Arti Inbound marketing adalah jenis pemasaran yang dirancang untuk memudahkan calon pelanggan menemukan bisnis atau perusahaan Anda. Oleh karena itu, jika perusahaan umumnya  mencari konsumen, pemasaran masuk mendorong mereka untuk mencari transaksi. 

Kembali ke inbound marketing, tentu saja agar calon pelanggan mencari bisnis Anda,  Anda perlu membuat mereka tertarik dengan bisnis Anda. Diantaranya adalah prinsip utama inbound marketing. Anda harus dapat menarik pelanggan potensial dan melakukan yang terbaik untuk membuat mereka membutuhkan bisnis Anda. 

Pada artikel ini juga kita akan membahas apa itu inbound dan outbound ? Apa itu inbound ? inbound marketing contoh, dsb. Oleh karena itu, scroll hingga habis untuk mengetahui inbound adalah apa dan strategi lengkapnya !

Pengertian Inbound Marketing

Apa itu inbound marketing ? Inbound Marketing adalah pendekatan yang berfokus pada daya tarik konsumen melalui konten dan interaksi terkait dan solusi (tidak terganggu). Inbound Marketing akan menemukan konsumen melalui berbagai saluran yang digunakan setiap hari, seperti mesin pencari dan media sosial. 

Kegiatan pemasaran masuk difokuskan pada penyediaan konten berkualitas pada nilai  yang jelas untuk konsumen target untuk mengenali pemahaman ini. Konten  praktik pemasaran inbound adalah masalah atau masalah yang dihadapi konsumen sehubungan dengan kategori produk atau layanan yang disediakan. 

Dan biasanya banyak orang  mencari solusi tentang mesin pencari dan media sosial, sehingga model pemasaran inbound lebih populer, yang dioptimalkan oleh pasar zaman modern. Pemasaran masuk tidak hanya efektif, tetapi juga  lebih terukur dan  hemat biaya.

Metodologi Inbound Marketing

Secara garis besar, inbound marketing memiliki empat fase: 

Attract

Pada tahap ini, fokus utama perlu mendapatkan perhatian pelanggan potensial. mengapa? Pada titik ini mereka tidak tahu apa-apa tentang bisnis Anda, jadi tugas Anda adalah membuat mereka mengetahui bisnis Anda. Beberapa cara  untuk menarik perhatian calon pelanggan adalah melalui pemasaran konten, SEO, periklanan digital, dan pemasaran media sosial. 

Namun, perlu Anda ketahui bahwa menarik perhatian  bukan berarti memperkenalkan produk yang termasuk dalam perusahaan Anda. Sepadan dengan apa yang  Anda tawarkan untuk membuat mereka penasaran. Jika konten yang Anda berikan melayani calon konsumen,  mereka dapat secara otomatis menjadi pengikut merek Anda. 

Convert

Setelah mengkonversinya menjadi pengikut merek Anda, Anda perlu mengkonversinya menjadi pembeli potensial. Dalam hal ini, Anda perlu menerima informasi kontak dari ponsel dan alamat email. Beberapa dari mereka harus mengunjungi situs web atau blog dengan undangan untuk berlangganan buletin. 

Nah, ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengimplementasikan aktivitas. Beberapa dari mereka mungkin telah mengunduh file atau e-book yang perlu memenuhi informasi kontak terlebih dahulu. Setelah Anda menghubungi, Anda dapat melibatkan mereka  lebih jauh, tetapi Anda juga dapat melibatkan mereka dalam proses pembelian. 

Close

Sekarang Anda perlu mengubah calon pelanggan Anda menjadi konsumen. Triknya adalah dengan menggunakan informasi kontak yang tercantum di paruh pertama fase konversi. Anda dapat mengirim konten dan pesan yang menarik bagi calon pelanggan Anda. 

Delight

Setelah Anda melakukan pembelian, Anda perlu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda. Mengapa itu penting? Tidak sesulit mencari pelanggan baru untuk membuat mereka membeli berulang kali, karena pembeli sudah tertarik dengan bisnis Anda. 

Pada tahap ini, Anda dapat menggunakan pemasaran email  untuk membangun hubungan  baik dengan prospek Anda. Selain itu, Anda dapat melakukan survei untuk  memastikan kepuasan pelanggan.

Baca Juga : Marketing Plan, Mulai dari Pengertian Hingga Contoh, Lengkap!

