Cara Membatalkan Pesanan di Shopee Sebagai Penjual

Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee sebagai penjual? Tetapi sebelum itu anda harus mengetahui COD adalah sebuah metode pembayaran pembelanjaan online shopping yang digemari banyak orang. Dengan COD, Anda dapat lebih mudah memastikan barang yang Anda terima sudah sesuai baru membayarnya.

Fitur ini tersedia juga, lho, di Shopee. Dengan sistem demikian, bagaimana cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah pernah dibatalkan COD?

Sistem ini lebih dipercaya banyak orang karena pembeli sendiri yang memastikan bahwa produk atau barang telah sesuai baru membayarnya. COD ini juga sudah tersedia dalam metode pembayaran di Shopee. Jadi kali ini kita akan membahas cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah pernah dibatalkan COD.

Sebelumnya kita sudah menjelaskan cara membatalkan pesanan di shopee yang sudah dikirim dengan metode pembayaran yang lain. Kali ini kita akan lebih fokus kepada sistem COD yang menjadi favorit banyak orang.

Sistem COD itu bayar ditempat oleh pihak pembeli kepada kurir, yang nantinya pihak ekspedisi yang akan mengirimkan uang hasil penjualan dikurangi ongkos kirim, lalu dikirimkan kepada penjual. Setelah memahami sistem COD kita akan membahas mengenai cara membatalkan pesanan COD yang sudah dikirim.

Apakah Pesanan Shopee bisa Dibatalkan Penjual?

Pembatalan pesanan merupakan salah satu hal yang harus dihindari, namun jika sudah terlanjur kita juga harus mengetahui cara mengatasinya bagaimana. Untuk cara pemesanan COD itu, memiliki sistem yang bayar ditempat yang berarti barangnya sudah sampai di tempat bukan?

Nah apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim? Tentu saja berkemungkinan untuk melakukan pembatalan.

Kita akan membahas singkat mengenai cara pembatalan pesanan di Shopee di sini. Pertama-tama kita harus mengenal jenis pembatalan yang ada di Shopee, yaitu pembatalan instan dan non instan.

Pembatalan instan akan terjadi sebelum pihak penjual merekam resi pengiriman dan yang non instan adalah jika pihak seller sudah mengirim barang. Yang akan kita bahas disini berarti untuk pengiriman non instan.

Untuk pembatalan non instan ini, berarti pesanan Anda sudah masuk dalam proses pengiriman. Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim? Anda perlu untuk secara langsung menghubungi pihak penjual. Di sini dapat terjadi kasus penjual menolak pembatalan shopee COD, dengan berbagai alasan.

Ceritakan dengan alasan yang jelas dan dapat diterima oleh pihak penjual. Jika pihak penjual sudah setuju dan telah melakukan konfirmasi, maka ketika paket Anda sampai di tempat Anda, Anda dapat menunjukkan bukti pembatalan kepada kurir, sehingga pihak kurir dapat mengembalikan barang di Shopee tersebut kembali ke penjual.

Cara Membatalkan Pesanan Shopee

Pada saat membeli barang di Shopee dan sudah melakukan checkout atau bahkan terlanjur membayar menggunakan Shopee Pay namun, Anda merasa ada yang salah sehingga ingin cancel pesanan tersebut. Untuk itu, Anda perlu tahu cara membatalkan pesanan di Shopee paling mudah dan sering dilakukan.

Tidak bisa dipungkiri jika berbelanja online di Marketplace, Ecommerce, atau Online Shop banyak pembeli membatalkan pesanannya karena berbagai macam alasan.

Termasuk Shopee yang terbilang memiliki pengguna yang sangat banyak baik itu pembeli maupun penjual di dalamnya.

Masuk ke aplikasi Shopee kemudian pilih Halaman Saya

Download aplikasi di play store kemudian masuk dengan email anda kemudian di halaman depan pilih halaman saya.

Pilih Opsi Belum Bayar/Dikemas atau Dikirim Sesuai Dengan Proses dan Posisi Terakhir Barang

Tahap selanjutnya yaitu pilih opsi belum bayar atau dikemas atau dikirim sesuai dengan proses dan posisi terakhir barangmu.

Pilih Produk / Barang yang Dibatalkan

Tahap ketiga yaitu dengan memilih produk atau barang yang akan Anda batalkan.

