Lead berarti orang yang terindikasi tertarik dengan produk atau layanan perusahaan Anda baik karena bentuk atau cara Anda memasarkannya. Cara agar orang dapat tertarik adalah tugas para sales, tapi apakah zaman sekarang ini dapat menggunakan cara tradisional? Tentu tidak. Bagaimana Meningkatkan Lead di Era Digital? Yuk simak pembahasan berikut!
Apa itu leads? Lead adalah pelanggan potensial. Ahli marketing memiliki beberapa tips mengenai cara meningkatkan lead, cara-cara terbaik dalam menemukan pelanggan potensial. Ketika melihat itu, tentunya sosial media menjadi salah satu cara terbaik dalam meningkatkan lead dan penjualan.
Tetapi beberapa media sosial seperti Pinterest, Twitter, Facebook dan Linkedin didapat tidak terlalu efektif dalam meningkatkan lead sales. Tetapi di sisi lain, LinkedIn dan Facebook juga disukai banyak orang.
Jadi cara untuk menentukan metode mana yang paling baik dalam memperoleh pelanggan potensial? Cara mendapatkan leads adalah dengan cara menguji strategi lead generation dan mengukur hasilnya.
Lead generation adalah target atas orang-orang tertentu dalam era digital ini. Dalam hal itu para ahli marketing telang merangkum hasil terbaik dalam mencari metode lead generation. Berikut beberapa caranya:
Memperoleh Lead dan Sales dari Referral Pelanggan
Lead artinya memperoleh pelanggan potensial. Banyak aplikasi sekarang yang menyediakan program referral, dengan memberikan keistimewaan tertentu. Pengguna setia Anda akan dengan sendirinya merekomendasikan kepada keluarga, teman terdekat bahkan di organisasi mereka.
SEO, SEM dan PPC
Apa itu leads dalam marketing? Leads membantu menarik banyak orang yang dapat meningkatkan lead sales. Untuk era digital seperti sekarang ini dapat diperoleh dari PPC (Pay Per Click). Itu adalah layanan yang akan meningkatkan lead dimana ketika membutuhkan layanan IT. Sedangkan untuk meningkatkan SEM (Search Engine Marketing) akan menghasilkan traffic yang dapat menargetkan spesifikasi.
Apa itu leads di Instagram? Leads di Instagram dapat diperoleh dengan cara menggunakan SEO (Search Engine Optimization). Fungsi dari SEO (Search Engine Optimization) mengarah ke sesuatu yang lebih edukatif, dimana orang dapat mengambil informasi berdasarkan kata kunci. Sehingga memperoleh traffic pencarian yang tinggi.
Cross-promotion dan Co-marketing
Meningkatkan Lead juga dapat dengan cara bertukar lead dengan vendor yang non kompetitif. Yaitu dengan saling mempromosikan layanan ataupun produk seperti melakukan kegiatan yang bermanfaat. Ini memiliki dampak yang sama dengan program referral pelanggan. Tetapi juga akan memakan waktu yang banyak serta hasil yang tidak bisa diprediksi.
Menyediakan Konten Bermanfaat
Berdasarkan Google, sekiranya seorang pembeli akan membutuhkan rata- rata 8 sampai 10 konten untuk memutuskan membeli suatu produk. Perusahaan dapat memberikan konten yang edukatif dan informatif mengenai produknya. Menawarkan informasi dan mendapatkan kepercayaan dari calon pembeli, cara ini akan meningkatkan lead pada proses pembelian.
Jadi Pembicara di Pameran Dagang, Konferensi, atau Event
Proses lead generator yang terbaik adalah hadir ke dalam event-event. Ketika kontak langsung dengan individu secara langsung. Dan selanjutnya target dapat dihubungi melalui email ataupun telepon. Berbicara dalam event akan memberikan informasi mengenai perusahaan Anda secara langsung. Sehingga para pelanggan dapat mengetahui produk perusahaan Anda.
Menggunakan LinkedIn
LinkedIn diakui sebagai salah satu sumber lead untuk perusahaan IT, dikarenakan LinkedIn memiliki tingkat profesional yang tinggi. Jadi target audiens yang bisa didapat lebih tinggi pada LinkedIn.
Selain itu LinkedIn dapat mengkontekstualisasikan potensi topik yang dibicarakan oleh pembeli. Anda dapat menyesuaikan konten yang relevan pada halaman perusahaan Anda saja. Lalu pada LinkedIn juga memiliki fitur interaksi di lingkup grup pengguna, sehingga Anda dapat mendekatkan diri dengan pelanggan.