Apa Saja Elemen dalam Inbound Marketing?

Dalam praktik inbound marketing, setidaknya ada beberapa langkah yang harus dilakukan pemasar. 

Survei

Pada tahap ini, pastikan Anda benar-benar memahami siapa target pelanggan Anda. Kelompok umur, fragmentasi sosial dan ekonomi, pekerjaan, agama, minat, konsumsi media, dll. Penting juga untuk memantau aktivitas pemasaran pesaing Anda. Saluran mana yang dia gunakan, apa topik  ceritanya, dan seperti apa model penjualannya?  

Hasil menentukan jenis dan format konten yang sesuai untuk produk atau layanan yang ditawarkan,  serta topik dan kata kunci yang biasa digunakan oleh konsumen yang ditargetkan untuk mencari informasi melalui mesin pencari dan media sosial. 

Buat Portal untuk Menampilkan Konten

Setelah Anda memahami jenis dan format konten yang sesuai untuk profil konsumen Anda, langkah selanjutnya adalah membangun saluran yang tepat untuk menampilkan konten yang diidentifikasi dalam survei Anda. 

Juga, pastikan situs web Anda memiliki apa yang Anda butuhkan sesuai dengan tujuan pemasaran Anda. Mirip dengan menerapkan prinsip SEO yang baik, Ajakan Bertindak berlangganan buletin dan mendaftar untuk konsumen yang tertarik mengikuti buletin. 

Pada tahap ini, Anda sudah memiliki rencana untuk jenis dan format konten yang akan disajikan dan saluran yang akan disampaikan. Selanjutnya, buat konten. Membuat berbagai jenis konten konsumen. Dari mereka yang  belajar tentang kategori subjek produk dan layanan yang Anda tawarkan hingga mereka yang sudah  mempertimbangkan untuk menggunakan merek Anda. 

Distribusi dan Promosi Konten Kemudian sebarkan dan promosikan konten ini melalui media sosial. Media sosial juga ditentukan di awal proses berdasarkan temuan. Anda juga dapat mengoptimalkan iklan asli untuk menargetkan konsumen ke portal Anda. 

Dapatkan Petunjuk

Seperti yang disebutkan pada poin sebelumnya, sangat penting bahwa portal berisi elemen-elemen yang menginspirasi aksi. Berlangganan newsletter kami untuk menerima berita dan informasi terbaru, atau berlangganan konten khusus gratis yang hanya dapat diakses setelah konsumen berlangganan email mereka. Ini memungkinkan Anda mengumpulkan data konsumen dengan cara yang ditargetkan. 

Pengoptimalan

Dari pengoptimalan portal hingga aktivitas pemasaran masuk hingga data konsumen yang dikumpulkan, kami terus-menerus membuat laporan rutin. Tujuannya adalah untuk mengetahui apa yang dapat dioptimalkan dari strategi pemasaran masuk Anda. 

Apakah ada hubungan antara pemasaran masuk dan pemasaran konten? Jawaban : iya. Pemasaran konten adalah bagian dari elemen pemasaran masuk dari tahap pembuatan konten. Di sinilah praktik pemasaran konten memainkan peran penting sebagai bagian dari upaya pemasaran masuk.

Baca juga: Mengapa Kita Perlu Belajar SEO atau Menggunakan SEO?

Perbedaan Inbound Marketing dan Outbound Marketing

Outbound marketing adalah strategi pemasaran yang masih menggunakan cara yang cukup tradisional, sehingga outbound marketing memiliki banyak kelemahan. Jenis pemasaran yang dilakukan melalui media promosi, email, atau telepon dinilai sangat mengganggu kenyamanan calon konsumen. Media yang digunakan biasanya video, telepon dan iklan. 

Selain itu, metode pemasaran ini tidak dapat diterima di segmen yang tepat dan tidak mungkin menjangkau konsumen. Karena mereka masih menggunakan media arus utama, jumlah uang yang harus mereka keluarkan cenderung besar. 

Dalam inbound marketing, cara yang dilakukan adalah dengan menarik minat calon konsumen dan membebaskan proses pemasaran  dari pemaksaan merek. Umumnya media yang digunakan untuk menerapkan inbound marketing adalah media sosial, blog, email marketing, content marketing, dan lain sebagainya.

