Memiliki bisnis online tidak selalu mudah, terutama jika Anda harus mengelola pengiriman produk ke pelanggan Anda sendiri, yang jumlahnya tentu tidak sedikit. Namun, dengan adanya jasa fulfillment, Anda dapat mengalihkan tanggung jawab pengiriman produk kepada perusahaan yang khusus menangani hal tersebut.
Jasa fulfillment akan mengurus hampir semua aspek pengiriman produk, mulai dari penyimpanan hingga pengiriman ke pelanggan akhir. Di Indonesia, terdapat banyak sekali jasa fulfillment yang dapat Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda. Namun, tentunya Anda ingin memilih jasa yang terpercaya dan memberikan layanan terbaik.
Dalam artikel ini, Ginee akan memberikan beberapa rekomendasi jasa fulfillment terbaik di Indonesia yang dapat Anda pertimbangkan. Selamat membaca!
Apa itu Jasa Fulfillment? Apa Pentingnya bagi Bisnis Anda?
Sebelum itu, apa sebenarnya fulfillment itu? Kerap disebut sebagai solusi pengiriman produk bisnis kecil, jasa fulfillment adalah jenis layanan yang menangani proses pengiriman barang dari penjual ke pembeli. Termasuk di dalamnya mengatur pengiriman barang ke alamat pembeli, mengelola inventaris dan stok, hingga menangani pengembalian barang jika diperlukan.
Jasa fulfillment ini cocok digunakan oleh Anda yang menjual produk melalui toko online atau platform marketplace. Kelebihan menggunakan jasa fulfillment di Indonesia adalah memungkinkan Anda untuk dapat lebih fokus pada kegiatan utama Anda, seperti upaya pemasaran dan juga pengembangan bisnis, sementara proses pengiriman dan pengelolaan inventaris ditangani oleh penyedia layanan fulfillment tersebut.
Baca juga: Apa itu Cloud WMS? Seberapa Penting untuk Bisnis Anda?
Dengan demikian, tidak berlebihan jika kita katakan bahwa menggunakan jasa fulfillment sangat penting dan membantu untuk bisnis Anda. Lalu, ada apa saja, sih jasa fulfillment terpercaya di Indonesia? Yang mana yang tepat bagi Anda?
4 Rekomendasi Jasa Fulfillment Terbaik dari Ginee
Dari banyaknya penyedia jasa fulfillment murah di Indonesia, tentu Anda akan bingung dan kesulitan untuk memilih mana yang tepat untuk bisnis Anda, bukan?
Tenang saja! Ginee telah merangkumnya menjadi 4 daftar penyedia jasa fulfillment terbaik di Indonesia. Ada apa saja, ya? Simak di bawah ini:
1. Fastock
Rekomendasi jasa fulfillment Indonesia yang pertama ialah Fastock. Berdiri sejak tahun 2019 di bawah nama PT. Fastock Warehouse Service, Fastock adalah penyedia layanan fulfillment e-commerce profesional yang dikelola oleh profesional pergudangan dan logistik.
Dengan mengadopsi tiga fitur sekaligus, yakni OMS (Order Management System), WMS (Warehouse Management System), dan TMS (Transport Management System), Fastock mengklaim akurasi layanan fulfillment dapat dicapai hingga 99.95% untuk bisnis Anda.
2. Flexofast
Rekomendasi jasa fulfillment untuk bisnis menengah yang kedua ialah Flexofast. Mengedepankan fleksibilitas sebagai core value mereka, Flexofast mendukung penuh kebutuhan-kebutuhan spesifik bisnis Anda terkait dengan layanan fulfillment.
Flexofast juga siap untuk membantu ekspansi bisnis online Anda dengan tim serta gudang terbaik yang ada di tiga kota besar: Jakarta, Medan, dan Surabaya.
Fitur unggulan? Tentunya ada, dong! Flexofast memiliki 4 fitur unggulan seputar fulfillment, yakni fulfillment itu sendiri, pengelolaan e-commerce, pengiriman cepat, hingga delivery makanan.
3. Fulfillment by JD
Siapa sangka JD.ID bukanlah sebuah marketplace pada umumnya? Ya, salah satu marketplace terbesar di Indonesia ini juga memiliki layanan fulfillment yang Ginee rekomendasikan, lho!
