Bagi sebagian orang, berjualan di Shopee bukanlah hal yang mudah. Apalagi kalau belum tahu cara promosi Shopee yang benar. Kemungkinan produk tidak tampil di Shopee dan toko pun menjadi sepi. Jika Anda mengalami hal yang serupa, pilihan yang mungkin tepat bagi Anda adalah untuk menghapus akun Shopee Anda. Buat yang belum tahu, yuk, kepoin cara hapus akun Shopee!

Menghapus akun Shopee bisa dilakukan dengan beberapa cara. Anda bisa melakukan cara hapus akun Shopee di laptop, bisa juga cara hapus akun Shopee lewat email. Anda hanya perlu mengetahui langkah-langkah yang tepat agar akun Shopee Anda bisa dihapus secara permanen.

Apa yang Terjadi Jika Hapus Akun Shopee?

Ketika Anda memutuskan untuk menghapus akun Shopee, kemungkinan besar Anda akan bertanya, kalau dihapus, kira-kira apa, ya, yang terjadi? Tentu saja akun Shopee Anda akan terhapus secara permanen. Dengan kata lain, ketika Anda hapus akun Shopee Anda, toko Anda akan secara otomatis terhapus juga dan tidak bisa dikembalikan alias terhapus permanen.

Menghapus akun Shopee berarti semua isinya pun akan hilang termasuk saldo ShopeePay dan koin Shopee Anda. Voucher-voucher toko, gratis ongkir, cashback dan lainnya pun akan ikut terhapus. Jadi, kalau Anda memang ingin menghapus akun Shopee, pastikan Anda sudah memikirkannya matang-matang, ya.

Jika Anda pemilik online shop di Shopee dan ingin menghapus akun Shopee, Anda perlu menyelesaikan semua pesanan yang ada di toko Anda hingga status pengirimannya berakhir. Hal ini untuk menghindari penjual yang tidak bertanggung jawab. Apabila akun Anda telah dihapus, Anda juga tidak bisa melihat riwayat transaksi toko Anda.

Omnichannel dengan Sistem All-in-One

Memaksimalkan efisiensi bisnis dan ciptakan pengalaman personal untuk pelanggan dari beragam Multi-channel dalam penjualan Online dan Offline.

Setelah menghapus akun Shopee, ada risiko yang Anda harus bayar, yaitu jika Anda membuat akun Shopee baru dengan email atau nomor telepon yang sama, maka pendaftaran akun tersebut akan berpotensi untuk ditolak oleh pihak Shopee.

Bagaimana Cara Menghapus Akun Shopee?

Menghapus akun Shopee bisa karena beberapa alasan. Ada yang melakukan cara menghapus akun Shopee yang nomornya sudah tidak aktif, atau menerapkan cara menghapus akun Shopee yang sudah di hack karena keamanan akun Shopeenya tidak terjaga.

Cara hapus akun Shopee tentu saja akan berbeda dengan cara hapus akun ShopeePay atau cara menghapus akun Shopee PayLater. Meskipun ketiganya bisa dilakukan di aplikasi Shopee, tetapi dari segi prosedur, ketiganya memiliki langkah yang berbeda. Untuk menonaktifkan akun Shopee, Anda harus memastikan punya alasan yang jelas agar proses penghapusan berjalan lancar.

Untuk penghapusan akun Shopee, perlu Anda ingat bahwa caranya berbeda, lho, ya, dengan cara menghapus nomor di Shopee. Jika Anda ingin menghapus nomor di Shopee, pastikan Anda sudah memiliki nomor pengganti.

Buat yang sudah penasaran sama cara hapus akun Shopee, yuk, simak langkah lengkap cara hapus akun Shopee berikut ini.

Cara Menghapus Akun Shopee via Aplikasi

Cara hapus akun Shopee yang pertama adalah menghapus akun melalui aplikasi Shopee. Caranya tentu saja akan berbeda dengan cara hapus akun Lazada mengingat kedua marketplace memiliki fitur dan tampilan yang berbeda. Berikut cara menghapus akun Shopee via aplikasi.

  1. Buka aplikasi Shopee di smartphone Anda dan lakukan lah login ke akun Shopee Anda.
  2. Klik menu “Saya”, kemudian klik “Pengaturan Akun”.
  3. Pada menu pengaturan akun, scroll sampai bawah dan klik menu “Ajukan Penghapusan Akun”.
  4. Akan ada pop up peringatan yang mengingatkan Anda bahwa akun Shopee Anda tidak akan bisa dipulihkan kembali. Klik “Ok” pada notifikasi tersebut.
  5. Klik “Lanjut” pada tab “Informasi Penting”.
  6. Lakukan verifikasi dengan mengisi kolom Kode Verifikasi dengan kode OTP yang sudah dikirimkan melalui SMS.
  7. Pilih alasan penghapusan akun yang sesuai, kemudian masukan alamat email Anda yang masih aktif, lalu klik tanda centang untuk menandai kalau Anda setuju dengan Syarat dan Ketentuan penghapusan akun.
  8. Klik tombol “Kirimkan”, dan akun Anda akan ditinjau untuk dihapus.

Cara hapus akun Shopee di atas, mungkin tidak bisa diaplikasikan ketika Anda ingin melakukan cara menghapus akun Shopee yang nomornya sudah tidak aktif, karena Anda akan membutuhkan nomor tersebut untuk melakukan verifikasi. Meskipun demikian, cara tersebut sama seperti cara menghapus akun Shopee yang lupa password. Jadi, sebelum Anda hapus akun Shopee, pastikan nomor Anda aktif, ya.

Cara Menghapus Akun Shopee yang Dibatasi

Akun Shopee yang memiliki masalah berupa akun Shopee dibatasi biasanya karena adanya Kebijakan dan Privasi yang dilanggar. Tanda akun Shopee dibatasi adalah ketika Anda mendapatkan email dari Shopee yang memberitahukan bahwa akun Anda dibatasi. Akun Shopee yang dibatasi akan memiliki potensi penghapusan akun secara permanen oleh Shopee.

Sebelum hal itu terjadi, beberapa orang memilih untuk hapus akun Shopee yang dibatasi. Apakah Anda mengalami masalah yang serupa? Kalau begitu, Anda datang ke tempat yang tepat. Berikut cara menghapus akun Shopee yang dibatasi.

Cari Tahu Manfaat Omnichannel Buat Bisnis Kamu!

Dapatkan promo terbaru Ginee Sekarang juga

  1. Lakukanlah login di aplikasi Shopee Anda.
  2. Klik menu “Saya”, kemudian klik “Pengaturan Akun”.
  3. Klik menu “Ajukan Penghapusan Akun”, dan klik “Lanjut”.
  4. Selanjutnya, masukkan kode verifikasi yang masuk ke SMS Anda.
  5. Pilih alasan menghapus akun. Jika sudah, klik tanda centang untuk menyetujui Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
  6. Klik “Kirimkan” dan tunggu proses penghapusan akun diproses.

Pada dasarnya, cara menghapus akun Shopee yang dibatasi langkahnya sama seperti menghapus akun Shopee yang normal. Hanya saja, ketika akun Anda dibatasi, Anda harus segera bertindak sebelum Shopee yang menonaktifkan akun Anda.

Cara hapus akun Shopee tanpa verifikasi merupakan proses yang tidak mungkin. Kenapa? Karena ketika Anda hapus akun Shopee, Anda harus melakukan verifikasi terlebih dahulu. Hal ini tentu saja untuk menghindari kemungkinan akun Shopee Anda dihack oleh oknum yang tidak bertanggungjawab.

Bolehkah Punya 2 Akun Shopee?

Membuat akun Shopee itu tidak bisa sembarangan, lho. Ada beberapa aturan yang harus diterapkan ketika Anda ingin membuat akun Shopee atau membuka toko di Shopee. Jika Anda ingin membuka toko lebih dari satu di Shopee, Anda harus menggunakan dua akun. Tapi dengan syarat setiap pengguna hanya dapat memiliki maksimal 5 akun menggunakan perangkat elektronik atau rekening bank yang sama.

Baca juga: Panduan Lengkap untuk Pemula! Cara Buka Toko di Shopee

Sedangkan untuk KTP/KITAS, bisa digunakan untuk 5 akun berbeda ketika Anda ingin mendaftar program Gratis Ongkir Shopee. Jika Anda memiliki lebih dari 5 toko, toko yang selanjutnya akan dibatasi secara bertahap oleh pihak Shopee.

Membuka banyak toko di Shopee memanglah mudah, tapi kalau kebanyakan, Shopee akan membatasi toko Anda. Untuk menghindari hal tersebut, coba, deh Anda buka toko di marketplace lain seperti Tokopedia atau Lazada. Gak usah takut kewalahan uka online shop di banyak marketplace, karena Ginee Omnichannel punya banyak fitur yang bisa memudahkan Anda berjualan online di banyak platform marketplace.

Berapa Maksimal Akun Shopee?

Seperti yang telah disebutkan di atas, jumlah maksimum untuk memiliki akun Shopee adalah 5 akun dengan gadget atau rekening bank yang sama. Jika melebihi dari jumlah tersebut, sistem Shopee akan melakukan pembatasan akun secara bertahap. Jadi, jika Anda ingin membuat akun Shopee atau bahkan melakukan cara menghapus akun Shopee yang lupa password, pastikan Anda sudah memikirkannya matang-matang, ya.

Berapa Lama Pembatasan Akun Shopee

Beberapa pengguna Shopee mengalami pembatasan akun Shopee dan terkadang tidak tahu penyebabnya. Akun Shopee yang dibatasi biasanya karena terdapat pemalsuan informasi yang dilakukan oleh pengguna, adanya penyalahgunaan voucher, atau bahkan sistem Shopee mendeteksi adanya penipuan yang terjadi pada akun Shopee.

Apakah Anda kesulitan Mengelola Banyak Toko di Marketplace Shopee?

Sibuk mengelola banya toko, kesulitan mengelola manajemen produk, sampai bingung menganalisa persaingan harga di Marketplace? Yuk Ginee bantu

Sebelum mendaftar Shopee, memang ada baiknya bagi Anda untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku di Shopee Seller Center  agar bisa terhindar dari pembatasan akun. Untuk berapa lama pembatasan akun Shopee, akun Shopee Anda akan selalu dibatasi selama Anda tidak mengatasinya. Jika dalam kurun waktu 30 hari akun Anda masih dibatasi, maka Shopee akan menghapus akun Shopee Anda secara permanen.

Baca juga: Apa Itu dan Bagaimana Cara Menggunakan Shopee Seller Center?

Sebagai penjual yang cerdas, ketika Anda sudah tahu cara membuat toko Shopee, Anda juga perlu mengetahui kebijakan-kebijakan yang diberlakukan untuk para penjual Shopee. Dengan demikian, akun Anda tidak akan dibatasi dan Anda tidak perlu mencari cara hapus akun Shopee.

Ginee Omnichannel

Salah satu kebijakan Shopee yang perlu diikuti oleh para Shopee seller adalah pembuatan toko yang dibatasi jumlahnya. Nah, solusinya kalau Anda ingin membuka online shop lagi, buka aja di marketplace lain seperti Tokopedia atau Lazada. Dengan memasarkan produk di banyak marketplace, Anda bisa dengan mudah mendapatkan keuntungan. Duh, tapi ribet, ya, kalau harus kayak gitu. Jangan khawatir! Join aja sama Ginee Indonesia!

Buka toko online di marketplace yang beragam akan sangat efisien kalau Anda memanfaatkan fitur-fitur Ginee. Kenapa? Karena hanya dengan satu dashboard Ginee, Anda bisa mengelola semua toko online yang Anda miliki, lho. Menarik banget, kan? Yuk, gak usah ragu lagi, daftar Ginee sekarang dan dapatkan coba gratis selama 7 hari!

Ginee Omnichannel, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? Say no worry, Ginee Omnichannel hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu dashboard!

Fitur Ginee beragam, mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee track alias Anda bisa lacak paket dengan lebih mudah, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan

Ayo Daftar Ginee Sekarang!

Kamu bisa tingkatkan penjualan, menghemat biaya dan waktu hanya dengan Ginee!