Ginee Omnichannel terus berkembang dan melahirkan banyak terobosan baru. Setelah banyak membantu pengelolaan toko di berbagai marketplace milik para merchant, kini Ginee mengumumkan bahwa Ginee telah mendukung pemrosesan pesanan yang menggunakan combine dan split order di TikTok Shop.

Untuk Anda, merchant yang memiliki toko di TikTok Shop, berita ini pasti berita yang menggembirakan karena kini fitur yang semula hanya bisa diakses di TikTok Shop sudah bisa diintegrasikan dengan Ginee. Penasaran dengan detail dan cara kerjanya? Yuk, simak selengkapnya di artikel ini!

Baca juga: Cara Mengaktifkan TikTok Shop untuk Jualan Sampai Tipsnya!

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Apa Itu Combine Order dan Split Order?

Fitur combine order dan split order adalah fitur khusus yang saat ini bisa digunakan di TikTok Shop. Bagi Anda yang memiliki toko di TikTok Shop, mungkin fitur ini sudah sering Anda gunakan. Namun, bagi Anda yang tidak memiliki toko di TikTok Shop, kedua fitur ini mungkin masih terdengar asing.

Fitur combine order atau pesanan gabungan adalah fitur yang disediakan TikTok Shop untuk TikTok Shop seller yang bertujuan untuk memfasilitasi seller dalam menggabungkan pesanan menjadi satu paket untuk bisa lebih menghemat biaya pengemasan, dan menjamin pengalaman berbelanja yang memuaskan bagi pelanggan. 

New ID ERP CTA Reusable Block 02

Fitur combine order bisa membantu seller TikTok Shop dalam menghemat biaya pengemasan serta mengurangi penggunaan kemasan untuk packaging pesanan sehingga toko Anda bisa menjadi toko yang lebih ramah lingkungan.

Sementara itu, fitur split order atau pemisahan pesanan digunakan seller TikTok Shop untuk memisahkan pesanan pembeli ke dalam beberapa paket pesanan untuk meningkatkan fleksibilitas operasional dalam pemenuhan pesanan. 

Perhatikan Dulu Syarat Menggunakan Fitur Combine dan Split Order TikTok Shop!

Seperti yang disebutkan sebelumnya, fitur combine dan split order adalah fitur eksklusif milik TikTok Shop. Tapi, Anda kini juga bisa memproses pesanan combine dan split order menggunakan Ginee! Sebelum mempraktikkannya, ada beberapa syarat yang harus Anda ketahui sebelumnya.

Untuk fitur combine order, Anda bisa memproses pesanannya dengan Ginee jika pesanan tersebut datang dari pelanggan yang sama, memiliki alamat pengiriman yang sama, memiliki metode pengiriman yang sama, status pesanan masih dalam Menunggu Proses dan tidak melebihi jumlah maksimal, yaitu 20 pesanan.

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Kemudian, untuk fitur split order, Anda juga harus memastikan bahwa pesanan yang dipisahkan memenuhi persyaratan, yaitu pesanan harus terdiri dari lebih dari 1 jenis SKU, status pesanan masih dalam Menunggu Diproses, dan Anda tidak mendapat permintaan pembatalan pada SKU di dalam pesanan.

Jika Anda telah memastikan pesanan pelanggan untuk combine dan split order memenuhi syarat, pesanan yang sudah digabungkan atau sudah dipisahkan tersebut tetap bisa diproses di Ginee. 

Gimana, sih, Cara Kerja Combine Order dan Split Order TikTok Shop di Ginee?

Dalam TikTok Shop, jika pembeli memilih metode pembayaran selain Bayar di Tempat (COD) yang datang dari pelanggan yang sama, TikTok Shop Seller Center akan memberikan rekomendasi penggabungan pesanan-pesanan tersebut secara otomatis ke dalam satu paket yang sama.

Anda dapat memilih untuk menyetujuinya atau tidak. Anda juga dapat melakukan perubahan, seperti menghapus satu pesanan dari rekomendasi penggabungan tersebut.

Sementara, untuk pemisahan pesanan, fitur tersebut murni dijalankan dalam kehendak Anda, namun, Anda juga harus memberi tahu pembeli agar pembeli dapat mengantisipasi paket yang datang dalam jumlah yang berbeda seperti yang dipesannya.

Produk yang sudah dipisahkan atau digabungkan bisa diproses oleh Ginee, tetapi merchant tetap harus melakukan pemisahan dan penggabungan produk lewat TikTok Shop seller center. 

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Untuk pesanan yang digabung, akan memiliki nomor AWB yang sama, dan untuk pesanan yang sudah dipisah akan memiliki nomor AWB yang berbeda untuk setiap SKU yang sudah dipisah. Sehingga, Anda akan lebih mudah untuk tetap mengelola pesanan dari berbagai toko.

Baca juga: Cara Upload Produk di TikTok Shop: Via Link dan Aplikasi

Ingin Proses Pesanan dengan Combine dan Split Order Menggunakan Platform Omnichannel? Ya Pakai Ginee!

Sebagai seorang seller, apalagi seller TikTok Shop, Anda pasti sering menggunakan fitur split dan combine order mereka. Anda ingin memproses pesanan combine dan split order dengan lebih cepat menggunakan platform omnichannel, tapi tidak ada omnichannel yang support? Tenang, Ginee kini bisa memproses pesanan combine dan split order dari TikTok Shop Anda!

Ginee Indonesia kini dapat membantu Anda untuk memproses pesanan combine order dan split order dari TikTok Shop. Jadi, Anda tidak perlu repot-repot memproses pesanan tersebut sendiri-sendiri, Anda kini bisa langsung proses pesanan tersebut dengan Ginee! 

Ginee juga bisa membantu Anda dalam mengelola toko hingga chat dari berbagai marketplace hanya dari satu dashboard saja! Tunggu apa lagi? Yuk, coba dan daftar Ginee sekarang!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03