Bagi seorang marketer profesional di dunia pemasaran tidak asing lagi dengan istilah Integrated Marketing Communication satu ini, akan tetapi bagi pebisnis umum yang tidak menggunakan jasa marketer akan merasa asing dengan istilah satu ini. Integrated Marketing Communication adalah metode paling cepat untuk menggaet minat audiens atau calon pelanggan dan menjadi tips promosi jitu andalan bagi perusahaan.
Integrated Marketing Communication atau disingkat IMC merupakan metode yang sering digunakan dan terbukti dinilai sukses dalam melakukan pemasaran yang terdapat pada marketing tips, ditambah sifat metode ini sangatlah fleksibel. Sifat fleksibel yang dimaksud adalah penggunaannya bisa dilakukan secara bebas baik secara online maupun online sesuai kebutuhan dan keinginan perusahaan.
Integrated Marketing Communication sangatlah menarik dan populer di dunia pemasaran, untuk itu ketahui lebih dalam apa itu Integrated Marketing Communication, tujuan yang diperoleh terhadap strategi marketing, langkah langkah menerapkan IMC dan mengetahui apa saja yang terdapat pada tool IMC.
Integrated Marketing Communication Itu Apa?
Menurut istilah bisnis komunikasi pemasaran terpadu menjelaskan Integrated Marketing Communication adalah sebuah strategi yang bisa digunakan dan diterapkan oleh pebisnis manapun untuk menyampaikan atau mengkomunikasikan segala hal sesuatu yang ingin disampaikan pada seluruh sistem penjualan perusahaan.
Saat melakukan dan menggunakan Integrated Marketing Communication pada perusahaan, pebisnis bisa mendapatkan pengaruh besar seperti perusahaan mampu memberikan pengaruh kepada banyak orang secara bersamaan dengan menerapkan beraneka ragam strategi lain yang dilakukan perusahaan diluar konsep promosi user generated content.
Ditambah Integrated Marketing adalah mempengaruhi banyak orang terhadap elemen promosi yang terkandung didalamnya seperti soft sell dan hard sell yang bisa menyentuh tingkat kognisi, afeksi dan konasi. Elemen soft sell umumnya mencakup tentang advertising, public relation (PR), CSR dan interactive marketing yang kemudian berada pada tingkat kognisi dan afeksi untuk mempengaruhi audiens atau calon pelanggan.
Sedangkan elemen hard sell umumnya mencakup tentang personal selling, direct selling dan sales promotion yang kemudian berada pada tingkat konasi untuk mempengaruhi audience atau calon pelanggan.
Integrated Marketing Communication (IMC) Terdiri atas Apa Saja?
Bagian Integrated Marketing Communication itu apa? Berikut ini, akan dijelaskan sedikit apa elemen saja elemen promosi yang dapat mempengaruhi audience atau calon pelanggan di dalam dunia pemasaran. Berikut akan dijelaskan secara lengkap apa saja elemen promosi yang terdapat pada Integrated Marketing Communication, yaitu:
Advertising (Iklan)
Integrated Marketing Communication (IMC) yang pertama terdiri dari advertising atau iklan. Advertising ini termasuk pada metode yang bersifat soft selling, yang memiliki kegunaan untuk menunjukkan suatu kelebihan produk yang dimiliki perusahaan, untuk memberikan pengetahuan brand perusahaan kepada audiens serta mengetahui posisi produk terhadap produk lainnya.
Contoh penerapan IMC pada perusahaan dengan metode advertising atau iklan ini bisa diterapkan dan digunakan oleh pebisnis atau perusahaan pada berbagai media elektronik atau cetak. Media yang dimaksud bisa berupa televisi, media sosial, radio, majalah, poster, koran dan lainnya.
Baca juga: Sebutkan Jenis Jenis Iklan Elektronik yang Ampuh buat Bisnis
Public Relation (PR) atau Hubungan Masyarakat
Integrated Marketing Communication (IMC) terdiri dari juga public relation (PR) atau hubungan masyarakat. Yang mana public relation juga memiliki sifat soft selling dan bisa dilakukan secara langsung sebagai salah satu cara untuk audiens atau calon pelanggan mengenal lebih dalam tentang perusahaan atau brand yang ditawarkan secara langsung.
