Mengirim barang menuju ke alamat pelanggan adalah salah satu hal penting yang harus diperhatikan dalam sistem pergudangan. Hal tersebut karena Anda juga harus memastikan apakah barang yang dikirimkan dari gudang Anda sampai dengan selamat ke tangan pelanggan. Untuk mewujudkannya, Anda harus memilih ekspedisi terbaik dari jenis jenis ekspedisi yang paling banyak digunakan di Indonesia.
Jasa ekspedisi adalah perusahaan jasa yang menyediakan layanan pengiriman barang. Biasanya, jasa ekspedisi ini banyak digunakan di bisnis online shop. Karena itulah, jika Anda memiliki bisnis online, Anda pasti sering menggunakan jasa ekspedisi. Namun, macam-macam ekspedisi di Indonesia sering membuat pebisnis kebingungan untuk menentukan mana yang terbaik.
Jika Anda memiliki gudang yang Anda gunakan untuk bisnis online, dan sering bingung menentukan jasa pengiriman barang online yang sesuai dengan kebutuhan Anda, maka Anda sedang membaca artikel yang tepat. Dalam artikel ini akan dibahas mengenai jenis jenis ekspedisi di Indonesia, perannya dalam bisnis online, dan tips memilih ekspedisi yang tepat untuk bisnis online Anda. Yuk, baca keseluruhan artikel ini, ya!
Baca juga: 8 Istilah yang Sering Dipakai dalam Ekspedisi, Wajib Tahu!
Jenis-Jenis Ekspedisi di Indonesia
Dalam dunia bisnis online di Indonesia, ada jenis-jenis pengiriman barang secara online yang populer dan digunakan oleh banyak orang. Jika Anda baru memulai bisnis dan bingung memilih jenis jenis ekspedisi apa yang cocok untuk Anda, Anda bisa memilihnya dari jenis jenis ekspedisi di bawah ini!
Baca juga: Jasa Pengiriman Barang Terbaik Yang Tersedia di Marketplace
JNE
Jika berbicara mengenai ekspedisi di Indonesia, JNE merupakan salah satu ekspedisi yang paling pertama terpikirkan. Hal tersebut karena JNE sudah cukup lama berdiri dan memiliki nama besar di kalangan masyarakat. Outletnya yang mudah ditemui dimana pun juga merupakan salah satu alasan mengapa jasa ekspedisi ini menjadi salah satu favorit masyarakat.
JNE juga menyediakan jasa pengiriman barang Shopee, Tokopedia, atau marketplace lainnya. Layanan yang disediakan JNE juga beragam, mulai dari layanan pengiriman dengan ongkir murah, yaitu JNE OKE, hingga pengiriman super cepat, atau JNE SS. Anda bisa pilih mana layanan yang cocok dengan kebutuhan Anda.
J&T Express
Selain JNE, JNT atau J&T Express juga merupakan salah satu jenis ekspedisi andalan di Indonesia. J&T Express terkenal akan kecepatannya karena mereka memiliki ribuan armada yang tersebar di seluruh Indonesia. Apalagi, outlet mereka juga tersebar luas ke seluruh Indonesia, sampai ke pedalaman, sehingga menjadikan J&T sebagai ekspedisi pilihan dari seluruh kalangan.
Layanan yang disediakan J&T juga beragam, mulai dari yang paling murah, yaitu J&T EZ, hingga yang paling cepat dan mahal, yaitu J&T Super. J&T juga sudah tersedia di berbagai marketplace untuk menjadi salah satu pilihan ekspedisi bisnis online Anda.
SiCepat
Jenis ekspedisi selanjutnya adalah SiCepat. SiCepat banyak dipilih karena menawarkan pengiriman barang yang cepat dan murah. Layanannya beragam, mulai dari layanan yang paling murah, yaitu SiCepat Reguler, yang paling mahal dan cepat, yaitu SiCepat BEST, hingga jasa pengiriman barang besar, yaitu SiCepat CARGO. SiCepat juga sudah tersedia sebagai pilihan ekspedisi di berbagai marketplace.
AnterAja
AnterAja merupakan pilihan ekspedisi yang terkenal cepat dan murah. Memiliki jargon SATRIA, AnterAja pun menyediakan berbagai pilihan pengiriman, seperti reguler, next day, atau same day, yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan. Anteraja juga tersedia di berbagai marketplace sebagai pilihan pengiriman Anda.
Indah Cargo
Jenis pengiriman terakhir yang banyak digunakan di Indonesia adalah Indah Cargo. Seperti namanya, Indah Cargo merupakan jenis pengiriman cargo yang cocok untuk mengirim barang berjumlah banyak ataupun besar. Jenis pengiriman ini cocok untuk mengirim stok barang atau barang pesanan pelanggan yang berat, namun tetap dengan ongkir murah. Namun, jenis ekspedisi ini tidak tersedia di marketplace.
