Membeli barang secara online tentu membutuhkan kurir ekspedisi untuk mengantarkan barang agar sampai ke rumah Anda. Tentunya masing-masing marketplace bekerja sama dengan ekspedisi yang ada. Seperti Lazada yang memiliki jasa pengiriman LEX, JNE Express, Ninja Xpress, Pos Indonesia, First Logistics, RPX, TIKI, Sicepat, Gosend, dan Grab. Lalu bagaimana cara cek resi Lazada?
Nomor resi digunakan untuk mengetahui dimana lokasi barang yang sudah dalam pengiriman. Nomor resi bisa didapat saat penjual sudah mengirimkan pesanan ke jasa pengiriman. Nomor resi yang tidak bisa dilacak kadang membuat kekhawatiran tersendiri bagi pembeli, seperti kekhawatiran pesanan hilang atau pesanan yang lama sampai.
Di Lazada sendiri terdapat istilah LEL dan LEX. Lalu apa itu LEX? Berikut adalah penjelasan mengenai LEX dan cara mengecek resi Lazada.
Baca juga: Gini, lho, Cara Melacak Paket Lazada yang Gampang dan Akurat
Apa Itu Lazada Express (LEX)?
Lazada Express Indonesia atau LEX adalah tim pengiriman internal yang dimiliki oleh Lazada. Lazada Express tersedia di kota-kota besar dan banyak melayani pengiriman yang menggunakan metode cash on delivery (COD). LEX ID Lazada merupakan tim resmi yang menggunakan seragam dan kendaraan pengiriman Lazada.
Lazada Express sendiri adalah salah satu dari empat unit bisnis dari LEL. LEL Express adalah kemampuan pengiriman jarak jauh B2C internal Lazada mulai dari pick-up hingga sortir hingga pengiriman.
Misi Lazada eLogistics (LEL) adalah untuk menyenangkan pelanggan dan membuat Lazada semakin terdepan. Lazada membangun jaringan logistik yang inovatif, mudah terlihat, dan berbiaya rendah. Model operasi Lazada didasarkan pada ekosistem mitra logistik yang dijahit bersama dengan teknologi canggih dan infrastruktur modular.
LEL adalah cabang Logistik dari Grup Lazada dan terstruktur di sekitar empat Unit Bisnis yang beroperasi.
- Express: memiliki kemampuan pengiriman jarak jauh B2C terakhir dari penjemputan ke sortir ke pengiriman.
- Transportasi: Pengelolaan ekosistem mitra kami (3PL) di sepanjang semua komponen transportasi.
- Pemenuhan: Pengoperasian jaringan gudang yang dapat mengisi pesanan eceran atas nama kami sendiri, serta menyediakan layanan pemenuhan kepada pedagang dan merek internasional.
- Crossborder: Membangun dan mengelola jaringan logistik internasional yang memberikan akses tanpa batas ke ASEAN.
Lacak paket dan cek ongkir satu-satu? Gak zaman!
Makanya, pakai Ginee Track, dong! Lacak paket lebih dari satu bisa, cek tarif ongkir sekaligus bisa. Kamu bisa melakukan semuanya cuma akses Ginee, lengkap dan akurat!
Bagaimana Cara Mengetahui Nomor Resi di Lazada?
Ada dua cara untuk mengetahui nomor resi pesanan, seperti cek resi Lazada Ninja Van Anda di Lazada. Anda bisa mengetahuinya melalui Lazada Apps dan melalui situs web Lazada di desktop. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Melalui Lazada Apps
- Login ke akun Lazada Anda di Lazada Apps. Setelah halaman termuat, klik Akun, kemudian klik Pesanan Saya.
- Selanjutnya klik Mengatur pada nomor pesanan yang Anda tuju.
- Klik Lihat Lebih Banyak.
- Anda bisa melihat informasi nomor resi serta nama jasa pengiriman, seperti LEL Express. Untuk melacak status pengiriman, klik LEL Track & Trace. Kemudian, informasi status pengiriman akan muncul.
- Jika sudah mengetahui jasa pengiriman yang dipakai, nomor resi bisa dicek langsung di jasa pengiriman langsung. Salin nomor resi tersebut, kemudian buka situs web ekspedisi yang bersangkutan. Selanjutnya cek resi dengan nomor resi yang sudah disalin sebelumnya.
Melalui Desktop
- Login terlebih dahulu menggunakan username Anda, klik menu Lacak Pesanan pada kanan atas. Kemudian klik pada nomor pesanan yang dituju. Pada menu tersebut tersedia tiga nomor pesanan terakhir.
Namun apabila Anda ingin melacak status pesanan pada nomor pesanan lainnya, klik pada Akun Anda pada sisi kanan atas. Lalu klik Pesanan Saya.