Kegiatan promosi public relation yang dilakukan secara ramah dan ceria memiliki harapan dari kegiatan tersebut mampu memberikan kesan positif bagi audiens, mempertahankan audiens untuk datang kembali, serta meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap brand atau produk yang ditawarkan.
Promosi atau Sales Promotion
Integrated Marketing Communication (IMC) terdiri dari juga promosi atau sales promotion, dan termasuk elemen promosi yang bersifat hard selling. Dalam melakukan kegiatan ini memiliki harapan dan tujuan mampu meningkatkan minat konsumen untuk membeli atau melakukan kegiatan berbelanja dan mempromosikannya juga kepada kerabat atau teman lainnya yang kemudian dilanjutkan dengan membuat marketing automation.
Kegiatan sales promotion yang dilakukan bisa berupa memberikan diskon atau memberikan bonus untuk item produk yang dipasarkan, yang semuanya telah diperhitungkan terlebih dahulu dan tidak memberikan efek rugi bagi perusahaan.
Promosi Melalui Event & Experience
Integrated Marketing Communication (IMC) terdiri dari juga promosi melalui event & experience, serta memiliki sifat soft selling. Brand atau produk yang ditawarkan diikutsertakan pada kegiatan besar yang dipromosikan. Yakni contoh marketing communication ini secara khusus mengandalkan idola masyarakat sebagai brand ambassador atas brand atau produk yang ditawarkan.
Baca juga: Apa Itu Brand Ambassador? Kenali Kriteria dalam Memilih Duta Merek
Promosi Melalui Direct Selling
Integrated Marketing Communication (IMC) terdiri dari promosi melalui direct selling, yang termasuk bagian dari sifat hard selling. Jadi, anda dapat melakukan kegiatan pemasaran secara langsung mengenai kelebihan atau keunggulan produk yang dimiliki supaya mampu mempengaruhi pengalaman konsumen.
Integrated Marketing Communication contoh dari kegiatan direct selling yang dilakukan adalah secara sekaligus atau beberapa orang dikumpulkan dan ditempatkan pada satu waktu tertentu seperti di mall atau di supermarket kemudian menarik audien untuk melakukan pengalaman berbelanja.
Apa Tujuan Menerapkan IMC untuk Strategi Marketing?
Biasanya dari kegiatan menerapkan IMC untuk strategi marketing di dalam dunia pemasaran, pebisnis atau perusahaan yang menerapkannya akan memperoleh tujuan dari strategi Integrated Marketing Communication, yaitu:
- Penyampaian pesan yang dilakukan konsisten kepada audience, seperti calon pelanggan benar-benar menerima dan memahami isi pesan tersebut.
- Membangun pencitraan suatu merek dimulai dari unsur merk yang ada seperti ciri khas, logo, konten dan suara untuk memaksimalkan pencapaian merk.
- Menciptakan pengalaman bagi audiens.
- Memperkuat pesan, menjaga pesan dan tujuan jelas bisnis di benak audiens.
- Efektif meningkatkan brand awareness perusahaan.
- Mengurangi resiko pesan dan iklan brand diabaikan oleh audiens.
- Menonjolkan keunggulan kompetitif dalam mendorong penjualan.
Langkah-Langkah Integrated Marketing Communication
Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk menerapkan Integrated Marketing Communication yang bisa diikuti untuk mencapai hasil yang maksimal didunia pemasaran, antara lain:
Menganalisis Situasi Pemasaran Iklan
Langkah IMC yang pertama adalah menganalisis situasi pemasaran iklan saat itu juga. Maksud analisis situasi pemasaran iklan adalah melakukan cara analisa terhadap kelebihan dan kelemahan kemudian memanfaatkan data faktual tersebut dalam memahami titik permasalahan yang terjadi serta mengantisipasinya dengan mencari tahu solusinya pada contoh Integrated Marketing yang terjadi.