Peran Ekspedisi dalam Bisnis Online
Seperti yang disebutkan sebelumnya, jasa ekspedisi memiliki kaitan erat terhadap jalannya bisnis online. Hal tersebut karena dalam menjalankan bisnis online, Anda harus melayani banyak pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Untuk mengirimkan barang pesanan mereka, Anda membutuhkan bantuan jasa ekspedisi.
Karena jasa ekspedisi yang mengurusi pengiriman barang, jasa ekspedisi juga berperan dalam memastikan keselamatan barang yang Anda kirimkan ke pelanggan. Agar barang yang dikirim jasa ekspedisi lebih terjamin keselamatannya, Anda harus packing barang Anda dengan aman sehingga kerusakan selama pengiriman bisa dihindari.
Selain untuk mengirimkan barang, jasa ekspedisi juga berperan penting dalam menentukan kepuasan pelanggan. Meskipun kecepatan pengiriman bukanlah tanggung jawab Anda sebagai pemilik bisnis online, namun, tidak jarang pelanggan yang memberi review buruk kepada bisnis Anda jika produk tidak segera datang. Karena itulah, usahakan untuk memilih jasa ekspedisi terbaik demi meningkatkan kepuasan pelanggan.
Tips Memilih Ekspedisi yang Tepat
Sebelum Anda memilih jenis jenis ekspedisi untuk mengirimkan pesanan pelanggan Anda, Anda harus tahu beberapa tips yang bisa membantu Anda memilih ekspedisi yang tepat. Apa saja tipsnya? Simak di bawah ini!
Pilih Ekspedisi yang Berpengalaman
Karena pengiriman barang bersangkutan dengan kepuasan pelanggan terhadap bisnis Anda, Anda tidak bisa asal memilih jasa ekspedisi. Pilihlah jasa ekspedisi yang berpengalaman dan sudah terkenal akan baiknya pelayanan mereka. Sehingga, kemungkinan terjadinya kerusakan atau kesalahan dalam pengiriman bisa terminimalisir.
Kecepatan Pengiriman
Sebagai pemilik bisnis online, Anda pasti ingin citra bisnis Anda baik di mata pelanggan. karena itulah, Anda harus memilih jasa ekspedisi yang memiliki kecepatan pengiriman tinggi untuk meningkatkan citra atau branding bisnis online Anda di mata pelanggan. Sehingga, review yang akan mereka berikan pasti akan positif terhadap pelayanan bisnis Anda.
Fitur Tracking Pesanan
Tips selanjutnya adalah dengan memilih jasa ekspedisi yang memiliki fitur tracking pesanan, sehingga Anda bisa memastikan keberadaan barang yang Anda kirimkan. Jika Anda ingin melacak barang gudang yang Anda kirimkan dengan mudah tanpa harus tracking dari jasa ekspedisi, Anda bisa coba menggunakan Ginee WMS.
Ginee WMS adalah software manajemen gudang yang menyediakan fitur tracking barang gudang langsung dari satu dashboard yang sama dengan dashboard yang Anda gunakan untuk pengelolaan gudang Anda. Caranya mudah sekali, Anda tinggal mendaftar ke Ginee WMS dan sudah bisa menikmati seluruh fiturnya, termasuk tracking barang yang Anda kirimkan.
Tarif Pengiriman
Untuk mendukung efektivitas bisnis, Anda juga harus mempertimbangkan tarif pengiriman dari jasa ekspedisi yang Anda gunakan. Pilihlah jasa kirim dengan ongkos kirim atau ongkir yang paling rendah. Anda bisa membandingkan ongkir jenis jenis ekspedisi dari website mereka, jadi pastikan untuk cek ongkir terlebih dahulu sebelum memilih jasa ekspedisi.
Layanan Pengiriman yang Beragam
Tips selanjutnya adalah dengan memilih jasa ekspedisi yang memiliki jenis pengiriman yang bergam. hal tersebut agar Anda bisa memilih jenis pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda. Sehingga, pengiriman bisa lebih efektif dan mengikuti keinginan pelanggan Anda.
Jaminan Keamanan
Tips terakhir dalam pemilihan jasa ekspedisi terbaik untuk bisnis Anda adalah dengan memilih jasa ekspedisi yang memiliki jaminan keamanan. Jasa ekspedisi yang menjamin keamanan barang Anda akan memastikan barang yang Anda kirimkan sampai dengan selamat ke tangan pelanggan, sehingga kepuasan pelanggan pun ikut terjamin.
Keluar Masuk Barang Jadi Lebih Terkontrol dengan Ginee WMS
Proses pengiriman barang menggunakan jasa ekspedisi merupakan proses pengeluaran barang dari dalam gudang. Untuk mengelola alur keluar masuk barang gudang dengan lebih baik, Anda bisa coba menggunakan Ginee WMS!
Ginee WMS adalah software Warehouse Management System yang bisa membantu pengelolaan gudang Anda, seperti membantu pengaturan keluar masuk barang, mengelola stok, hingga melacak barang gudang yang Anda kirimkan ke pelanggan. Tertarik ingin mencobanya? Yuk, daftar Ginee WMS sekarang!