Besarnya jumlah pengguna pelanggan e-commerce turut menentukan popularitasnya. Era digital saat ini dapat dikatakan semakin memudahkan aktivitas kita, termasuk dalam berbelanja. Ketika kita membutuhkan suatu barang kita tinggal melakukan pencarian di internet dan mencari barang dan harga yang paling cocok di marketplace langganan. Pasti ada saja pertanyaan seperti bagus Bukalapak atau Tokopedia, ya? 

Di dalam aplikasi e-commerce terdapat puluhan online shop yang menyediakan produk dicari dan kita tinggal membandingkan manakah harga yang termurah atau menawarkan nilai tambah, misalnya gratis ongkir. Perusahaan e-commerce dalam negeri sendiri tersedia cukup beragam namun yang cukup populer adalah Tokopedia dan Bukalapak. Lalu pilihan platform yang lebih baik untuk Anda gunakan misalnya Bukalapak atau Tokopedia? Tokopedia vs Shopee 2021?

New ID ERP CTA Reusable Block 01

Kelebihan dan Kekurangan Tokopedia

Tokopedia yang merupakan startup karya anak bangsa yang sudah dirintis dari tahun 2014. Sempat kesulitan di awal memulai bisnisnya, perusahaan e-commerce ini akhirnya menjadi salah satu tujuan belanja online sebagian besar masyarakat Indonesia.

Tak hanya ramai sebagai pilihan konsumen, Tokopedia juga menjadi platform yang cukup banyak diminati para penjual untuk menawarkan produk yang dijual. Nah, berikut ini adalah kelebihan yang menjadi keunggulan tokopedia dibanding Shopee dan kekurangan dari marketplace yang satu ini. 

Kelebihan Tokopedia

Berikut ini merupakan kelebihan dari Tokopedia

  • Keunggulan Tokopedia yang pertama adalah aplikasinya mempunyai tampilan yang simpel dan mudah digunakan.
  • Situs ini merupakan aplikasi yang dapat diunduh secara gratis.
  • Waktu loadingnya bisa dikatakan singkat, terutama saat mengakses suatu profil toko untuk melihat produk-produk yang ditawarkan.
  • Pada bagian daftar produk bisa diatur per kategorinya yang beragam, dan juga ketersediaan fitur harga grosir.
  • Kelebihan Tokopedia yang lain yaitu memfasilitasi fitur untuk perkiraan harga total yang harus dibayar oleh konsumen. Contohnya jumlah keseluruhan harga belanjaan yang harus dibayar, termasuk dalam kelipatan, dan perkiraan ongkos kirim hingga beberapa pilihan jasa pengiriman barang yang tersedia.
  • Proses menarik saldo Tokopedia juga cukup cepat. Untuk memindahkan dana dibutuhkan waktu sekitar dua hingga tingga jam atau maksimal empat jam ke seluruh bank-bank yang terdaftar.

New ID ERP CTA Reusable Block 02 1

Kekurangan Tokopedia

Berikut ini merupakan kekurangan dari Tokopedia:

  • Tokopedia menggunakan kode OTP (One Time Password) sehingga sistem pembayaran keamanannya cukup baik.
  • Masih sering terjadi error yang menyita waktu lama sekitar satu atau dua hari, dikarenakan dalam masa maintenance.
  • Perusahaan e-commerce saat ini belum memiliki fitur blacklist baik untuk penjual atau pembeli.
  • Pengelolaan bagian stok belum sinkron secara maksimal sehingga stok produk belum secara otomatis diperbarui setelah terjadi pembelian.
  • Tokopedia hanya menyediakan fitur diskon dengan batas kadaluarsa tertentu.
  • Satu kelemahan Tokopedia yang sering dikeluhkan oleh pelanggan adalah terlalu sering maintenance. Akibatnya kegiatan belanja atau berjualan di marketplace menjadi terhambat dan menimbulkan ketidaknyamanan.

Kelebihan dan Kekurangan Bukalapak

Bukalapak juga merupakan salah satu perusahaan startup karya anak bangsa yang langsung naik daun dengan waktu relatif singkat. Salah satunya karena sistem pemasarannya yang cukup baik. Inilah beberapa kelebihan bukalapak dibanding e commerce lainnya serta kelemahan marketplace ini.

Kelebihan Bukalapak

Berikut ini adalah kelebihan dari Bukalapak:

  • Perusahaan yang baru IPO ini hadir dengan inovasi-inovasi terkini berbasis teknologi canggih. Yang cukup menarik adalah tampilannya yang baik dan untuk menambahkan gambar bisa sampai 5 gambar sekaligus dengan sistem drop dan drag.
  • Bukalapak tidak ada masalah manajemen stok bagi penjual online. Jadi saat produk sedang menunggu proses pembayaran dari pembeli, maka secara otomatis jumlah stok akan berkurang. 
  • Marketplace ini juga menyediakan fitur diskon untuk produk-produk yang ditawarkan. Untuk meningkatkan minat pelanggan, maka diselenggarakan promo diskon.
  • Marketplace ini didukung fitur widget yang bertujuan untuk mempromosikan online shop Anda pada situs atau pada akun media sosial.
  • Bukalapak juga menerapkan pada pembayaran sistem OTP demi keamanan.
  • Bukalapak menyediakan fitur pilihan berapa ongkos kirim yang disediakan oleh berbagai jasa pengiriman barang.

