Baru berniat untuk bisnis online atau mungkin Anda sudah berkecimpung sebelumnya dalam dunia bisnis online? Saat ini menjadi saat yang sangat tepat untuk bisnis online, lho, dikarenakan kemajuan teknologi dan adanya batasan untuk beraktivitas di luar rumah. Hampir semua hal serba online, sekarang giliran Anda menerapkan cara meningkatkan omset penjualan toko online menggunakan strategi yang akan dijelaskan berikut ini!
Bisnis Online
Alasan bisnis online digandrungi oleh para pebisnis saat ini yaitu karena semua orang butuh sesuatu yang praktis dan belanja online termasuk hal yang mudah dilakukan dan tidak membutuhkan effort yang besar seperti datang ke offline store dan berbelanja. Hal tersebut turut membuahkan peluang bisnis online yang besar, sehingga siapapun bisa memulai untuk bisnis online.
Selain sistem jualan online yang tidak ribet dan fleksibel alias bisa dilakukan tanpa batasan geografis dan waktu, Anda dapat memanfaatkan momen ini untuk mendapatkan penghasilan yang menjanjikan, lho. Anda hanya perlu membuat toko online di platform yang tersedia seperti marketplace, media sosial, atau website toko online, lalu upload produk jualan, atur strategi pemasaran, dan tinggal berjualan, deh.
Kalau Toko Kita Omset Penjualannya Menurun, Apa yang Harus Kita Lakukan?
Jangan patah semangat! Memang, bisnis online tidaklah semudah yang dibayangkan. Anda perlu merencanakan beberapa aspek penting bahkan sebelum mulai berbisnis. Aspek tersebut meliputi strategi pemasaran, modal untuk beriklan atau membiayai operasional bisnis, target pasar, dan produk yang ingin dijual. Setelah itu, Anda pun harus tetap melakukan evaluasi bisnis online agar mampu menetapkan strategi untuk periode berikutnya.
Jikalau omset toko online Anda menurun, yang harus Anda lakukan adalah evaluasi. Kenali alasan dari menurunnya omset penjualan tersebut, apakah kurang engagement dengan konsumen? Atau strategi pemasaran tidak berhasil dan kurang menarik? Bagaimana dengan perkembangan kompetitor?
Nah, cobalah untuk melihat alasan dari menurunnya omset, lalu lakukan riset terhadap permintaan pasar serta strategi yang dilakukan kompetitor sebagai pembanding atau inspirasi.
Bagaimana Cara Meningkatkan Omset Penjualan Toko Berbasis Online di Masa Pandemi?
Mungkin, di masa pandemi ini, Anda masih mencari-cari cara meningkatkan penjualan di masa pandemi, cara meningkatkan penjualan toko di Tokopedia, cara meningkatkan penjualan toko dengan Shopee Ads, dan terpenting, cara meningkatkan omset penjualan online, bukan?
Bahkan, jika Anda masih membuka offline store, mungkin Anda juga ikut bertanya bagaimana cara cara meningkatkan penjualan produk di toko offline, atau yang lainnya. Memang, pertanyaan tersebut pasti membuat Anda kebingungan dan kesulitan untuk menjalani bisnis, tapi sebetulnya Anda bisa melakukan beberapa strategi di bawah ini sebagai upaya untuk meningkatkan omset penjualan online serta menjangkau konsumen!
Memberikan Pelayanan Terbaik pada Pembeli
Meskipun Anda berjualan secara online, bukan berarti orang yang membeli produk Anda adalah robot atau mesin buatan. Memang, bentuk komunikasinya secara virtual, tapi Anda harus tetap memperlakukan pembeli ibarat Anda melayani mereka saat melakukan jual beli offline. Maka dari itu, teruslah memberikan mereka pelayanan yang terbaik dan semaksimal mungkin.
Pelayanan yang baik akan mendatangkan dampak yang positif seperti rating toko yang naik, kepercayaan konsumen terhadap toko ataupun produk yang Anda jual, dan mereka pun bisa merekomendasikan bisnis online Anda kepada teman atau saudara mereka. Pastinya Anda akan mendapatkan konsumen baru, bukan? Oleh karena itu, balas pesan mereka dengan ramah dan cepat, ya.
