Anda seorang penjual yang berjualan di Shopee? Mungkin belum pernah mendengar key message? Padahal, key message merupakan suatu hal yang wajib Anda miliki. Alasannya, membuat contoh key message dapat menyampaikan pesan kepada pembeli yang tertarget. Sehingga, contoh key message produk dapat tersampaikan dengan baik.

Menarik bukan? Mau tahu contoh key message brand? Yuk, scroll ke bawah untuk mengetahui lebih lanjut di sini! Ada informasi mengenai key message Shopee juga, lho!

Apa Itu Key Message?

Perlu Anda ketahui bahwa key message sangat berhubungan erat dengan dunia Public Relation (PR). Sebagai penjual, menggunakan key message adalah suatu hal yang penting untuk dilakukan. Tapi, apakah Anda tahu apa itu key message? Dan key message contoh seperti apa?

Key message atau pesan kunci adalah inti pesan yang ingin penjual sampaikan untuk didengar dan dilihat oleh target audience yang telah ditentukan. Tentunya Anda harus memastikan bahwa pesan yang ingin disampaikan tercapai dengan baik. Oleh karena itu, Anda harus menentukan pesan kunci sebelum mengkomunikasikannya di depan target audience. 

Faktanya, key message dapat menjadi perantara antara penjual dan pembeli. Key message bisa dikatakan sukses bila pesan yang Anda buat relevan dengan target audience. Sehingga, mereka dapat mengikuti, atau bahkan mendukung tujuan dari campaign yang telah Anda buat.

Selain itu, key message juga berguna untuk menarik perhatian pembeli yang belum menjadi target audience Anda. Caranya dengan membuat key message content yang menarik untuk memberitakan sebuah produk. Tujuannya agar mereka membeli produk Anda secara massive. 

Kemudian, Anda bisa mulai membuat key message content dari YouTube. Key message YouTube adalah cara untuk menyampaikan pesan yang sudah dibuat dan disebarkan lewat platform YouTube. Anda juga dapat membuat advertising campaign sebagai langkah key message. Karena, advertising campaign adalah serangkaian bentuk iklan melalui berbagai media yang memiliki satu tema dalam satu waktu.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Baca juga: 5 Tips Membuat Logo Brand Gampang Diingat Pembeli!

Apa Itu Brand Message?

Sebagai penjual tentu harus menyadari bahwa yang berjualan di salah satu marketplace tersukses di Indonesia, Shopee bukan hanya Anda seorang. Sehingga, Anda memerlukan cara agar dapat lebih terlihat unggul dari kompetitor. Salah satu caranya adalah dengan memiliki ciri khas atau value sendiri.

Anda dapat menggunakan brand message dapat menjadi salah satu cara menyampaikan ciri khas atau value sendiri. Namun, apakah Anda tahu apa itu brand message? Brand message adalah pesan yang ingin Anda sampaikan kepada target audience melalui produk atau komunikasi verbal dan non-verbal. Melalui brand message dapat menggambarkan apa yang Anda lakukan dan bagaimana berbeda dari yang lain.

Nah, Anda juga perlu mengetahui beberapa istilah umum yang digunakan untuk menyampaikan brand message, yaitu:

  • Brand Promise: Value yang secara konsisten sebuah brand berikan kepada calon pembeli.
  • Brand Pillars: Poin atau aspek yang penting bagi sebuah brand.
  • Tagline: Statement singkat yang menampakkan benefit atau value sebuah brand.
  • Positioning Statement: Menunjukkan sebuah brand cocok dan dapat bersaing di pasaran.
  • Tone of Voice: Bagaimana sikap atau kesan calon pembeli terhadap sebuah brand.
  • Mission Statement: Misi yang sebuah brand ingin capai.
New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Membuat Pesan Chat Broadcast di Shopee

Fitur Chat Broadcast di Shopee sebenarnya mirip dengan pesan biasa di Shopee. Namun, fitur ini jauh lebih baik lagi. Perbedaanya terletak dari keefektifan dan keefisienan waktu yang akan Anda gunakan. Oleh karena itu, Anda bisa membuat pesan secara otomatis dan mengirimkan secara banyak lewat fitur Chat Broadcast di Shopee.

Faktanya, Anda bisa contoh broadcast Shopee di Shopee melalui aplikasi Shopee atau Shopee Seller Centre. 

Via Shopee Seller Centre

Berikut langkah-langkah membuat pesan chat broadcast melalui Shopee Seller Centre, yaitu:

  • Mula-mula, Anda harus membuka dan login ke website Shopee Seller Centre Indonesia.
  • Kemudian, setelah masuk pilih menu “Chat Broadcast”.
  • Selanjutnya, klik “+Buat” pada penerima broadcast yang tersedia.
  • Kemudian, Anda dapat klik “+ Grup Broadcast”.
  • Terakhir, Anda tinggal pilih menu “Pilih Grup” dan klik “Konfirmasi” setelah selesai memilih dan geser untuk mengatur jumlah penerima.

