Star seller merupakan status yang diberikan Shopee kepada penjual yang telah berhasil memberikan pelayanan yang baik kepada semua pembelinya. Untuk biaya admin Star Seller Shopee terdiri dari dua jenis untuk produk dalam kategori tertentu. Biaya admin shopee ditanggung siapa? Biaya admin ini akan langsung mendapatkan potongan seller shopee ketika dana diteruskan dari pembeli ke penjual.
Untuk mengetahui berapa biaya admin Seller Shopee, langsung saja simak penjelasan berikut ini.
Apa itu Biaya Penanganan di Shopee?
Biaya penanganan adalah biaya yang dikenakan ke Pembeli untuk setiap checkout yang berhasil. Biaya penanganan dihitung dari total transaksi. Biaya penanganan bervariasi tergantung pada metode pembayaran. Berikut adalah rincian biaya penanganan.
- Kartu Kredit : 0%
- Indomaret/Alfamart : Rp.2.500
- SPayLater : 1%
- Akulaku/Kredivo : 1,5%
- COD : 3% untuk pembeli biasa dan 9% untuk dropshipper
- Cicilan Kartu Kredit (3 bulan) : 2,5%
- Cicilan Kartu Kredit (6 bulan) : 3,5%
- Cicilan Kartu Kredit (12 bulan) : 6%
- Cicilan Kartu Kredit (18 bulan) : 8%
- Cicilan Kartu Kredit (24 bulan) : 10% (pengecualian 1,5% untuk bank BTN dan Mandiri
- Transfer bank : Rp.3.000
- Virtual Account Rp.1000
- ShopeePay : 0%
- BCA OneKlik : 0%
- BRI Direct Debit : 0%
Biaya ini akan dipotong secara otomatis melalui sistem Shopee saat dana hasil penjualan dilepaskan ke Saldo Penjual.
Baca juga : Kenali Biaya Penjualan Shopee untuk Penjual Shopee
Apa itu Biaya Administrasi Penjual Star dan Star+?
Biaya admin Shopee Seller Star dan Star+ adalah biaya administrasi final yang dikenakan ke Penjual Star & Star+. Biaya administrasi tersebut adalah sebesar 3,2% (diskon 20% dari biaya administrasi sebesar 4%)/2,5%/1,75%. Biaya yang berlaku tergantung dari pembagian Kategori A, B, dan C.
Perhitungan Biaya admin Shopee Final Program Star & Star+ = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 3,2%/2,5%/1,75%.
Biaya admin Shopee Star Seller Shopee tidak akan dikenakan ke ongkir, diskon produk dan/atau voucher diskon dari Penjual Star/Star+. Biaya ini dipotong secara otomatis melalui sistem Shopee saat dana hasil penjualan dilepaskan ke Saldo Penjual. Penjual bisa mengecek biaya administrasi di rincian pesanan & penghasilan, baik melalui aplikasi atau pun Seller Centre
Daftar Persentase Biaya Administrasi dan Biaya Layanan Setiap Kategori Produk untuk Penjual Non-Star, Star, dan Star+
Berikut adalah daftar lengkap perhitungan biaya admin shopee 2022 yang berlaku untuk Penjual Non-Star, Star, dan Star+ :
- Biaya Administrasi = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 1,25% s/d 3,2% (tergantung tipe Penjual dan kategori produk A/B/C).
- Biaya Layanan Gratis Ongkir XTRA = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 2,5% s/d 4% (tergantung tipe Penjual dan kategori produk A/B/C).
- Biaya Layanan Cashback XTRA = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 1,4% atau 1% (jika Penjual mengikuti program Gratis Ongkir XTRA dan Cashback XTRA).
Penjual Non Star
Biaya Administrasi Non-Star = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 2,5%/1,7%/1,25% (tergantung kategori produk A/B/C). Biaya administrasi Non-Star hanya berlaku untuk Penjual Non-Star yang telah mencapai min. 100 total pesanan terselesaikan sejak bergabung di Shopee.
Biaya Layanan atau biaya admin Gratis Ongkir Shopee XTRA = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 4%/3% (tergantung kategori produk A/B/C).
Penjual Star/Star+
Biaya admin Star Seller Shopee 2022/Star+ = (Harga Asli produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 3,2%/2,5%/1,75% (tergantung kategori produk A/B/C).
Biaya Layanan Gratis Ongkir XTRA = (Harga Asli Produk – Diskon Produk dan/atau Voucher Diskon Ditanggung Penjual) x 3,6%/2,5% (tergantung kategori produk A/B/C). nah, itu dia biaya Star Seller Shopee
Baca juga : Kenaikan Biaya Admin Shopee? Tidak Begitu Mahal!