Menambah Variasi Produk
Sebagai pemula, jualan satu jenis produk sudah merupakan proses dalam berbisnis online. Ketika Anda telah mendapatkan konsumen, cobalah untuk menambah variasi produk. Anda bisa, kok, menjadi reseller atau dropshipper sehingga tidak perlu memproduksi barang sendiri, tapi menjual produk dari supplier tangan pertama.
Memberikan Diskon
Rutin promosi, rutin juga memberikan diskon. Diskon atau jenis promo lainnya dapat meningkatkan kunjungan konsumen ke toko online Anda, lho. Semua orang tentu suka dengan diskon. Misalnya Anda bisa memberikan loyalty program, gratis ongkir, diskon dengan jangka waktu yang terbatas, dan harga paket (bundling).
Berjualan di Berbagai Platform Online
Platform online sudah banyak yang hadir di Indonesia, seperti marketplace Shopee, Tokopedia, Lazada, media sosial Instagram, Facebook, TikTok, atau website toko online. Nah, jika Anda ingin menjangkau konsumen yang lebih luas, sebaiknya Anda membuat cabang toko online yang lebih dari satu di berbagai platform tersebut.
Karena, satu konsumen belum tentu memiliki akun di media sosial atau di marketplace, tapi kalau Anda punya toko online di platform-platform tersebut, Anda akan mampu memberikan pilihan belanja untuk mereka. Begitupun dengan mengaktifkan sistem pembayaran yang bervariasi supaya memudahkan pembeli dalam melakukan pembelian, ya.
Misalnya Anda jualan produk makanan atau bisnis kuliner online, maka Anda bisa menjualnya juga di Shopee Food, GrabFood, atau GoFood. Sama halnya dengan produk jualan yang lainnya. Lagipula, membuat toko online itu mudah, kok. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang telah disediakan oleh tiap platform, dan selesai!
Melakukan Promosi secara Berkala
Promosi itu bisa berupa apa saja. Seperti meningkatkan optimalisasi situs website melalui SEO, SEM, menggunakan Shopee Ads, Instagram atau Facebook Ads, dan lain sebagainya. Anda perlu mengenali target pasar Anda terlebih dahulu, baru manfaatkan jenis promosi di platform-platform online secara berkala.
Mengevaluasi Strategi Pemasaran
Setelah melakukan promosi, lakukan evaluasi terhadap strategi tersebut, ya. Apakah yang sudah Anda lakukan itu berhasil menarik konsumen baru atau mempertahankan konsumen lama? Apa yang harus Anda lakukan untuk upgrade strategi pemasaran supaya omset naik? Strategi tipe apa yang harus Anda terapkan selanjutnya? Apakah mengumpulkan database pelanggan? Mengetahui customer journey? Dan lain sebagainya.
Bagaimana Ginee Ads Bisa Membantu Meningkatkan Omset Penjualan Toko di Masa Pandemi?
Fitur Ginee Ads dari Ginee Omnichannel bisa bantu Anda untuk meningkatkan pemasaran di masa pandemi, lho. Dan Ginee bisa jadi salah satu sarana yang bisa menaikkan omset untuk bisnis online Anda. Kenapa harus Ginee? Sebab, Ginee bisa bantu Anda mengelola banyak toko online yang terdaftar di berbagai marketplace secara sekaligus hanya dalam satu dashboard.
Begitupun dengan Ginee Ads. Ketika menggunakan Ginee Ads, Anda bisa mengelola segala jenis iklan (Instagram Ads, affiliate marketing, Facebook Ads, Google Ads, dan lainnya) sekaligus hanya dalam platform Ginee. Jadi, cukup akses Ginee, dan semua urusan bisnis online dapat Anda lakukan in one click!
Ginee Omnichannel
Selain Ginee Ads, Ginee juga punya fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Semua fitur Ginee tersebut dapat Anda manfaatkan secara gratis hanya dengan daftar Ginee melalui website resmi Ginee, lalu klaim free trial selama 7 hari full. Yuk, tingkatkan omset penjualan online Anda dengan bantuan Ginee mulai dari sekarang!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