- Apabila Anda belum login pada akun Lazada, klik Lacak Pesanan pada kanan atas. Masukkan nomor pesanan dan alamat email, kemudian tekan tanda panah. Mohon pastikan nomor pesanan dan alamat email yang Anda masukkan sudah benar. Jika nomor resi sudah ada, bisa juga langsung mengunjungi link cek resi berikut (www.lazada.co.id/order-tracking/).
- Klik Lihat Lebih Banyak
- Informasi nomor resi dan jasa pengiriman akan tersedia jika pesanan telah masuk proses pengiriman. Untuk melacak status pengiriman, klik LEL Track & Trace. Informasi status pengiriman akan muncul. Cara cek resi Lazada COD juga bisa melalui halaman ini.
Bagaimana Cara Cek Resi Pesanan dari Lazada?
Lazada menyediakan banyak ekspedisi untuk dukungan pengiriman barang yang Anda pesan, seperti JNE Express, J&T Express, TIKI, Pos Indonesia, ESL Express, NCS, NEX Logistics, RPX, First Logistics, Go-Send, Dianta, Pandu Logistics, Dakota Cargo, J-Express dan kurir internal mereka yaitu Lazada Express.
Cara cek resi Lazada Express dari bisa menggunakan situs pengecek resi seperti Cekresi.com, ongkos-kirim.com, atau ParcelsApp.com. Hanya dengan memasukkan nomor resi, Anda bisa mengetahui lokasi pasti dari paket Anda. Anda juga bisa melakukan LEX ID tracking dengan situs-situs tersebut.
Adakah Cara Lain untuk Tracking Resi Lazada?
Anda bisa tracking resi Lazada dengan mengunjungi website yang disediakan oleh masing-masing ekspedisi.
Contohnya jika Anda menggunakan jasa pengiriman JNE, Anda bisa mendapatkan resi JNE di BOX detail. Kemudian Anda bisa membuka website JNE di https://www.jne.co.id/en/tracking/trace untuk melakukan tracking orderan Anda untuk mengetahui detail perjalanan pesanan Anda.
Kenapa No Resi Lazada Tidak Bisa Dilacak? (Pada Situasi Tertentu)
Informasi pelacakan bisa saja belum tersedia untuk Anda. Informasi tersebut akan tersedia pada H+1 atau H+3 hari kerja ketika rekan logistik Lazada telah melakukan pembaharuan data sistem.
Terkadang nomor resi Lazada tidak bisa dilacak karena beberapa hal. Salah satunya adalah adanya salah ketik saat memasukkan nomor resi. Akibatnya nomor resi tidak valid saat dilacak.
Nomor resi juga mungkin tidak bisa dilacak sementara waktu jika server ekspedisi sedang bermasalah atau kelebihan beban.
Anda dapat memeriksa status pesanan Anda secara berkala pada akun Lazada. Sistem Lazada akan diperbaharui setiap harinya untuk menyediakan pelayanan terbaik untuk cek status pesanan Anda.
Jika Anda masih mengalami masalah nomor resi yang tidak bisa dilacak, Anda bisa menghubungi pusat bantuan Lazada di http://www.lazada.co.id/contact.
Baca juga: Jasa Pengiriman Barang Terbaik Yang Tersedia di Marketplace
Kesimpulan
Anda bisa menggunakan Lazada Apps dan situs web Lazada untuk mengecek nomor resi Lazada. Cara cek nomor resi dari Lazada Apps, pertama login ke akun Lazada Anda, lalu klik Akun, kemudian klik Pesanan Saya. Klk Mengatur pada nomor pesanan yang Anda tuju, kemudian klik Lihat Lebih Banyak.
Sedangkan jika Anda ingin mengetahui nomor resi melalui desktop Anda, Anda bisa mengunjungi situs Lazada dan melakukan login ke akun Anda. Klik menu Lacak Pesanan, kemudian klik pada nomor pesanan yang dituju. Lalu klik Pesanan Saya.
Terkadang nomor resi yang dimasukkan tidak bisa dilacak. Beberapa penyebab gagalnya melacak nomor resi adalah salah nomor resi sehingga tidak terdaftar atau adanya masalah pada server ekspedisi karena kelebihan beban.
Ginee Omnichannel
Tahukah Anda, kalau di Ginee Omnichannel, sekarang Anda bisa, lho, melakukan pelacakan paket dan cek ongkir pengiriman. Kalau Anda pakai jasa kirim J&T dan SiCepat, Anda bisa melacak paket dan cek ongkir dengan mudah dan secara bersamaan! Praktis banget, kan? Caranya juga gampang. Anda hanya perlu mengunjungi official website Ginee dan gunakan fitur Ginee Track dan Ginee Check Tariff yang ada pada menu “Lacak”.
Mau menikmati fitur dari Ginee yang lainnya? Gampang! Daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial 7 hari full!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