Baca juga: Langkah Mudah Berjualan di Shopee Seller Center Indonesia

Perlu Anda ingat untuk membuat pesan chat broadcast dan dibagikan kepada grup penerima tertentu, dapat klik “Buat Grup Baru” setelah klik “+ Pilih Grup Broadcast”.

Via Aplikasi Shopee

Berikut langkah-langkah membuat pesan chat broadcast melalui aplikasi Shopee, yaitu:

  • Mula-mula, Anda harus membuka dan login ke aplikasi Shopee di handphone.
  • Selanjutnya, Anda tinggal klik “Buat Broadcast Baru” dan pilih “Grup Broadcast”.
  • Kemudian, Anda dapat menentukan pesan dan memasukkannya ke dalam kolom pesan. Lalu, klik “+ Tambah Konten”  dan pilih tipe konten.
  • Terakhir, selesai memilih tipe konten klik “Lanjutkan” dan pilih “Jadwal” atau “Sekarang”.
New ID ERP CTA Reusable Block 04

Membuat Konten Broadcast yang Efektif

Membuat konten broadcast yang efektif sangat krusial untuk dilakukan setiap penjual Shopee. Oleh karena itu, Anda harus membuat konten broadcast yang efektif agar pesan yang dibuat dapat tersampaikan dengan baik. Berikut cara membuat konten broadcast yang efektif, yaitu:

  • Membuat pesan Chat Broadcast yang singkat dengan kalimat ajakan, seperti “Beli Sekarang!”
  • Sebutkan tanggal berakhir promosi Anda untuk mendorong penerima pesan melakukan tindakan.
  • Tambahkan produk atau promosi ke pesan Chat Broadcast, seperti: 
  • Beberapa produk, dengan memilih salah satu dari koleksi berikut: Terlaris, Terbaru, atau Custom, pilih hingga 12 produk.
  • Voucher eksklusif untuk pesan Chat Broadcast Anda, dengan mengaturnya menjadi Tidak ditampilkan.
  • Paket Diskon/Kombo Hemat yang sedang berjalan untuk mendorong Pembeli melakukan pembelian dalam bentuk paket (bundle).
  • Pengumuman mengenai Flash Sale Toko Saya yang sedang berjalan atau yang akan datang, sehingga penerima tidak akan melewatkan promo.

Memilih Waktu Broadcast Anda

Bagi yang belum tahu, ternyata Anda bisa mengirim pesan Chat Broadcast secara langsung atau dijadwalkan untuk dikirim sesuai waktu yang diinginkan. Anda juga bisa menyimpannya sebagai draft jika ingin membuat pesan Chat Broads. Anda dapat mengakses pesan yang dijadwalkan dan draftnya di halaman di Shopee Seller Centre. Nantinya, Anda bisa memilih untuk “Ubah Broadcast” atau “Hentikan Broadcast” untuk pesan yang akan datang.

Contoh Key Message Untuk Berjualan di Shopee

Berikut beberapa contoh Key Message yang bisa Anda jadikan ide untuk berjualan di Shopee.

Hilo Teen

Salah satu brand yang memiliki produk susu bubuk ini sudah terkenal dengan key messagenya. Sehingga, sudah melekat dihati masyarakat, seperti “Susu Hilo Teen! Tumbuh tuh ke atas, gak ke samping!”

Nutrisari

Nutrisari adalah brand minuman bubuk yang dapat menyegarkan dahaga dikala haus. Produknya sudah melekat di masyarakat dengan cara penyampaian key message, seperti “Tinggi vitamin dengan rasa yang enak dan menyegarkan”.

Tropicana Slim

Tropicana Slim adalah brand kesehatan dengan produk kesehatan gula yang menyehatkan. Produknya sudah dikenal masyarakat sudah lama dengan key message, seperti “Tropicana Slim! Produk bebas gula, rendah lemak, rendah kalori, dan rendah garam untuk hidup sehat lebih lama!”

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Jualan Lancar dengan Ginee Omnichannel

Mau jualan lancar? Tenang aja! Ada Ginee Indonesia yang punya fitur keren, seperti Ginee Ads yang bisa bantu urus iklan Anda dan Ginee Omnichannel yang bantu kelola toko online Anda. Layanan yang diberikan sangat lengkap, mulai dari manajemen order, produk, stok, hingga pembuatan laporan toko

Jangan menunggu terlalu lama! Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03