Transaksi pembelian biasa dilakukan di salah satu marketplace terbesar di Indonesia, yaitu Shopee. Bagi Anda pengguna aplikasi ini pasti sering melakukan pembelian atau biasa disebut checkout pesanan. Namun, mungkin sebagian dari Anda pernah mengalami kenapa Shopee tidak bisa buat pesanan. Atau kenapa Shopee tidak bisa digunakan untuk checkout?
Mau tahu jawaban kenapa shopee tidak bisa melakukan pembayaran? Yuk, simak lebih lanjut mengenai, kenapa di shopee tidak bisa buat pesanan di sini!
Apa Arti Checkout di Shopee?
Salah satu marketplace dengan pengguna terbanyak di Indonesia, Shopee Shopee selalu berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada penggunanya. Apalagi soal urusan membuat pesanan, caranya sangat mudah, lho. Anda hanya perlu memilih produk yang diinginkan, kemudian menunggu produk tersebut sampai ke rumah Anda.
Namun, terkadang Anda mengalami kendala, seperti checkout gagal u02 Shopee dan tidak bisa buat pesanan di Shopee atau Shopee tidak bisa buat pesanan.
Sebelum mencari tahu jawaban tersebut sebaiknya Anda perlu mengetahui apa arti checkout di Shopee di sini!
Faktanya, istilah populer checkout sendiri pertama kali diperkenalkan oleh Shopee. Namun, arti check out sendiri banyak orang yang belum mengetahuinya. Arti check out sendiri berarti adalah proses untuk menyelesaikan pembelian yang Anda lakukan. Terlebih dahulu Anda harus menentukan barang apa yang ingin dipesan, nomor ponsel yang digunakan, serta alamat Anda. Selain itu, Anda juga bisa menentukan jasa pengiriman di Indonesia sendiri.
Lebih lanjut, proses check out juga berarti menandakan alur belanja Anda sudah mencapai final dan akan diproses oleh penjual atau seller Shopee. Kemudian, setelah penjual mengkonfirmasi pesanan Anda, mereka akan langsung mengemasnya dan memberikannya kepada kurir untuk diantarkan ke rumah Anda.
Nah, itu dia tadi penjelasan singkat mengenai apa itu arti check out di Shopee. Pastikan juga Anda mengetahui cara agar bisa buat pesanan di Shopee, ya!
Baca juga: 3 Cara Checkout di Shopee Buatmu yang Baru Download Shopee
Bagaimana Cara Buat Pesanan di Shopee?
Belanja melalui marketplace, seperti di Shopee tidaklah sulit. Apalagi sekarang Anda bisa memilih ingin menggunakan metode pembayaran transfer atau pembayaran COD. Belum lagi Anda juga bisa mendapatkan berbagai macam promo menarik yang ada di Shopee. Selain dari metode pembayaran dan promo yang Shopee berikan, Anda juga perlu tahu bagaimana cara membuat pesanan di Shopee.
Cara yang Anda bisa menggunakan smartphone atau handphone dan komputer melalui website.
Smartphone
Menggunakan smartphone bisa Anda lakukan di mana saja bahkan sambil rebahan, lho. Berikut langkah-langkah membuat pesanan menggunakan smartphone:
- Instal dan buka aplikasi Shopee di Play Store atau Apps Store.
- Cari barang yang diinginkan dengan keyword yang Anda cari.
- Kemudian, beli barang pilihan Anda.
- Setelah itu, lengkapi alamat pengiriman Anda.
- Lalu, Anda diminta untuk memilih metode pembayaran.
- Selanjutnya, lakukan pembayaran produk Anda.
- Terakhir, Anda hanya perlu menunggu barang sampai di rumah.
Website
Secara umum cara membuat pesanan di website hampir sama dengan smartphone, lho. Berikut langkah-langkah membuat pesanan melalui website:
- Buka website resmi Shopee Indonesia.
- Anda perlu melakukan registrasi pembuatan akun Shopee terlebih dahulu.
- Cari barang yang diinginkan dengan keyword yang Anda cari.
- Kemudian, beli barang pilihan Anda.
- Lalu, Anda diminta untuk memilih metode pembayaran.
- Selanjutnya, lakukan pembayaran produk Anda.
- Terakhir, Anda hanya perlu menunggu barang sampai di rumah.
Kenapa Shopee Tidak Bisa Buat Pesanan
Setelah mengetahui apa itu arti check out Shopee dan cara membuat pesanan Shopee, terkadang dapat mengalami kendala, seperti kenapa Shopee langsung checkout secara otomatis atau kenapa tidak bisa buat pesanan di Shopee.
