Punya toko online di Shopee tapi ingin libur sementara dan tetap ingin menerima penjualan masuk di Shopee?. Saat ini semua bisa diatasi, salah satunya bisa melakukan cara libur toko Shopee dan manajemen toko libur Shopee menggunakan fitur toko libur yang terdapat di fitur Shopee. Yang semua itu bisa digunakan oleh para komunitas seller Shopee. Untuk lebih jelasnya bisa pelajari isi artikel di bawah ini!.

Tentang Fitur Toko Libur

Yuk, untuk seller yang sudah jualan lama di Shopee dan peroleh keuntungan jualan Shopee dan ingin sejenak mengambil sedikit waktu untuk berliburan, bisa dilakukan dengan mengenali fitur toko libur yang terdapat di Shopee ini. Karena dengan pelajari tentang fitur toko libur di Shopee kiranya nanti penggunaan fitur toko libur bisa lebih maksimal dipraktikkan kedalam toko online Shopee seller sekalian.

Sebab fitur toko libur adalah fitur yang bisa digunakan oleh seller sekalian untuk menonaktifkan semua produk dagangan yang dijual di toko online Shopee ditutup sementara. Yang mana dari menonaktifkan fitur toko libur tersebut konsumen atau calon konsumen tidak dapat melakukan pesanan sementara pada produk dagangan miliki seller yang mengaktifkan fitur toko libur Shopee.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Cara Mengaktifkan Fitur Toko Libur Shopee

Sudah mengerti tentang fitur toko libur Shopee?, yuk lanjut bagaimana cara mengaktifkan fitur toko libur Shopee pada toko online Shopee milik seller sekalian. Dalam cara mengaktifkan fitur toko libur Shopee bisa dilakukan dengan 2 cara libur toko Shopee yang bisa dilakukan oleh seller sekalian yakni bisa dilakukan dengan cara meliburkan toko Shopee di HP atau dari komputer/laptop.

Yakni berikut cara libur toko Shopee yang bisa dilakukan seller sekalian dalam tips manajemen toko libur di luar dari cara mengatur jam operasional toko di Shopee adalah :

Cara Libur Toko Shopee Menggunakan Halaman Seller Centre

Cara pertama yang bisa dilakukan untuk cara mengaktifkan toko di Shopee terkait libur toko Shopee adalah menggunakan halaman Shopee Seller Centre. Dimana cara tersebut bisa dilakukan dengan langkah sebagai berikut :

  1. Login halaman seller centre Shopee.
  2. Buka menu pengaturan toko Shopee.
  3. Lanjut di halaman pengaturan toko pilih menu pengaturan dasar.
  4. Kemudian akan diarahkan 3 pilihan kolom menu, pilihlah menu kolom fitur toko libur dengan cara aktifkan fitur tersebut dengan menggeser tab tersebut berwarna hijau.
  5. Dan fitur toko libur berhasil diaktifkan, dan produk dagangan seller sementara tidak dapat dicari konsumen atau calon konsumen.
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan kamu, menghemat biaya dan waktu kamu hanya dengan Ginee!

Cara Libur Toko Shopee Menggunakan Asisten Penjual di Aplikasi Shopee

Cara kedua yang bisa dilakukan dalam cara mengaktifkan toko libur di Shopee adalah menggunakan aplikasi Shopee dengan bantuan asisten penjual. Dimana cara tersebut bisa dilakukan dengan mudah dengan hanya mengikuti langkah berikut, antara lain :

  1. Buka aplikasi Shopee, pilih menu Saya di Shopee.
  2. Setelah itu pilih menu Toko Saya yang bisa dipilih diatas foto profil Shopee.
  3. Kemudian scroll ke bawah pilih menu Asisten Penjual.
  4. Kemudian di halaman Asisten Penjual pilih menu Pengaturan Toko.
  5. Kemudian diarahkan ke halaman pengaturan toko, tinggal pilih aktifkan fitur toko libur dengan cara geser menjadi warna hijau dengan izinkan notifikasi pop up dengan klik Aktifkan.

Setelah melakukan cara libur toko Shopee diatas, nantinya tampilan toko online Shopee akan terlihat berbeda dengan sebelum mengaktifkan fitur toko libur Shopee. Dan dalam masa tersebut seller masih berkesempatan dalam membalas permintaan pengembalian atau pembatalan produk belanjaan yang dibeli sebelum mode libur toko Shopee diaktifkan.

Baca juga: Cara Meliburkan Toko di Shopee atau Tutup Sementara.

Apa yang Terjadi Ketika Mengaktifkan Fitur Toko Libur ?