Keuntungan Menjadi Penjual Shopee Star
Ada beberapa keuntungan berjualan di shopee yang bisa anda dapatkan dengan menjadi penjual Shopee Star:
- Mendapatkan kepercayaan Pembeli.
- Meningkatkan omset penjual.
- Filter pencarian “Star”. Pada halaman kategori atau pada halaman koleksi, Pembeli dapat memfilter tipe Penjual dengan klik Filter > aktifkan pilihan Star > klik Pakai.
- Prioritas akses ke program dan fitur baru.
- Biaya layanan program Gratis Ongkir XTRA yang lebih rendah.
- Bonus Saldo Iklan 1% (maks. Rp30.000/bulan) untuk setiap isi Saldo Iklan Shopee.
- Maksimum produk yang dapat diunggah lebih banyak dari Penjual lainnya, yakni hingga 10.000 produk.
- Akses ke fitur eksklusif.
Larangan untuk Star Seller Shopee
Saat seorang penjual menyandang status Star Seller, ini bisa meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap lapak tersebut. Pemilik lapak sendiri mendapatkan motivasi ekstra untuk bisa melayani pembeli dengan lebih baik lagi.
Untuk mempertahankan Star Seller standar tinggi program Star Shopee Seller, performa anda terus dipantau bahkan setelah anda bergabung dengan program ini. Jika performa toko tidak memenuhi salah satu dari kriteria ini, status Star akan dihapus.
Untuk mencegah kehilangan status Star, pantau performa toko Anda dengan cermat pada halaman Program Star. Ambil tindakan secara aktif untuk meningkatkan performa toko Anda jika Anda menerima pemberitahuan peringatan.
Selain itu, untuk terdaftar sebagai Star Seller, penjual juga tidak boleh untuk menjual barang- barang berikut :
- Barang- barang, deskripsi produk, dan kemasan mengandung pelanggaran hak cipta atau merek dagang merek lain.
- Produk perawatan kulit, obat, dan suplemen tidak mempunyai izin BPOM.
- Produk yang berkaitan dengan kesehatan ilegal, seperti krim racikan, resep dokter, obat penggugur kandungan, obat kuat, obat perangsang, serta peralatan medis.
- Minuman keras, rokok, dan obat- obatan terlarang.
- Produk bermerek yang tidak mempunyai izin distribusi resmi dari pihak berwenang.
- Barang bekas.
- Parfum badan.
- Produk MLM.
- Lensa kontak.
- Voucher.
- Jasa yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Shopee, seperti jastip, jasa sewa, jasa impor, dan yang lainnya.
Cara Menghilangkan Biaya Admin di Shopee
Cara menghilangkan biaya administrasi di Shopee biaya admin Shopee Food dapat dilakukan dengan menghubungi admin Shopee untuk memberhentikan seluruh layanan kepada toko Anda. Misalnya, penggunaan voucher gratis ongkir tanpa minimal pembelian atau Star Seller.
Kemudian, Anda perlu menghubungi Service Fee di Shopee dengan melakukan live chat bersama customer service. Hal ini berguna untuk meminta formulir berhenti menjadi Star Seller Shopee atau biaya administrasi Shopee Star Seller lainnya.
Berikut cara menghilangkan biaya admin Shopee Seller melalui aplikasi Shopee:
- Buka aplikasi Shopee dan masuk ke menu “Akun”.
- Klik “Nama Toko Anda”.
- Kemudian pilih menu “Bantuan”.
- Setelah itu, akan muncul menu “Live Chat”.
Setelah itu, Anda dapat menunggu agar terhubung ke customer service Shopee untuk meminta formulir berhenti Star Seller atau formulir berhenti gratis ongkir xtra.
Jualan Online Gampang Pakai Ginee
mau memulai bisnis online tapi takut ribet? jangan khawatir, sekarang ada Ginee Omnichannel yang akan membantu anda untuk mengelola toko online menjadi lebih mudah. Ginee Indonesia memiliki berbagai fitur menarik yang bermanfaat untuk pengembangan toko online anda, mulai dari manajemen pemesanan, stok, hingga laporan penjualan.
Yuk, daftar Ginee Sekarang! dan rasakan sejuta manfaat dari berbagai fitur yang ada di Ginee yang tentunya memberikan Anda kemudahan dalam mengelola toko online yang anda miliki.
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan