Shopee sebagai marketplace terbesar di Indonesia selalu memberikan kemudahan bagi pembeli atau penjual. Bagi Anda yang menggunakan Shopee untuk membeli barang atau produk yang Anda inginkan pasti tahu apa itu daftar riwayat pesanan di Shopee. Tak jarang riwayat pesanan mengganggu dan Anda bisa menghilangkannya dengan cara hapus pesanan selesai di Shopee.

Lebih lanjut, cara menghapus pesanan selesai di Tokopedia atau cara menghapus riwayat pesanan di Lazada berbeda dengan cara menghapus pesanan selesai di Shopee, lho! Jelas saja, ketiga marketplace ini mempunyai sistem yang berbeda juga.

Mau tahu cara menghapus riwayat pembelian di Shopee? Yuk, simak ulasan di bawah ini!

Apakah Riwayat Pesanan Shopee Bisa Dihapus?

Sebelum menjawab pertanyaan tersebut Anda harus mengetahui terlebih dahulu tentang riwayat pesanan di Shopee. Riwayat pesanan di Shopee adalah kumpulan catatan pembelian dari seluruh aktivitas yang pembeli lakukan selama menggunakan aplikasi Shopee dan terekam secara otomatis.

Bagi Anda yang ingin melihat daftar riwayat pesanan di Shopee dapat melihat di tab “Selesai”. Pada bagian tab “Selesai” tersebut Anda dapat melihat seluruh riwayat pesanan di aplikasi Shopee. 

Baca juga: Ketahui Bagaimana Cara Belanja di Shopee yang Mudah Dipahami

Nah, setelah mengetahui arti riwayat pesanan, saking banyaknya pembelian yang Anda lakukan riwayat tersebut menumpuk. Anda pun bertanya-tanya apakah riwayat pesanan di Shopee bisa dihapus? Lalu bagaimana cara menghapus pesanan di Shopee?

Sebenarnya pihak Shopee sendiri belum menyediakan fitur atau cara menghapus riwayat pesanan. Pihak Shopee belum memberikan update terbaru tentang fitur atau cara menghapus pesanan yang dibatalkan di Shopee juga.

Namun, jika Anda ingin tetap melakukannya, salah satu cara yang tersedia hanya dengan membuat akun baru. Singkatnya, akun baru tersebut belum memiliki riwayat pemesanan di Shopee karena masih baru.

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Cara Hapus Pesanan Selesai di Shopee

Setelah membaca artikel di atas Anda dapat mengetahui bahwa tidak ada cara menghapus transaksi terakhir di ShopeePay atau cara menghapus riwayat pesanan di Shopee Food juga. Satu-satu cara menghapus pesanan selesai di Shopee hanya dengan membuat akun baru.

Bagi Anda yang belum mengetahuinya, bisa langsung menyimak langkah-langkah menghapus riwayat pesanan di Shopee, di bawah ini:

  • Awalnya Anda diminta untuk membuka pengaturan di handphone..
  • Kemudian, Anda perlu mencari menu “Kelola Aplikasi” dan cari aplikasi Shopee.
  • Setelah itu, Anda memilih opsi “Hapus Data dan Cache” untuk menghapus data terdahulu atau sebelumnya.
  • Selanjutnya, Anda dapat membuka kembali lagi aplikasi Shopee.
  • Kemudian, klik opsi “Daftar” untuk mendaftarkan akun baru dengan menggunakan nomor telepon atau email baru.
  • Selanjutnya, tunggu kode OTP dari Shopee. Kemudian, tinggal mengisi form pendaftaran Shopee.
  • Terakhir sekarang Anda telah memiliki akun Shopee baru yang belum mempunyai riwayat pemesanan.

Perlu diperhatikan sekali lagi bahwa cara menghapus riwayat pemesanan Shopee tidak bisa dihapus. Alasannya, karena Shopee belum mengeluarkan fitur Shopee terbaru. Ada baiknya Anda tetap bersabar untuk menunggu fitur tersebut hadir di masa yang akan datang.

Cara Mengelola Pesanan Di Shopee Sebagai Penjual 

Secara umum Anda harus menyiapkan barang atau produk sebelum memasarkan dan menjualnya ke Shopee. Meskipun Anda seorang dropshipper yang handal, juga perlu menyiapkan barang dan produk, ya! Dengan kata lain, Anda perlu menyiapkan manajemen yang baik dan rapi saat mengelola pesanan di Shopee.

Nah, tahapan persiapan barang akan mulai berjalan saat pesanan sudah masuk. Pada tahapan ini terjadi saat pembeli selesai membayar pesanan tersebut.

Ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam manajemen pemesanan untuk melayani pembeli. Anda diharapkan tidak membuat kecewa pembeli. Alasannya, karena hal tersebut dapat berdampak pada bisnis Anda secara jangka panjang. Oleh karena itu, persiapkan manajemen toko online shop Shopee dengan rapi.