Menganalisis Informasi yang Diberikan
Langkah IMC yang kedua adalah mengevaluasi informasi yang diberikan, yakni bisa dilakukan dengan memahami terlebih dahulu hasil analisa yang diterima atau diberikan dari atas setiap tanggapan dari penerimaan informasi, tahapan pengiriman informasi dan media informasi yang digunakan.
Menyusun Anggaran Biaya
Langkah IMC yang ketiga adalah menyusun anggaran biaya. IMC mampu mengalokasikan modal yang dimiliki terhadap segmen pasar, lokasi target pasar dan nominal biaya pengeluaran dalam menyusun strategi periklanan.
Mengembangkan Program IMC
Langkah IMC yang keempat adalah mengembangkan program yang terdapat pada IMC, yakni bisa dilakukan dengan menempuh dan menggunakan seluruh program komunikasi pemasaran yang ada.
Menerapkan dan Mengintegrasikan Strategi IMC
Langkah IMC yang kelima adalah menerapkan dan mengintegrasikan strategi IMC yang ada. Yakni dengan melakukan strategi marketing mix dan menjalankan berbagai hal yang sudah ditetapkan pada rencana yang telah dibuat dan disusun sebelumnya.
Kontrol, Pantau, Serta Evaluasi Seluruh Konsep IMC
Langkah IMC yang keenam adalah mengontrol, memantau, dan mengevaluasi seluruh konsep IMC terhadap efektivitas hasil kerja apakah sesuai dengan rencana atau strategi yang ditempuh sehingga hasilnya dapat menerima manfaat Integrated Marketing Communication bagi perusahaan.
IMC Tool Apa Saja?
Sebelum mengetahui apa saja tool atau alat yang terdapat di IMC, perlu ketahui terlebih dahulu pengertian IMC tool. IMC tools adalah tool yang dibutuhkan untuk mengorientasi perubahan perilaku pembelian konsumen dengan cepat dan sesegera mungkin dengan desain jangka pendek untuk meningkatkan dan mempercepat jumlah penjualan perusahaan.
Selanjutnya diakhir pembahasan akan disebutkan IMCO tool apa saja yang ada didalamnya. Dalam Integrated Marketing Communication, terdapat 8 tool IMC yang terpadu, yang perlu diketahui oleh pebisnis atau perusahaan yang menerapkan Integrated Marketing Communication adalah tips promosi jitu, antara lain:
- Periklanan.
- Promosi Penjualan.
- Personal Selling.
- Hubungan Masyarakat.
- Direct Marketing.
- Event dan Pengalaman.
- Pemasaran Media Sosial.
- Pemasaran Seluler.
Kesimpulan
IMC menjadi metode pemasaran yang paling cepat untuk mengait audience serta mempengaruhi audience untuk melakukan kegiatan berbelanja atau membeli brand atau produk yang ditawarkan. Dengan cukup mengikuti langkah-langkah untuk menerapkan Integrated Marketing Communication.
Apalagi dampak keberhasilan yang diperoleh dari menerapkan IMC, pebisnis atau perusahaan dapat mendongkrak jumlah penjualan serta mampu mendorong penjualan meningkat lebih baik dari sebelumnya.
Ginee Omnichannel
Dengan Ginee Omnichannel, dijamin strategi promosi Anda makin berhasil dan cuan! Kenapa harus Ginee? Karena, Ginee adalah platform Omnichannel yang berguna untuk membantu Anda mengelola banyak toko online yang terdaftar di berbagai marketplace atau ecommerce sekaligus.
Mengelola toko online itu bukan sekadar membantu upload produk, manajemen stok atau menyediakan hasil penjualan, tapi juga hal lain seperti tracking paket, bantu respon chat konsumen, mengelola iklan online di platform berbeda, dan lain-lain. Yuk, gabung Ginee Indonesia sekarang, dapatkan free trial selama 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan