Mau gabung dan menjadi salah satu seller marketplace populer di Tokopedia? Setidaknya mari ketahui dulu permasalahan yang sering dialami saat memulai bisnis online shop di Tokopedia. Seperti kendala kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia dan dari kendala tersebut nantinya akan berpengaruh pada penjualan produk tidak dapat dilakukan.

Oleh karena itu, artikel ini akan memberikan Anda solusi, bukan tentang cara mengaktifkan produk di Tokopedia, melainkan solusi kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia dengan mencari tahu terlebih dahulu apa penyebabnya, kemudian apa solusinya serta bagaimana cara upload produk di Tokopedia via website dan aplikasi agar tidak terjadi gagal upload produk di Tokopedia.

Penyebab Tidak Dapat Upload Produk di Tokopedia

Dari mulai bergabung dan yang sudah lama bergabung menjadi seller Tokopedia sering kali tidak terhindar dari menghadapi masalah tidak bisa upload produk di Tokopedia dan cara bisnis online. Dimana masalah dalam mengupload produk barang yang hendak dijual di Tokopedia maka seller harus siap-siap produk yang dimiliki tidak dapat dilihat, ditemui, dicari ataupun dibeli oleh pelanggan yang ada di Tokopedia.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Dan untuk itu, perlu terlebih dahulu mengetahui penyebab utama yang menyebabkan tidak dapat upload produk di Tokopedia khususnya oleh penjual Tokopedia yang berbeda pula pada saat tidak bisa upload KTP di Tokopedia. Agar kedepannya dapat menentukan solusi mana yang paling tepat dan sesuai untuk menyelesaikan kendala kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia dan lanjut proses cara memasukkan produk di Tokopedia.

Berikut ada 5 penyebab upload produk di Tokopedia tidak muncul atau tidak dapat upload produk di Tokopedia yang bisa disesuaikan dengan kondisi seller tidak dapat upload produk di Tokopedia dan bisa pula digunakan sebagai cara upload foto di Tokopedia lewat HP, antara lain:

Koneksi Jaringan Buruk

Alasan pertama kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia adalah koneksi jaringan yang dimiliki saat mengupload produk sedang buruk atau jaringan yang dimiliki tidak stabil. Yang akhirnya menyebabkan masalah berupa tidak bisa di upload produk yang berbeda pada saat tidak bisa ubah nama produk Tokopedia.

Apalagi penyebab koneksi jaringan buruk seperti ini merupakan penyebab yang sering dialami oleh seller marketplace manapun. Dan berdampak produk tidak berhasil di upload hingga memunculkan notifikasi proses upload produk gagal di Tokopedia.

Belum Update Aplikasi Tokopedia

Alasan kedua kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia yang kerap dialami oleh seller adalah belum update aplikasi Tokopedia. Dimana penyebab ini biasanya muncul pada seller yang sedang ingin upload produk melalui aplikasi Tokopedia seller login di HP atau perangkat seluler. Dikarenakan dari aplikasi Tokopedia seller mampu memberikan pengaruh kepada penggunanya dalam mengelola dan mengatur Tokopedia sekali genggam.

Ukuran dan Resolusi Gambar atau Foto Produk Tokopedia Terlalu Besar

Alasan ketiga kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia yang bisa dialami seller adalah ukuran dan resolusi gambar atau foto produk Tokopedia yang dimiliki terlalu besar. Atau ukuran dan resolusinya melewati batas dari syarat dan ketentuan upload produk yang sudah ditetapkan oleh tim Tokopedia.

Produk yang Diupload Terdeteksi Duplikasi

Alasan keempat kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia atau penyebab tidak dapat upload produk di Tokopedia yang dialami seller adalah produk yang diupload di Tokopedia tersebut terdeteksi duplikasi oleh tim Tokopedia. Dimana tim Tokopedia mengecek hasil produk yang akan baru diupload tersebut terlihat serupa dan mirip dengan produk terdahulu yang sudah diupload sebelumnya pada saat kegiatan salin produk salin toko.

Melebihi Batas Upload Produk di Tokopedia

Alasan kelima kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia atau penyebab tidak dapat upload produk di Tokopedia yang dialami seller adalah produk yang akan diupload di Tokopedia melebihi jumlah batas upload produk di Tokopedia yang sudah ditentukan dan ditetapkan tim Tokopedia pada syarat dan ketentuan dalam mengupload produk di Tokopedia.

