Peran E-Commerce Indonesia
E-Commerce adalah salah satu kebutuhan modern di Indonesia. Kebutuhan baru ini memicu tumbuhnya para pebisnis, entrepreneur dan pelaku ekonomi yang baru di Indonesia dan termasuk juga bergerak di dalam ekonomi kreatif untuk membantu memasarkan produk-produk yang lebih luas lagi.
Kehadiran e-commerce dianggap sangat membantu bagi sebagian pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Manfaat berjualan ecommerce bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah ini adalah mereka bisa mendagangkan barang dan produk dagangan mereka lebih luas lagi, bahkan sebagian dari para pedagang tersebut bisa memasarkannya ke pasar internasional secara efektif dan dengan performa yang maksimal.
Sudah menjadi hal yang umum diketahui bahwa salah satu kunci utama terjadinya transaksi jual beli adalah melalui jembatan komunikasi. Komunikasi yang cepat dan baik sangat diperlukan oleh para pedagang maupun pembeli agar sama-sama mencapai hal yang diinginkan. Dengan hadirnya ecommerce marketplace di Indonesia, para pelaku UMKM bisa terbantu untuk dapat berkomunikasi dengan calon konsumennya.
4 Jenis Ecommerce
Tidak hanya memahami peran ecommerce, perlu diketahui juga jenis jenis model bisnis ecommerce yang ada dan umum digunakan oleh para pelaku usaha di Indonesia. Adapun 4 jenis e commerce tersebut adalah sebagai berikut:
E-Commerce B2B
Model bisnis E-Commerce B2B dikenal juga dengan Business to Business adalah jenis e-commerce yang paling besar diantara 4 jenis e-commerce ini. Hal ini dikarenakan jenis e-commerce B2B ini menjual produk atau jasa yang ditawarkan perusahaan tersebut langsung kepada pengusaha atau perusahaan lainnya.
Keunggulan dari jenis e-commerce business to business ini adalah tingginya tingkat penjualan dan loyalitas pelanggannya dikarenakan konsumen atau pelanggan yang melakukan transaksi dengan perusahaan jenis e-commerce business to business ini cenderung bertindak sebagai reseller atau pedagang juga. Hal inilah yang menjadi alasan mengapa jenis usaha e-commerce business to business ini lebih umum digunakan oleh para produser, grosiran ataupun pedagang besar lainnya.
E-Commerce B2C
Jenis model bisnis e-commerce yang satu ini adalah jenis yang paling umum dikenal. Berbeda dengan jenis model bisnis e-commerce business to business B2B yang memasarkan produk dagangan atau jasa pelayanannya kepada perusahaan atau pedagang lain, Jenis model bisnis e-commerce business to consumer B2C melakukan kegiatan penjualan produk dagangan atau jasa pelayanannya langsung kepada konsumen akhir melalui platform marketplace online.
Dibandingkan dengan toko ritel pada umumnya yang tidak menggunakan platform marketplace atau ecommerce online, e-commerce B2C atau business to consumer lebih sering memberikan informasi yang lebih lengkap dengan harga yang lebih murah serta proses transaksi jual beli hingga pengiriman yang lebih cepat kepada konsumen akhir. Ecommerce fashion Indonesia adalah salah satu contoh bisnis yang menggunakan jenis usaha bisnis B2C.
E-Commerce C2C
E-commerce C2C atau disebut juga dengan consumer to consumer adalah jenis model bisnis yang melibatkan transaksi antar konsumen. Baik pedagang produk dan pelayanan jasanya maupun pembeli dari produk dan pelayanan jasa yang ditawarkan oleh pedagang tersebut tidak bertemu secara langsung melainkan hanya melalui platform online pihak ketiga.
Pedagang dan pembeli tersebut akan bergantung kepada pihak ketiga seperti marketplace. Jenis usaha ini akan menciptakan ketergantungan dari faktor tertentu seperti faktor kepercayaan yang kurang di antara pedagang maupun pembeli. Platform ecommerce pihak ketiga adalah platform yang bertindak sebagai wadah transaksi.
E-Commerce C2B
Dari keempat jenis E-commerce ini, model bisnis jenis C2B atau Consumer to Business adalah jenis e-commerce yang paling jarang terdengar namun sering dilakukan oleh para consumer maupun business tersebut. Transaksi jual beli produk ataupun jasa dilakukan dari arah yang berlawanan dengan B2C yaitu dari pihak akhir consumer yang tidak berbentuk badan usaha kepada business yang pada umumnya berbentuk usaha perusahaan.
Consumer di jenis e-commerce ini biasanya bergerak sendiri dan tidak terikat kepada pelanggannya yaitu perusahaan yang membutuhkannya. Para pekerja lepas atau freelancer yang menawarkan jasanya kepada perusahaan yang membutuhkan adalah salah satu contoh pelaku usaha C2B atau Consumer to Business.
| Ranking | E-Commerce B2B | E-Commerce B2C | E-Commerce C2C | E-Commerce C2B |
| Jumlah Transaksi | Sedang, Namun nominal transaksi cenderung tinggi | Tinggi, Namun nominal transaksi cenderung sedang | Bervariatif | Rendah |
| Kemudahan Transaksi | Sulit | Sedang | Mudah | Bervariatif |
| Contoh | Kawan Lama, Electronic City | Blibli, JD.ID, Lazada | Bukalapak, Shopee, Tokopedia | iStock Photo |
Manfaat E-Commerce
Dibuatnya sistem ini tentunya pasti ada manfaat ecommerce yang perlu anda ketahui. Ada beberapa manfaat e-commerce, yaitu:
- Mempermudah komunikasi antara produsen dan konsumen.
- Mempermudah pemasaran dan promosi barang atau jasa.
- Memperluas jangkauan calon konsumen dengan pasar yang luas.
- Mempermudah proses penjualan dan pembelian.
- Mempermudah pembayaran karena dapat dilakukan secara online.
- Mempermudah penyebaran informasi.
Integrasi toko online dengan Ginee
Ginee dapat membantu proses mengelola toko online Anda dengan mudah dan cepat, Anda juga dapat mengintegrasikan toko online Anda dengan mengikuti video berikut
Fitur-fitur Ginee
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