Kemudian perlu diketahui pula juga tentang hal apa yang terjadi ketika mengaktifkan fitur toko libur pada toko online Shopee milik seller sekalian setelah cara membuat toko libur di Shopee. Lebih jelasnya hal apa yang terjadi dikelompokkan menjadi 4 keadaan atau situasi saat mengaktifkan fitur toko libur Shopee milik seller.

Hal terjadi yang akan dialami oleh seller sekalian terkait mengaktifkan fitur toko libur antara lain :

  1. Seluruh produk dagangan yang dijual di etalase toko Shopee ditampilkan secara normal, akan tetapi produk milik seller tidak dapat ditemukan saat pencarian oleh konsumen atau calon konsumen Shopee.
  2. Calon konsumen ataupun konsumen tidak dapat membuat pesanan baru, melainkan bisa tetap membayar pesanan yang telah dibuat sebelum seller mengaktifkan fitur foto libur.
  3. Pesanan baru yang masuk sebelum fitur toko libur diaktifkan terkait permintaan pengembalian atau pembatalan produk harus tetap diurus atau diselesaikan terlebih dahulu karena kondisi tersebut dalam perhitungan tingkat pesanan tidak terselesaikan dan kelompok tingkat keterlambatan pengiriman pesanan.
  4. Seluruh produk dagangan yang dijual di etalase toko Shopee tidak dapat diubah rincian produknya oleh seller yang sudah mengaktifkan fitur toko libur.

Berapa Lama Waktu yang Diperlukan untuk Mengaktifkan atau Menonaktifkan Fitur Toko Libur ?

Lanjut dengan hal yang perlu diketahui selain dari cara libur toko Shopee, yakni mengetahui berapa lama toko Shopee libur yang diperlukan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur toko libur Shopee. Dalam hal untuk mengaktifkan fitur toko libur Shopee dibutuhkan waktu lebih kurang 1 jam saja dan dalam masa dibutuhkan waktu tersebut, seller tidak dapat langsung ubah menonaktifkan fitur toko libur melainkan harus menunggu estimasi waktu.

Sedangkan dalam hal untuk menonaktifkan fitur toko libur Shopee juga dibutuhkan waktu kurang lebih sama yakni 1 jam durasi untuk memindahkan dari pengaktifan fitur toko libur Shopee menjadi tidak aktif. Akan tetapi saat selesai dari menonaktifkan fitur toko libur Shopee, seller yang ingin mengaktifkan fitur tersebut kembali aktif pada hari yang sama dibutuhkan waktu 3 jam untuk bisa kembali mengaktifkan fitur libur toko Shopee.

Repot Atur Online Shop?

Ginee solusinya! Join Ginee bisa dapat promo terbaru. Yuk, segera tingkatkan omzet!

Jika Toko Tergabung dalam Promosi Saat Toko Libur

Kemudian pembahasan lain yang kiranya perlu diketahui saat toko libur tapi masih tergabung dalam promosi apa yang terjadi pada toko Shopee seller milik seller atau istilah lain fitur toko libur Shopee gagal dilakukan. Dikarenakan posisi toko tergabung masih dalam promosi saat toko libur dan dapat diposisikan kepada 3 kejadian yang akan dialami oleh seller terkait toko Shopee tidak bisa ditutup, diantaranya :

  1. Toko milik seller yang masih tergabung dalam promosi Shopee seperti promosi kombo hemat promosi produk, promo khusus penjual baru atau flash sale, maka kejadian yang akan dialami adalah tidak dapat mengaktifkan fitur toko libur.
  2. Seller yang tetap keras ingin mengaktifkan fitur toko libur saat masih tergabung dalam promosi, maka kejadian yang akan dialami adalah muncul notifikasi pop up yang berisikan informasi tidak dapat diaktifkan.
  3. Toko yang tergabung dalam promosi seperti dalam paket diskon atau voucher toko saya, maka kejadian yang akan dialami adalah seller bisa mengaktifkan fitur toko libur.

Mengapa Batas Waktu Pengiriman Untuk Pesanan yang Ada Saat Toko Libur

Kemudian perlu diketahui dalam mengaktifkan fitur toko libur, seller harus memastikan pesanan yang diterima sebelumnya atau yang berhasil masuk sebelum diaktifkan toko libur perlu diselesaikan terlebih dahulu. Dalam arti harus diselesaikan dalam batas waktu pengiriman yang sudah ditentukan oleh tim Shopee kepada seller berdasarkan lama pengiriman Shopee.

Dan dalam penyelesaian masalah batas waktu pengiriman untuk pesanan yang ada saat toko libur seller bisa memanfaatkan atau menggunakan filter urutan pesanan dari yang paling lama ke yang paling baru supaya bisa membantu memprioritaskan pesanan mana yang harus segera diproses pengirimannya kepada konsumen selama toko libur Shopee.