Baca juga: Cara Promosi di Bukalapak dengan Fitur Khusus Promosi

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Kekurangan Bukalapak

Berikut ini merupakan kekurangan dari Bukalapak :

  • Untuk pencarian secara search engine Bukalapak cukup sulit ditemukan, karena kurangnya optimasi SEO.
  • Proses pencairan dana dari Bukadompet Bukalapak termasuk cukup lama, kira-kira membutuhkan waktu lebih dari satu hari.
  • Lag dan loading cukup sering terjadi, bisa jadi karena aplikasi Bukalapak menyerap memori RAM yang cukup banyak.
  • Fitur notifikasi sering mengalami keterlambatan, sehingga terasa tidak terlalu bermanfaat.
  • Penjual ataupun pembeli yang bermasalah tidak akan di-blacklist. Ini juga permasalahan yang sama dengan marketplace Tokopedia.
  • Dimensi tempat yang tersedia pada fitur deskripsi barang tidak mencukupi karena terlalu kecil. Sehingga tag html kerap terbawa pada tulisan dan sering error.

Kesimpulan

Bukalapak Tokopedia
Sistem pengamanan dengan OTP atau One Time Password. Sistem pengamanannya yaitu dengan OTP atau One Time Password.
Bukalapak setiap tahun akan mengupdate fitur di dalamnya supaya lebih canggih. Penggunaan aplikasi Tokopedia sangat mudah dan tidak dipungut biaya.
Bisa kirim foto dari galeri handphone melalui chatting Hanya bisa mengirimkan foto yang sesuai dengan produk yang ada pada toko di Tokopedia.
Pembayaran pada Bukalapak, Anda memerlukan 3 digit kode unik dan dana tersebut tidak dikembalikan Pembayaran di Tokopedia menggunakan 2 digit kode dan nantinya dana tersebut akan kembali ke Saldo di akun Tokopedia. 

Dari artikel ini, yang membahas mengenai Bukalapak dan Tokopedia,  dapat kita ketahui bahwa keduanya pasti memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Anda bisa menilainya dari berbagai macam aspek yang telah dijelaskan.

Anda juga bisa menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda. Kita juga bisa mencoba membandingkan dengan perusahaan e-commerce lainnya apakah lebih bagus Lazada Shopee atau Tokopedia, atau Bukalapak vs Shopee vs Tokopedia vs Lazada. Anda bisa memperhatikan kelebihan dan kekurangan dari masing-masing marketplace yang ada di Indonesia.

Baca juga: Jualan Paling Laris 10 10: Shopee vs Tokopedia vs Lazada

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Bagaimana Ginee ERP bisa membantu jualan anda di Bukalapak ataupun Tokopedia

Ginee menyediakan fitur canggih yang akan memudahkan dan meningkatkan penjualan toko online Anda dengan lebih mudah, cepat, dan efisien. Anda tidak perlu membuka satu persatu toko online Anda di berbagai marketplace, sebab hanya cukup mengelolanya lewat satu dashboard Ginee saja. Yang perlu Anda siapkan cukup hubungkan atau mengintegrasikan toko online Anda di marketplace dengan Ginee. 

Selanjutnya, Anda bisa mengecek stok, produk, pemesanan, serta berkomunikasi dengan konsumen cukup di satu platform Ginee. Anda cukup salin seluruh produk dari satu toko di Bukalapak ke Tokopedia hanya dengan satu klik saja menggunakan fitur Salin Produk dan Salin Toko. Selain itu, menawarkan produk baru juga bisa dilakukan dengan cepat. Selain itu, semua proses sinkronisasi toko dengan Ginee ERP langsung siap. 

Bingung mengelola stok serta pemesanan yang menumpuk? Jangan panik. Ginee punya trik khusus yang bisa bantu Anda mengenai itu. Dimulai dari mengelola stok produk baik yang laku terjual maupun sebaliknya, Anda dapat lebih cepat memutuskan untuk mengembangkan bisnis tersebut. Pengaturan proses pemesanan seperti pembatalan pesanan, proses kirim ke pembeli, juga dapat diselesaikan.

Sistem manajemen digital Ginee dibungkus dengan sangat profesional dengan tampilan yang mudah digunakan. Dengan adanya data analisis bisnis serta laporan keuangan, ketahui perkembangan bisnis impian Anda!

Ginee Omnichannel

Bingung mau berjualan di Tokopedia atau Bukalapak? Kenapa gak dua-duanya aja? Dengan membuka toko online di banyak marketplace sekaligus, keuntungan yang Anda dapatkan akan lebih banyak, lho. Gak usah takut repot mengelola pesanan yang bakal kebanyakan, karena Ginee Omnichannel hadir untuk Anda!

Kenapa, sih, harus pakai Ginee? Di Ginee, Anda bisa menggunakan fitur Manajemen Pesanan biar pengelolaan pesanan di banyak marketplace jadi makin efisien. Masih banyak fitur Ginee lainnya yang mampu menunjang kesuksesan bisnis online Anda. Yuk, daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial 7 hari full!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03