Yuk, simak alasan kenapa tidak bisa membuat pesanan di Shopee sekarang!
Akun Shopee Bermasalah
Bisa saja Anda melakukan tindak pelanggaran ketentuan dan kebijakan dari pihak Shopee. Anda perlu membaca kembali ketentuan dan kebijakan tersebut, agar mengetahui kesalahan apa yang telah dibuat. Biasanya, secara otomatis Shopee akan memberikan notifikasi berupa kode pelanggaran. Isinya akan menjelaskan permasalahan terhadap akun Anda.
Stok Produk Habis
Kehabisan stok produk bisa saja Anda alami. Terlebih produk tersebut adalah produk best seller dari penjual Shopee langganan Anda. Hal ini terjadi ketika pengguna memasukkan produk ke dalam keranjang, namun memutuskan untuk menyelesaikannya di kemudian hari.
Server Shopee Error
Selain itu, server Shopee ternyata bisa error juga, lho! Tombol untuk membuat pesanan atau check out di Shopee tidak bisa diklik. Hal ini kemungkinan berasal dari server Shopee sendiri yang mengalami error. Apalagi saat Shopee memberikan promo besar-besaran sehingga pembelian jadi membludak dan server Shopee mengalami down.
Jasa Pengiriman Tidak Mendukung
Gagal menambahkan produk yang Anda inginkan ke keranjang belanja Shopee bisa juga berasal dari jasa pengiriman yang tidak didukung oleh Shopee. Hal ini bergantung dari jenis produk yang Anda beli. Bisa saja, salah satu produk tersebut tidak mendukung untuk dikirim menggunakan jasa pengiriman pilihan Anda.
Baca juga: Pilihan Pengiriman di Shopee, Belanja atau Jualan Jadi Mudah
Belum Update Aplikasi Shopee
Terkadang pengguna sendiri malas untuk melakukan pembaruan atau update. Padahal dengan cara ini dapat memperbaiki kerusakan atau menambahkan beberapa fitur terbaru pada aplikasi. Jadi, jika Anda tidak bisa membuat pesanan coba saja untuk update aplikasi Shopee.
Pembelian Dibatasi
Anda gagal check out Shopee bisa saja karena pembelian untuk beberapa produk dibatasi oleh penjual. Hal ini hanya bisa dilakukan oleh penjual, namun efek yang diberikan malah kepada pembeli.
Metode Pembayaran Tidak Mendukung
Terkadang metode pembayaran yang Anda pilih tidak mendukung. Setiap penjual telah menentukan masing-masing metode pembayarannya. Biasanya kendala ini terjadi untuk fitur ShopeePay, Shopee PayLater, Kredivo, atau Akulaku saat melakukan check out Shopee.
Alamat Pengiriman Belum Diatur
Bisa saja alamat pengiriman belum Anda atur atau alamat Anda tidak dapat dijangkau oleh Shopee. Sehingga, hal tersebut menyebabkan Shopee gagal membuat pesanan Anda.
Minimal Pembelian Produk Tidak Tercapai
Penjual punya hak untuk menentukan minimal pembelian. Misalnya, pembeli menentukan pembelian sebanyak 2 atau 3 produk sekaligus untuk sekali checkout. Notifikasi yang akan muncul di laman Shopee Anda, seperti “Silahkan tambah jumlah pesanan untuk Checkout Shopee” saat akan membuat pesanan. Solusinya bisa dengan menambahkan jumlah pesanan yang dibeli.
Masalah yang Belum Diketahui
Selain alasan di atas, terkadang Shopee juga belum mengetahui apa penyebab masalah check out terjadi. Jika hal tersebut terjadi, segera hubungi Customer Service Shopee. Layanan Customer Service Shopee hadir selama 24 jam nonstop. Jadi, Anda tidak perlu khawatir sama sekali.
Tips Kelola Pesanan Shopee Dengan Ginee Omnichannel
Nah, Anda sudah tahu kan penyebab kenapa Shopee tidak bisa membuat pesanan Anda. Penyebab tersebut sebenarnya dapat diatasi dengan mudah oleh pembeli. Selain itu, bagi Anda penjual di Shopee juga perlu mengelola pesanan yang dilakukan pembeli. Jangan sampai Anda kelewatan dan tidak jadi dapat keuntungan.
Mau kelola pesanan Shopee dengan mudah? Apakah caranya sulit? Tentu tidak! Kini Ginee Indonesia hadir untuk membantu kelola bisnis Anda. Ginee Indonesia hadir dengan fitur Ginee Omnichannel yang memberikan layanan manajemen pesanan dan laporan data. Sehingga, Anda dapat mengelola orderan toko dan menganalisa penjualan dengan mudah.
Buruan daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