FBJ atau Fulfillment by JD secara garis besar serupa dengan fulfillment lainnya di artikel ini. Hanya saja, produk-produk tersebut disimpan di gudang miliki JD.ID sendiri, sehingga waktu pengiriman bisa lebih cepat karena tidak dibutuhkan waktu untuk mengambil barang dari lokasi penjual.
4. Keeppack
Rekomendasi jasa fulfillment terakhir dari Ginee adalah Keeppack, yang memiliki misi untuk menjadi perusahaan jasa fulfillment terbesar di Asia Tenggara yang memiliki standar kualitas terbaik dan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi. Keyakinan ini dilandasi oleh dua fitur utama dari Keeppack, yakni order fulfillment dan juga sewa gudang.
Order fulfillment dari Keeppack mengakomodasi alur pesanan dari awal hingga akhir, yakni meliputi manajemen stok, packing, shipping, hingga retur barang, lho! Sedangkan, penyewaan gudang dari Keeppack akan membantu Anda yang hanya memerlukan jasa penyimpanan atau sewa gudang dengan ukuran yang cukup beragam.
Masih Bingung? Ini Tips Memilih Jasa Fulfillment yang Tepat!
Banyak pilihan malah jadi bingung mau pakai fulfillment yang mana? Eits! Semua penyedia layanan fulfillment di atas tadi memiliki kelebihannya masing-masing, lho! Jadi, pilih saja yang sekiranya sesuai dengan bisnis Anda.
Baca juga: 5 Tips supaya Keamanan Gudang Selalu Terjamin, Gampang!
Sebagai panduan, berikut Ginee merangkum 5 tips dalam memilih jasa fulfillment yang tepat, di antaranya:
1. Tentukan Kebutuhan dan Tujuan Bisnis
Sebelum memilih jasa fulfillment, pertama-tama Anda harus tahu apa yang Anda cari dan apa yang Anda inginkan dari jasa tersebut. Apakah Anda hanya ingin jasa pengiriman produk, atau Anda juga membutuhkan layanan penyimpanan dan pengemasan?
Dengan menentukan kebutuhan dan tujuan Anda terlebih dahulu, Anda akan lebih mudah menemukan jasa yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
2. Cari Jasa dengan Reputasi yang Baik
Jasa fulfillment yang terpercaya dan memiliki reputasi yang baik biasanya akan memberikan layanan yang lebih baik dan terpercaya. Carilah jasa yang memiliki ulasan positif dari pelanggan sebelumnya dan memiliki track record yang baik dalam menyelesaikan masalah pelanggan.
3. Bandingkan Biaya
Pastikan untuk membandingkan biaya jasa yang ditawarkan oleh beberapa penyedia jasa sebelum memutuskan untuk bekerja sama dengan salah satu dari mereka. Jangan hanya terpaku pada harga terendah, tapi juga pertimbangkan faktor-faktor lain seperti kualitas layanan.
4. Cari Jasa dengan Kemampuan Skalabilitas
Jika Anda memiliki bisnis yang sedang bertumbuh dan mengalami peningkatan volume pesanan, pastikan untuk memilih jasa yang dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan Anda yang terus bertambah. Carilah jasa yang dapat menangani volume pesanan yang tinggi dengan efisien dan mudah.
5. Pastikan Adanya Layanan Pelanggan yang Baik
Jasa fulfillment yang memiliki layanan pelanggan yang baik akan memudahkan Anda dalam menyelesaikan masalah yang mungkin terjadi selama proses pengiriman produk. Pastikan untuk memilih jasa yang siap membantu Anda dan memberikan solusi yang tepat.
Ginee Bisa Integrasikan Omnichannel dan Fulfillment!
Mau layanan fulfillment yang lebih murah lagi? Pakai Ginee Fulfillment aja! Dapatkan harga spesial melalui paket bundling antara 4 layanan fulfillment di atas dengan Ginee.
Dengan demikian, Anda tidak hanya akan mendapatkan layanan fulfillment saja, lho! Tetapi, Anda juga akan mendapatkan integrasi layanan fulfillment terpilih dengan Ginee Omnichannel! Yuk, mulai pangkas biaya pergudangan Anda dengan Ginee Fulfillment!
