Sedang asyik scrolling di media sosial atau marketplace untuk belanja, tiba-tiba muncul notifikasi live streaming dari akun yang Anda follow, nih. Langsung nonton, ah, siapa tahu ada produk baru yang diskon! Nah, biasanya, pembeli senang dengan adanya live streaming karena termasuk real-time video. Maka dari itu, live streaming untuk pemula bisnis dapat Anda lakukan guna menjangkau target konsumen yang lebih luas dan promosi produk atau jasa secara digital.
Apa Itu Live Streaming?
Pertama-tama, Anda harus memahami definisi dari live streaming. Live streaming artinya sebuah konten berbentuk video yang disiarkan secara langsung melalui platform-platform di internet. Karena live streaming maksudnya video secara real-time, sehingga Anda tidak perlu bersusah payah edit konten Anda. Justru, peralatan live streaming hanyalah kamera dalam perangkat Anda, koneksi internet, dan akun toko online.
Dengan melakukan live streaming, berarti Anda dapat berinteraksi langsung dengan penonton Anda. Begitupun dengan mereka yang juga dapat memberikan komentar atau bertanya-tanya seputar bisnis Anda. Selain itu, followers akun toko online Anda akan mendapat notifikasi apabila Anda memulai live streaming.
Umumnya, video live streaming akan otomatis tersimpan di perangkat Anda maupun profil akun online shop Anda, sehingga penonton yang ketinggalan live streaming Anda dapat menonton kembali.
Alasan Anda Harus Melakukan Live Streaming untuk Bisnis Online
Live streaming itu termasuk salah satu jenis strategi digital marketing yang perlu Anda terapkan pada bisnis online Anda guna mempromosikan produk atau jasa dengan jangkauan yang lebih luas dan real-time. Selain itu, dalam live streaming tandanya Anda memberikan informasi seputar webinar atau Q&A. Simak alasan lainnya pentingnya live streaming untuk bisnis online, yuk!
Menyuguhkan Konten Menarik untuk Live Streaming
Topik menarik untuk live tersebut dapat berupa konten yang fresh sekaligus spontan. Karena konten yang tidak bisa diedit, konsumen atau penonton pun akan mendapatkan pengalaman menonton video yang baru dan menarik. Dalam live streaming, Anda juga bisa memberikan review langsung terhadap produk atau jasa yang Anda tawarkan maupun yang baru launch.
Membangun Personal Branding dan Engagement
Pada dasarnya, konten dalam live streaming dapat secara langsung menunjukkan sisi kurang sempurna, tapi justru itulah sisi yang dipercaya oleh kebanyakan konsumen karena brand akan terlihat lebih nyata. Apalagi dengan konten behind the scene, Anda dapat memperlihatkan proses dibalik berbisnis, memproduksi barang, mengirim barang, dan lain sebagainya. Hal ini dapat memicu engagement terhadap konsumen.
Meningkatkan Brand Awareness
Anda mampu menjangkau konsumen baru dengan cara digital. Faktanya, sekitar 125% masyarakat tertarik menonton live streaming, itu tandanya mereka pun menyukai live streaming. Selain itu, jika mereka menonton live streaming Anda, mereka pun dapat ikut mempromosikan produk atau jasa yang Anda tawarkan kepada teman atau saudaranya melalui strategi word of mouth. Makin meningkat, kan, brand awareness yang dihadirkan oleh Anda melalui live ini?
Live Streaming: Tips untuk Streamer Pemula
Ingin tahu cara live streaming Facebook, live streaming dengan konten yang menarik, atau menjangkau konsumen dalam skala besar? Yuk, simak tips live streaming berikut ini!
Tentukan Platform untuk Live Streaming
Sekarang, sudah banyak platform yang menyediakan layanan live streaming, sehingga mampu membantu Anda berbisnis online. Contohnya Facebook Live, Anda bisa menyimpan video live ke feed Facebook Anda dan penggunaan Facebook untuk live yang mudah dengan berbagai pilihan kamera dan audio.
Sama halnya dengan Instagram Live, video live Anda dapat disimpan di profil Instagram Anda, plus Instagram adalah salah satu media sosial ternama, tentu jumlah pengunjung yang berpotensi menjadi calon konsumen Anda pun banyak.
Selanjutnya, ada TikTok Live yang memungkinkan Anda berinteraksi langsung dengan penonton. Bahkan, penonton dapat memberikan reaksi berupa stiker dan komentar. Nantinya, stiker tersebut dikonversi menjadi koin TikTok yang bisa dicairkan ke rekening Anda.
Selain itu, ada pula Youtube Live yang menyediakan layanan live streaming melalui mobile atau desktop, Shopee Live (yaitu live streaming melalui marketplace Shopee), dan masih banyak lagi. Cobalah untuk mengenali target konsumen Anda, lalu tentukan platform live streaming yang sering dikunjungi oleh konsumen Anda itu.
Rencanakan Semuanya
Perencanaan live streaming meliputi pengaturan jadwal, sesi tanya jawab, dan batas waktu live streaming. Misalnya penonton live Anda jauh dari ekspektasi, sebaiknya Anda jangan memberhentikan live tersebut karena akan mengecewakan penonton yang telah menonton sejak awal dimulainya. Kemudian, berikan kesempatan penonton untuk bertanya dan menjawab pertanyaan dari Anda, sehingga timbul jalinan komunikasi yang baik terhadap calon konsumen.
Membagikan Live Streaming ke Platform Lain
Misalnya Anda sedang live streaming di Instagram, maka jangan lupa untuk share konten live Anda tersebut ke platform lain seperti Facebook, TikTok, Youtube, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk menjangkau lebih banyak konsumen, lho. Siapa tahu konsumen yang belum punya akun Instagram bisa langsung download Instagram hanya karena Anda menawarkan promo eksklusif jika belanja lewat Instagram.
Gunakan Content Marketing Strategy yang Efektif
Tips yang terakhir yaitu Anda dapat memberikan konten yang efektif seperti diskon khusus, gratis ongkir, buy 1 get 1, tutorial menggunakan produk atau jasa Anda, berkolaborasi dengan influencer supaya meningkatkan minat menonton live streaming, dan lain sebagainya. Jangan lupa untuk explore, mencari hal-hal yang trending, dan kenali target pasar Anda dengan baik.
Mulai sekarang, rutin memberikan konten yang menarik dari live streaming Anda di berbagai platform, yuk, agar mampu meningkatkan penjualan online dari banyaknya penonton dan konsumen yang melakukan pembelian di online shop Anda. Apabila Anda memiliki banyak toko online di berbagai marketplace dan kesulitan untuk mengelolanya, Ginee Omnichannel bisa bantu, lho!
Ginee Omnichannel
Ginee adalah platform bisnis berbasis Omnichannel yang mampu membantu Anda mengelola banyak toko sekaligus hanya dalam satu dashboard Ginee saja. Dengan menggunakan Ginee, dijamin pengelolaan toko online Anda makin efisien, hemat waktu, dan biaya.
Ditambah lagi, Ginee dilengkapi oleh fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, Ginee Ads, dan Ginee Fulfillment. Semua fitur Ginee dapat Anda gunakan secara gratis, kok, asalkan Anda daftar Ginee sekarang dan baru bisa dapatkan free trial selama 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