Atur Fitur Auto-Reply Chat Saat Toko Libur

Nah, saat seller toko Shopee yang mengaktifkan fitur toko libur, kiranya atur fitur auto reply toko Shopee milik seller supaya cara mengatur toko libur di Shopee dapat terealisasi dengan baik. Karena fitur auto reply ini cukup bermanfaat jika diatur pada saat toko libur Shopee, yakni bisa mempertahankan respon chat toko kepada calon konsumen dan konsumen.

Khususnya terkait memberikan bantuan informasi kepada calon konsumen dan konsumen bahwa toko lagi masa liburan dan bisa mengelola dan menjaga ekspektasi konsumen untuk terus berpengalaman berbelanja di toko Shopee milik seller.

Apa itu Pesan Auto-Reply Chat yang Baik ?

Dari aturnya fitur auto-reply chat Shopee, seller perlu memasukkan dan mengisi informasi terkait seputar toko libur. Dalam pengisian pesan auto-reply chat harus dan wajib dilakukan dengan baik sesuai aturan, sebab jika dilakukan secara sembarangan takutnya penyampaian respon akan terjadi kesalahpahaman dan pengalaman berbelanja di toko Shopee milik seller akan turun drastis.

Sehingga pesan auto-reply chat yang baik ditanamkan oleh seller saat toko libur adalah menyertakan informasi seputar :

  • Estimasi waktu liburan yang dibutuhkan seller untuk toko libur.
  • Estimasi waktu balasan respon dalam membalas chat yang masuk.
  • Tidak lupa juga ucapkan terima kasih kepada calon konsumen dan konsumen atas ketertarikan terkait produk dagangan yang dijual di toko Shopee.

Mengelola Keterlambatan Pengiriman dan Pesanan yang Tidak Terselesaikan saat Tidak Berhasil Mengaktifkan Fitur Toko Libur

Kemudian untuk permasalahan yang sering dialami oleh seller Shopee yang ingin berlibur dan tutup toko Shopee tidak berhasil dilakukan dan mengalami masalah mengelola keterlambatan pengiriman dan pesanan yang tidak terselesaikan bisa diselesaikan dengan satu cara. Cara penyelesaian yang bisa dilakukan adalah menghubungi konsumen dan calon konsumen bahwasanya terjadi keterlambatan pesanan atau pembatalan pesanan secara sepihak.

Dan dalam menghubungi konsumen dan calon konsumen tidak lupa bubuhkan kata minta maaf dan alasan kenapa bisa terjadi keterlambatan pengiriman dan pesanan yang tidak terselesaikan atau pembatalan pesanan secara jujur dan terbuka. Supaya dapat menjaga kenyamanan pengalaman berbelanja di toko Shopee milik seller.

Ingin tahu cara kilat kelola toko online di marketplace?

Cuma sama Ginee, kelola toko marketplace makin cepat! Mulai dari manajemen produk sampai analisis laporan data, Ginee bisa bantu!

Baca juga : Pilihan Pengiriman di Shopee Belanja atau Jualan Jadi Mudah.

Berhasil Mengaktifkan Fitur Toko Libur

Bagi seller yang berhasil mengaktifkan fitur toko libur bisa di karena dalam posisi tertentu. Dimana posisi pertama seller mengaktifkan fitur toko libur karena memang benarnya seller ingin liburan dan tidak ingin merasa diganggu dengan pesanan baru. Posisi kedua atau posisi lain seller mengaktifkan fitur toko libur karena seller ingin fokus kepada pesanan yang masuk atau pesanan yang membludak sehingga diaktifkan fitur toko libur.

Karena dari aktifkan fitur toko libur, seller bisa memisahkan mana yang harus segera diprioritaskan pengiriman pesanan milik konsumen dan calon konsumen yang masuk supaya terhindar dari masa tenggat waktu pengiriman pesanan. Kemudian untuk seller yang berhasil mengaktifkan fitur toko libur tidak akan bisa menerima pesanan baru dari calon konsumen dan konsumen kemudian tidak bisa juga mengedit atau upload produk baru.

Solusi Mudah Jualan Online 

Anda mengalami kerepotan dalam mengelola toko online? tak perlu khawatir, kini Ginee Omnichannel telah hadir dengan berbagai fitur yang tentunya membuat bisnis online Anda semakin mudah dan praktis. Dengan Ginee Indonesia Anda akan mendapatkan kemudahan dalam mengelola bisnis online. 

Yuk, daftar Ginee Sekarang! rasakan kemudahan berbisnis hanya dengan satu aplikasi, dengan berbagai fitur lengkap didalamnya. ada tidak perlu khawatir lagi deh, karena dengan Ginee Anda bisa mengatur stok barang, chat, hingga laporan penjualan, semua bisa Anda dapatkan di Ginee.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!