New ID ERP CTA Reusable Block 02

Baca juga: Kenapa Tidak Bisa Upload Produk di Lazada? Ini Solusinya!.

Solusi Upload Produk di Tokopedia

Dengan mengetahui penyebab tidak dapat upload produk di Tokopedia yang disebutkan diatas, mari lanjut bagaimana penyelesaian terkait kenapa tidak bisa upload produk di Tokopedia. Dimana penyelesaian atau solusi upload produk di Tokopedia disini akan dijabarkan sesuai dengan penyebab yang dialami saat mengupload produk di Tokopedia oleh seller, diantaranya:

Solusi Koneksi Jaringan Buruk

Untuk seller yang mengalami masalah tidak dapat upload produk di Tokopedia akibat koneksi jaringan buruk, bisa melakukan beberapa penyelesaian dengan solusi koneksi jaringan buruk. Hal yang bisa dilakukan untuk menyelesaikan penyebab tidak dapat upload produk di Tokopedia dengan solusi koneksi jaringan buruk adalah:

  • Mencari koneksi jaringan internet yang stabil khusus daerah seller.
  • Mengetes jaringan internet melalui pemutaran video Youtube lancar atau tidak.
  • Mengecek kuota jaringan internet cukup.

Solusi Belum Update Aplikasi Tokopedia

Untuk seller yang mengalami masalah tidak dapat upload produk di Tokopedia menggunakan aplikasi akibat belum update aplikasi Tokopedia dapat melakukannya dengan satu solusi ini. Dimana solusi belum update aplikasi Tokopedia seller dapat menginstal atau mengupdate aplikasi Tokopedia yang dimiliki di perangkat menjadi versi yang lebih baru yang sudah tersedia di Google Play Store atau Apps Store.

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Solusi Ukuran dan Resolusi Gambar atau Foto Terlalu Besar

Untuk seller yang mengalami masalah tidak dapat upload produk di Tokopedia akibat penyebab ukuran dan resolusi gambar atau foto produk di Tokopedia terlalu besar? seller dapat menyelesaikan dengan solusi berikut. Dimana seller dapat menyesuaikan resolusi gambar atau foto produk di Tokopedia berada di ukuran resolusi 500×500.

Sedangkan solusi masalah ukuran, seller dapat menyesuaikan ukuran gambar atau foto produk di Tokopedia maksimal ukuran 3MB saja. Kemudian penyelesain atas ukuran dan resolusi yang besar dapat menggunakan bantuan aplikasi ketiga, yakni mencari aplikasi yang dapat menekan atau mengubah ukuran dan resolusi gambar atau foto sesuai dengan syarat dan ketentuan upload produk di Tokopedia.

Solusi Penyebab Terdeteksi Duplikasi

Untuk seller yang mengalami masalah tidak dapat upload produk di Tokopedia khususnya terkait karena terdeteksi duplikasi, ada penyelesaian atau solusi tersebut. Solusi tersebut diselesaikan dengan hanya seller perlu melakukan pengeditan gambar foto produk yang dimiliki baik dengan pemberian filter sederhana, pemberian frame produk dan lainnya agar terlihat berbeda dan terlihat foto milik sendiri.

Solusi Melebihi Batas Upload

Untuk seller yang mengalami masalah tidak dapat upload produk di Tokopedia ada penyelesaian atau solusi yang bisa dilakukan terkait penyebab masalah batas upload produk. Dimana saat upload produk di Tokopedia, seller hendaknya tidak melebihi jumlah batas upload produk, dimana maksimal upload produk per hari hanya 5 produk saja khususnya tipe akun seller yang paling rendah.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Untuk itu dalam mengupload produk, kiranya mengetahui tipe akun seller berada dimana? Jika tipe upgrade toko hanya mengizinkan maksimal upload produk sebanyak 500 saja maka produk yang diupload tidak boleh melebih atau melewati jumlah maksimal upload produk di Tokopedia agar tidak terjadi gagal update produk di Tokopedia.