Menggunakan Twitter dan Instagram
Twitter dan Instagram mengandung makna yang sama dengan sistem SEO (Search Engine Optimization), mereka meningkatkan layanan dengan menggunakan kata kunci. Melalui kata kunci tersebut Anda dapat melacak adanya potensial pembelian. Contoh ketika pembeli ingin mencari “rekomendasi tas” maka anda tinggal menciptakan kata kunci yang diawali dengan hashtag #tas.
Informasi Kontak pada Tiap Halaman Website
Menyediakan informasi perusahaan dan kontak Anda pada website perusahaan Anda. Selalu ada cara di era digital sekarang ini untuk memasuki website Anda. Sebaiknya sertakan informasi yang lengkap pada halaman website Anda, ini akan meningkatkan potensi calon pelanggan untuk mencari Anda berdasarkan info kontak yang mereka dapat di Website.
Membuat Video
Buatlah video yang menarik dan langganan iklan di Youtube atau Facebook untuk menayangkan video Anda. Pastikan video yang anda buat dapat menghibur ataupun berisikan video yang edukatif.
Jangan membuat video yang dapat merusak citra Anda. Perhatikan setiap ide dan dampaknya pada bisnis Anda, terutama dalam cara menggapai pelanggan. Lalu hubungkan dengan metode PPC agar memperoleh keuntungan setiap per kliknya. Lalu jangan lupa linkkan video anda dengan sosial media ataupun website Anda.
Newsletter
Newsletter adalah suatu buletin yang berisikan berita. Pastikan Anda memiliki newsletter di setiap area di media sosial maupun website Anda. Dengan Newsletter ini dapat meningkatkan banyak lead dengan cara yang sederhana, lho.
Blog
Populer dikalangan anak muda, blog termasuk dalam salah satu pilihan terbaik dalam lead generation. Melalui blog Anda dapat memperoleh perhatian dari para pembaca. Hubungkan blog Anda dengan newsletter. Gunakan margin space untuk mempromosikan produk Anda. Sampaikan juga blog tentang berita lain dan mungkin informasi mengenai blog itu sendiri. Sehingga pembaca tidak merasa informasi yang diberikan oleh blog monoton.
Webinar
Mengadakan event webinar mengenai perusahaan Anda ke ribuan penonton yang dapat menjadi pelanggan potensial. Anda dapat menyiarkan secara online, dan biaya yang relatif murah. Anda dapat membuatnya menjadi suatu event yang rutin, dengan mengundang influencer yang berdampak. Anda akan secara tidak langsung meningkatkan pengikut Anda. Webinar dapat dipromosikan melalui newsletter, blog, website dan sosial media Anda.
Mengadakan Giveaway
Giveaway menjadi salah satu cara yang menarik banyak perhatian calon pelanggan. Dengan mengadakan giveaway, calon pelanggan dapat dengan sukarela untuk mengikuti event tersebut. Jangan lupa untuk memakai syarat bahwa calon pelanggan harus meninggalkan kontak mereka. Sehingga Anda bisa mencarinya jika memenangkan giveaway. Informasi itu dapat digunakan untuk meningkat lead Anda juga.
Bagikan momen giveaway ini ke sosial media Anda. Itu akan menambahkan pengikut Anda sampai masa giveaway berakhir. Anda dapat menggunakan giveaway dengan hadiah ataupun jenis konten yang lain. Ini akan menarik para calon pelanggan dan kita pun dapat meningkatkan lead.
Kesimpulan
Lead merupakan seseorang yang tertarik akan perusahaan atau brand Anda. Calon pelanggan mengetahui dan tertarik akan hal itu dari cara Anda atau marketing Anda memasarkannya. Oleh karena itu perlu diperhatikan instrumen promosi yang akan dilakukan. Lakukanlah berbagai cara untuk meningkatkan lead Anda. Pada artikel ini telah diberikan beberapa tips dan cara yang dapat meningkatkan leads Anda. Semoga bermanfaat!
Ginee Omnichannel
Ketika Anda beriklan di Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads, atau lainnya, tentu yang diharapkan adalah lead, bukan? Nah, dengan Ginee Ads dari Ginee Omnichannel, Anda dapat melihat analisis atas performa iklan yang Anda tampilkan guna mempermudah Anda dalam menentukan strategi pemasaran ke depannya.
Selain iu, Ginee Omnichannel punya fitur manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, dan Ginee Fulfillment. Semua urusan toko online Anda yang terdaftar di berbagai marketplace akan lebih mudah dilakukan menggunakan satu dashboard Ginee saja. Yuk, daftar Ginee sekarang dan dapatkan free trial 7 hari!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