Jadi pada intinya, inbound dan outbound marketing adalah dua hal yang sama sekali berbeda, terutama dalam hal cara pendekatan dan juga sumber daya yang dibutuhkan.

Strategi Inbound Marketing

Berikut ini beberapa strategi inbound marketing :

Menawarkan Konten

Penawaran konten ini harus dijalankan oleh  pelanggan bisnis potensial Anda. Ini mungkin juga memiliki dampak yang baik pada pelanggan, dan juga dalam bisnis mereka. Jika konten hadir di pelanggan, Anda akan selalu mengingat perusahaan Anda. 

Jika isi konten dapat bekerja dengan baik, mungkin kemungkinan menerima pelanggan lagi. Dalam hal ini, Anda dapat menyediakan vendor dan bertemu pelanggan Anda. Selain itu, konten  harus sangat berguna untuk Anda. 

Meningkatkan Brand Awareness

Awareness akan pelanggan perusahaan dapat terjadi kapan saja. Apa yang lebih dari Anda benar-benar membutuhkan produk Anda. Nanti Anda akan mencoba menemukan produk Anda secara langsung. Karena masalah ini, kesadaran adalah peran penting dalam pemasaran yang masuk. 

Pada dasarnya, kesadaran ini  lahir dengan berbagai  cara, tetapi biasanya  muncul sesuai dengan proses pemasaran. Secara bertahap, pelanggan akan merasakan produk mereka, dan perusahaan mereka akan merasakan manfaat besar. 

Interaksi

Hal penting lainnya adalah berinteraksi dengan implementasi strategi pemasaran pemasaran inbound. Kegiatan ini harus dibangun antara pesta bisnis dan pelanggan. Interaksi berkontribusi untuk mempengaruhi respons pelanggan Anda. Jika interaksi yang dibangun oleh perusahaan dapat bekerja dengan baik,  bukan tidak mungkin karena pelanggan setia. Dalam dialog ini, Anda  juga dapat membangun kepercayaan diri yang kuat pada pelanggan kami. 

Selain itu, interaksi yang sangat baik  membuka peluang  untuk memberikan informasi tentang manfaat produk Anda dan cara membuat keluhan  bisnis Anda. Semakin baik interaksi merasa bahwa pelanggan  puas dan membuat Anda setia. 

Konseling

Biasanya, semua pelanggan memiliki masalah masing-masing. Masalah dengan penggunaan produk dari bisnis Anda misalnya. Dalam hal ini, Anda harus memberi pelanggan saran yang benar. Proses yang mengingat saran ini  harus dilakukan melalui interaksi yang sangat baik. Selain itu, pelanggan dapat menemukan produk yang memenuhi kebutuhan Anda. Sehingga produk Anda dapat menjadi solusi yang tepat untuk permasalahan calon pelanggan Anda.

Kesimpulan

Inbound marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan pada bisnis Anda. Tetapi pertama-tama, Anda perlu memperhatikan tahap yang tepat dari aplikasi Anda. Selain itu, Anda perlu mengikuti jalur yang berbeda dengan cara yang ditargetkan sehingga metode ini dapat dijalankan secara efisien dan efektif. 

Pemasaran masuk bisa menjadi tugas yang menakutkan, tetapi ini  akan membuat pelanggan potensial mencari merek Anda dan kemudian menjadi pelanggan setia  perusahaan Anda. Dengan cara ini, pelanggan  Anda akan terus tumbuh dan merek Anda akan  semakin dikenal.

Ginee Ads akan Membantu Upaya Pemasaran Anda

Inbound marketing merupakan upaya pemasaran yang efektif, tidak disruptif, serta cenderung ramah biaya jika dibandingkan dengan outbound marketing. Namun, di samping itu tahukah Anda bahwa Ginee Ads juga dapat membantu upaya pemasaran anda melalui periklanan digital?

Dengan bantuan teknologi berbasis AI dan tenaga profesional yang sudah berpengalaman, Ginee Ads akan memberikan potret dan perjalanan konsumen Anda serta membuat perencanaan strategi yang tepat dan sesuai dengan karakteristik calon konsumen, dan tidak lupa untuk mengatur sedemikian rupa agar biaya yang dikeluarkan tetap ramah kantong.

Ginee juga akan memberikan Anda laporan atas kinerja iklan yang nantinya bisa Anda pelajari sebagai bahan evaluasi. Yuk, konsultasikan ke Ginee Ads Indonesia sekarang!