Cara Upload Produk di Tokopedia Via Website dan Aplikasi

Tentunya dari mengetahui penyebab tidak dapat upload produk di Tokopedia dan solusi upload produk di Tokopedia, baru Anda bisa melanjutkan ke upload produk di Tokopedia melalui website atau aplikasi. Cara upload produk di Tokopedia dapat dilakukan sesuai dengan kondisi saat ingin upload produk di Tokopedia, diantaranya:

Cara Upload Produk di Tokopedia Via Website 

Untuk yang ingin mengupdate produk melalui PC atau laptop dapat mempertimbangkan mengikuti cara upload produk di Tokopedia via website berikut yang beda dengan cara merubah nama produk di Tokopedia yang sudah terjual, antara lain:

  1. Buka situs resmi Tokopedia seller melalui browser.
  2. Lanjut di halaman utama Tokopedia seller pilih menu Produk dan pilih menu Tambah Produk.
  3. Dan di halaman Tambah Produk, ditampilkan banyak kolom yang perlu diisi karena kolomnya berguna untuk isi data produk (dari nama, berat, deskripsi dan harga produk).
  4. Lanjut memastikan dengan cara memilih etalase toko.
  5. Kemudian menentukan status produk yang dijual, dengan memilih opsi Stok Tersedia maka produk yang dimiliki siap dijual sedangkan opsi Stok Kosong maka produk yang dimiliki belum siap dijual.
  6. Setelah selesai klik menu opsi Simpan untuk yang belum siap upload produk di Tokopedia, sedangkan untuk yang klik menu opsi Simpan & Tambah Baru untuk yang sudah siap upload produk di Tokopedia dan bisa ditemui pelanggan Tokopedia.

Cara Upload Produk di Tokopedia Via Aplikasi

Untuk yang ingin mengupdate produk melalui HP atau perangkat seluler via aplikasi dapat mempertimbangkan mengikuti cara upload produk di Tokopedia lewat HP atau disebut juga sebagai cara upload produk di Tokopedia via aplikasi, antara lain:

  1. Login akun seller pada aplikasi Tokopedia.
  2. Di halaman utama aplikasi Tokopedia, pilih menu Akun.
  3. Kemudian pilih menu Akun Toko Tokopedia.
  4. Lalu Pilih menu opsi (+) Tambah Produk Tokopedia.
  5. Dan diarahkan ke halaman Tambah Produk tinggal klik opsi Mulai.
  6. Lanjut isi data produk, baik nama, berat, deskripsi dan harga produk).
  7. Kemudian menentukan etalase toko, dan opsi status produk.
  8. Setelah selesai klik menu opsi Simpan untuk yang belum siap upload produk di Tokopedia, sedangkan untuk yang klik menu opsi Simpan & Tambah Baru untuk yang sudah siap untuk cara posting barang di Tokopedia agar bisa ditemui pelanggan Tokopedia.

Namun dari cara diatas ada pula cara upload produk di Tokopedia dengan cepat melalui aplikasi yang bisa dilakukan seller, antara lain dengan hanya masuk ke aplikasi Tokopedia seller dan masuk ke halaman Toko Anda dan tinggal plik menu ikon (+) agar bisa mengupload produk baru di Tokopedia.

Baca juga: Cara Jual di Tokopedia dan Upload Produk Pertamamu.

Kesimpulan

Dari penyebab tidak bisa upload produk, solusi upload produk dan cara upload barang ke Tokopedia yang disebutkan dan dijelaskan diatas, semoga dapat berguna bagi anda yang sebagai seller pemula atau seller lama bisa mengatasi masalah terkait tersebut. Dan harapannya informasi ini bisa berguna dan bisa dijadikan sebagai panduan atau dasar dalam mengatasi masalah yang dialami tersebut sesuai kondisi terkait di Tokopedia.

Jualan di Tokopedia? Ayo, Pakai Ginee Omnichannel!

Sekarang Anda mengetahui apa yang harus Anda lakukan jika suatu saat nanti Anda tidak dapat upload produk ke toko online Anda di Tokopedia. Kesampingkan hal tersebut, memiliki bisnis online di berbagai marketplace memang masih menjadi alternatif mendapatkan uang paling menjanjikan untuk saat ini.

Bisnis online juga bisa dilakukan dengan modal yang relatif kecil. Masih pemula? Jangan takut repot karena sekarang ada Ginee Omnichannel bisa membantu Anda dalam melakukan catatan keuangan.

Ginee Indonesia memiliki beberapa fitur yang tentunya bisa membantu Anda mengelola toko online Anda dengan mudah dan anti ribet. Fitur Ginee diantaranya adalah manajemen pesanan, stok produk, layanan chat pelanggan, hingga laporan penjualan bisa Anda dapatkan hanya dalam satu dashboard saja. Yuk, daftar Ginee sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03