Yuk, scroll dibawah ini untuk tahu cara mengelola pesanan di Shopee!

New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Tahapan Penyelesaian Barang

Ketika Anda menerima pesanan di Shopee, ada beberapa tahapan yang perlu dilewati. Berikut tahapan tersebut, antara lain:

  • Memproses pesanan yang masuk. Tahap ini Anda akan mulai bekerja saat barang sudah dibayarkan oleh pembeli. Pastikan Anda membuka notifikasi agar tidak ada satu pun pesanan yang terlewatkan secara percuma.
  • Mengemas pesanan. Tahap ini Anda akan mulai mengemas setelah menyetujui pesanan yang diterima. Anda diharuskan untuk mengemas barang sesuai pesanan dengan rapi. Dalam mengemasnya Anda harus memastikan barang tersebut dapat sampai ke pembeli dalam keadaan yang aman dan tidak rusak.
  • Menempelkan label pengiriman. Tahap ini Anda akan menempelkan label pengiriman. Isi label pengiriman memuat informasi penting pembeli, seperti nama dan alamat lengkap.
  • Mengirimkan paket melalui jasa pengiriman. Tahap ini Anda tidak perlu repot lagi melakukannya. Anda hanya perlu menyerahkan paket tersebut ke jasa pengiriman. Bahkan, Anda dapat memilih untuk mengantarnya secara langsung atau dengan meminta penjemputan oleh kurir.

Mengatur Jasa Pengiriman

Anda bisa mengatur jasa pengiriman yang sesuai. Pastikan pilihan tersebut tersedia dan dekat dengan tempat tinggal Anda. Tidak lupa juga, perhatikan dengan teliti apakah di Shopee mendukung pilihan jasa pengiriman Anda. Jangan sampai Anda memilih jasa pengiriman yang tidak didukung oleh Shopee. 

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Mengirim Pesanan

Nah, setelah semua hal menyangkut penyelesaian barang, seperti memproses pesanan, mengemas pesanan, menempelkan label pengiriman, dan mengatur jasa pengiriman artinya tahap mengelola pesanan sudah selesai. Seluruh cara tersebut akan terisi secara otomatis ke layanan Shopee. Sehingga, baik penjual dan pembeli dapat mengetahui status dari produk atau barang yang sedang berlangsung.

Baca juga: 6 Jasa Pengiriman Barang Besar di Indonesia Murah Aman

Hal Penting Lainnya

Setelah Anda mengirim pesanan dan mengikuti alur proses penyelesaian barang, sebenarnya tugas Anda belum selesai, lho! Ada beberapa hal penting lainnya yang perlu Anda perhatikan, seperti:

  • Setelah pesanan Anda sudah diterima pembeli, maka tugas Anda harus membuat pembeli nyaman berbelanja di toko Anda. Aaranya Anda bisa berinteraksi melalui menu pesan yang tersedia.
  • Meski menggunakan layanan digital, Shopee juga media perantara yang mempertemukan pembeli dengan penjual. Oleh karena itu, Anda harus tetap bersifat profesional dalam melayani pembeli.
  • Apabila barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan yang tertera di deskripsi, Anda juga harus siap bertanggung-jawab secara penuh. Sederhanya, Anda diharuskan untuk memeriksa setiap barang yang hendak dikirimkan kepada para pembeli di Shopee.
  • Selain itu, Anda disarankan juga untuk menjual barang dengan deskripsi yang jelas. Hal tersebut bertujuan agar para pembeli tidak bingung dan mencegah kesalahpahaman.
New ID ERP CTA Reusable Block 05

Ginee Indonesia Bantu Manajemen Bisnis Anda

Mengelola pesanan atau orderan yang masuk memang dapat membahagiakan penjual. Apalagi keduanya sama-sama merasa senang, baik dari pembeli merasa senang karena barang yang dibeli sesuai dengan keinginannya, atau penjual yang merasa senang karena produk yang ia tawarkan laris manis. Oleh karena itu, bagi Anda penjual penting untuk membuat manajemen yang rapi.

Mau dapat cuan dari bisnis di Shopee? Bingung cara manajemennya? Tenang, Ginee Indonesia hadir bantu manajemen bisnis Anda. Ginee Indonesia hadir dengan fitur Ginee Omnichannel yang memberikan layanan manajemen pesanan, produk hingga pembuatan laporan data. Sehingga, Anda dapat mengelola orderan toko dan menganalisa penjualan dengan mudah.

Yuk, daftar di Ginee sekarang! Tersedia berbagai fitur lengkap yang terhubung dengan mudah, lho! Jika Anda tertarik bergabung, Ginee memberikan fitur yang banyak dan rasakan beragam kemudahan dalam berbisnis.

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03