Klik Batalkan Pesanan dan Pilih Ya

Tahap terakhir yaitu klik batalkan pesanan kemudian alasan pembatalan, lalu klik Ajukan Pembatalan.

Apa yang terjadi jika kita Membatalkan Pesanan di Shopee?

Nah masuk ke pertanyaan yang banyak juga ditanya, Apakah bisa membatalkan pesanan di Shopee 2 kali? Bagaimana cara membatalkan pesanan di shopee lebih dari satu kali? Setiap pesanan hanya tersedia sekali pembatalan.

Penalti membatalkan pesanan Shopee? Jadi, dengan pemesanan yang berbeda tentunya juga terdapat kasus yang berbeda. Yang berarti setiap pesanan hanya boleh satu kali batal, dan jika ada pesanan kedua juga dapat batal. Namun jangan sering-sering melakukan pembatalan juga. Anda akan dicap sebagai pembeli yang tidak benar.

Oleh karena itu, sebelum check out barang di Shopee sebaiknya Anda mengecek sekali lagi kelengkapan pesanan Anda. Dari ukuran, warna barang, material barang, kualitas, merek, harga apakah sudah sesuai dengan kebutuhan.

Lalu jangan lupa mengecek alamat pengiriman, jenis jasa pengiriman, dan tentunya sistem pembayaran yang akan Anda lakukan. Perhatikan hal-hal itu semua agar tidak terjadi kesalahan, kan jika ada pembatalan akan merepotkan pihak penjual dan kurir, apalagi jika barangnya sudah terkirim.

Syarat dan Ketentuan Pembatalan Pesanan

Membatalkan pesanan di Shopee? Berikut ini beberapa ketentuan pembatalan pesanan di Shopee yang harus Anda perhatikan:

Pembeli maupun Penjual tidak bisa memilih salah satu produk untuk dibatalkan jika pesanan dalam status Dikemas/ Perlu Dikirim, namun bisa membatalkan untuk semua produk dalam pesanan tersebut.
Jika pesanan belum dibayar maka pengajuan pembatalan bisa memilih produk yang ingin dibatalkan.
Pengajuan pembatalan hanya bisa dilakukan sebanyak satu kali saja.

Apakah Bisa Membatalkan Pesanan COD di Shopee yang Sudah Dikirim?

Pembatalan pesanan merupakan salah satu hal yang harus dihindari, namun jika sudah terlanjur kita juga harus mengetahui cara mengatasinya bagaimana. Untuk pesanan COD itu, memiliki sistem yang bayar ditempat yang berarti barangnya sudah sampai di tempat bukan?

Nah apakah bisa membatalkan pesanan COD di Shopee yang sudah dikirim? Tentu saja berkemungkinan untuk melakukan pembatalan.

Kita akan membahas singkat mengenai cara pembatalan pesanan di Shopee di sini. Pertama-tama kita harus mengenal jenis pembatalan yang ada di Shopee, yaitu pembatalan instan dan non instan.

Pembatalan instan akan terjadi sebelum pihak penjual merekam resi pengiriman dan yang non instan adalah jika pihak penjual sudah mengirim barang. Yang akan kita bahas disini berarti untuk pengiriman non instan.

Kesimpulan

Itulah penjelasan mengenai cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah pernah dibatalkan COD. Mirip dengan cara membatalkan pesanan Shopee Food atau pun cara membatalkan pesanan COD di Instagram, Anda perlu contact dengan pihak penjual terlebih dahulu.

Diskusikan masalah pembatalan hingga pengiriman kembalinya, hingga semua proses jelas. Utamakan bahasa yang sopan dan ramah, ya! Sekian informasi mengenai cara membatalkan pesanan COD Shopee, semoga bermanfaat!

Ginee Omnichannel Solusi Mudah Urusan Bisnis Online Anda

Dalam bisnis Online Anda harus menguasai media yang Anda gunakan untuk jualan. Salah satunya dengan mengetahui cara membatalkan pesanan di Shopee. Hal ini agar tetap mempertahankan performa toko Anda dan juga memberikan kenyamanan bagi pelanggan saat berbelanja di toko Anda.

Selain itu sekarang ada Ginee Omnichannel kok yang bisa bantu Anda untuk melakukan manajemen pesanan dengan mudah dan praktis. Ginee Indonesia memiliki fitur menarik selain manajemen pesanan ada juga stok barang, chat pelanggan, hingga laporan penjualan bisa Anda dapatkan di Ginee. Yuk, daftar Ginee sekarang!