu, baik perusahaan dan pembeli akan sama-sama memperoleh manfaat dan keuntungan.
Ekonomis
Peran penting logistik yang terakhir adalah membuat bisnis menjadi ekonomis. Sistem logistik yang efisien dan juga ekonomis merupakan sebuah aset yang wajib dimiliki dan dijaga dengan baik.
Jika perusahaan mampu menyediakan produk kepada pelanggan secara cepat dengan biaya yang terjangkau bagi pelanggan, maka perusahaan akan mampu menarik lebih banyak target market yang tepat. Dengan begitu, bisnis Anda bisa jauh lebih unggul dibandingkan kompetitor bisnis lainnya.
Selain itu, Anda juga bisa menjual produk Anda dengan biaya yang lebih murah karena efisiensi logistik yang Anda lakukan dapat terus memberikan kepuasan layanan yang lebih baik bagi pelanggan, sehingga dapat meningkatkan penjualan Anda.
Manfaat Logistik
Ada beberapa manfaat yang bisa diperoleh dari menggunakan jasa layanan perusahaan logistik. Perusahaan logistik adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa pengiriman barang serta transportasi yang membantu kelancaran sebuah bisnis. Adapun beberapa manfaat dari menggunakan layanan logistik di antaranya:
Perencanaan Pemenuhan Kebutuhan
Logistik berkaitan erat dengan sistem pengiriman barang yang memiliki jadwal serta pengaturan yang ketat. Hal ini membuat sistem logistik menjadi sangat bermanfaat untuk bisnis Anda karena dalam sistem logistik telah ada jadwal pengiriman tersendiri demi memenuhi kebutuhan pelanggan.
Sistem logistik selalu berusaha untuk mengedepankan ketepatan waktu dan strategi pengiriman yang efektif dan efisien, sehingga layanan logistik dapat menjadi pilihan yang tepat bagi sebuah bisnis yang ingin memberikan pengalaman berbelanja yang cepat dan memuaskan bagi para pelangganya.
Tempat Penyimpanan
Salah satu fungsi logistik adalah sebagai tempat penyimpanan. Dalam menjalankan bisnis, memiliki sebuah gudang penyimpanan barang merupakan aspek yang penting dan perlu dipertimbangkan. Sebab, tanpa adanya tempat penyimpanan barang, Anda pasti akan kesulitan untuk mengelola setiap produk yang masuk atau keluar.
Oleh karena itu, sistem logistik sangat bermanfaat bagi Anda yang membutuhkan sebuah tempat penyimpanan bagi produk-produk Anda. Layanan logistik juga biasanya memiliki gudang persediaan di berbagai daerah yang bisa membantu Anda untuk menjaga kualitas barang dagangan Anda dari cuaca atau kondisi ruangan yang lembab.
Pelacakan Barang
Salah satu manfaat lainnya dari layanan logistik adalah tersedianya layanan tracking atau pelacakan barang yang bisa membantu Anda untuk mengetahui keberadaan paket konsumen Anda. Sehingga, Anda bisa memastikan apakah barang telah sampai kepada pelanggan atau belum.
Ginee Indonesia juga memiliki fitur Ginee track yaitu, fitur tracking pesanan yang mempermudah Anda untuk melakukan pelacakan barang atau tracking pesanan konsumen dengan cepat dan praktis, lho!. Caranya, Anda hanya tinggal mengunjungi website Ginee Omnichannel, kemudian pilih menu ‘lacak; pada bagian atas menu.
Lalu, Anda akan melihat 2 pilihan jenis penyedia jasa pengiriman yaitu, J&T dan SiCepat yang bisa Anda gunakan untuk melacak paket dengan memasukan nomor resi pesanan. Dengan begitu, secara otomatis Anda dapat mengetahui detail informasi real time mengenai status paket Anda dengan mudah.
Memelihara Kualitas Barang
Manfaat lainnya dari sistem logistik adalah pemeliharaan kualitas barang. Pada setiap aktivitas logistik, biasanya akan dilakukan pengawasan dan pemeriksaan kualitas barang, mulai dari proses penerimaan, penyimpanan hingga pengiriman ke tangan pelanggan. Setiap prosedur aktivitas logistik juga perlu melalui proses quality control yang ketat, sehingga risiko barang rusak atau cacat saat sampai di tangan pelanggan dapat diminimalisir.
Baca juga: 4 Keuntungan Melakukan Quality Control Barang sebelum Dijual
Efektivitas dan Efisiensi Distribusi
Sistem logistik memungkinkan Anda untuk melakukan berbagai pengiriman dalam satu waktu sehingga proses distribusi menjadi jauh lebih cepat dan efisien. Hal ini karena logistik memiliki sistem pengiriman estafet dengan beberapa tahapan transportasi yang membuat pengiriman barang akan jauh lebih cepat dan praktis hingga sampai ke tangan pelanggan.
Manajemen Anggaran
Tidak hanya mementingkan kualitas barang, sistem logistik juga sangat memperhatikan manajemen anggaran. Sistem logistik berusaha untuk meminimalkan anggaran yang keluar sehingga perusahaan tidak perlu mengeluarkan budget berlebih untuk membantu kelancaran sistem distribusi logistik. Dengan begitu, sistem logistik bisa jadi pilihan yang tepat bagi Anda yang ingin mempertahankan kualitas sambil meminimalkan biaya perusahaan.
Lengkapi Sistem Logistik Bisnis Anda Bersama Ginee Omnichannel!
Menggunakan sistem logistik untuk membantu kelancaran pengiriman produk Anda memang sangat menguntungkan. Namun, untuk memaksimalkan bisnis Anda, Anda juga perlu mengelola bisnis Anda dengan baik. Salah satu caranya adalah dengan menggunakan fitur Ginee Omnichannel untuk membantu Anda dalam mengelola segala kebutuhan bisnis dropship Anda.
Ginee Indonesia memiliki fitur Ginee Omnicahnnel yang bisa bantu Anda lancarkan penjualan dan mengelola berbagai marketplace sekaligus dalam satu dashboard. Fitur yang terdapat di Ginee Omnichannel berupa fitur manajemen pesanan, manajemen produk, hingga laporan penjualan. Jadi, tunggu apa lagi? Ayo, nikmati kemudahan mengelola bisnis Anda dengan daftar di Ginee sekarang!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
