Ketika Anda ingin mencari nama suatu bisnis pada Google maka akan tertera semua informasinya, kan? Dari alamat, nama, produknya, sehingga Anda dapat dengan mudah mengetahui informasi yang diinginkan. Bagaimana membuat bisnis Anda dapat muncul pada pencarian Google? Pakai Google Bisnisku! Simak artikel ini dan ketahui kegunaan Google Bisnisku, fitur Google yang dapat membuat bisnis Anda muncul di halaman pencarian Google.

Apa itu Google Bisnisku?

Google Bisnisku atau biasanya sering disebut Google My Business adalah tool yang disediakan oleh pihak Google untuk dapat membantu profil bisnis Anda untuk tampil pada halaman pencarian. Apakah Google My Business berbayar? Fitur Google ini membantu profil bisnis Anda untuk berada di halaman utama secara gratis.

Dengan menggunakan Google Bisnisku maka Anda dapat dengan mudah mengupdate data bisnis Anda. Anda dapat memberikan informasi-informasi mengenai bisnis Anda, Anda dapat memberikan informasi yang sekiranya dibutuhkan oleh calon pelanggan. 

Manfaat Google Bisnisku

Apa keuntungan bagi suatu brand ketika brand tersebut menggunakan Google Bisnisku ? Tentu saja brand bisnis Anda juga akan meningkat reputasinya. Berikut ini beberapa manfaat dan fungsi Google Business yang dapat membantu bisnis Anda, manfaat Google Bisnisku adalah sebagai berikut: 

Mengembangkan Bisnis Secara Online dengan Gratis

Tools Google Bisnisku ini merupakan tools yang ditawarkan oleh Google secara gratis. Selain dapat membantu meningkatkan reputasi, ini juga akan membantu dalam mendapatkan peningkatan penjualan.

Tetapi sebelum itu Anda harus benar-benar mengoptimalkan informasi bisnis akun Anda di Google. Mengisi profil dengan lengkap merupakan hal yang terpenting, karena itu dapat meningkatkan keakuratan dan lebih mudah ditampilkan untuk pencarian yang tepat.

Membantu Pelanggan Menemukan Bisnis

Seperti yang dikatakan di atas, bahwa jika profil bisnis Anda lengkap maka para calon pengunjung akan lebih mudah menemukan bisnis Anda. Fitur dalam Google ini akan menciptakan kesempatan untuk calon pengunjung mengetahui tentang bisnis Anda. Beberapa bisnis yang sering dicari yaitu supermarket, restoran, rumah sakit, tempat wisata dan lainnya.

Memberikan Informasi Penting Mengenai Bisnis

Person in Beige Long Sleeve Shirt Using Macbook Pro

Sudah tahukan penting untuk melengkapi profil bisnis, berikut ini adalah informasi-informasi yang harus dicantum dalam profil:

New ID ERP CTA Reusable Block 01
  • Jam buka bisnis
  • Jam sibuk 
  • Maps yang berisi rute menuju bisnis
  • Foto lokasi bisnis 
  • Informasi no telepon bisnis
  • Informasi website bisnis
  • Deskripsi mengenai bisnis 

Berkomunikasi dengan Pelanggan

Selain dari Google Bisnisku, Anda dapat memanfaatkan fitur komunikasi dengan pengunjung melalui Google Hangout. Melalui ini Anda dapat menerima sejumlah pertanyaan mengenai bisnis Anda dan Anda langsung bisa menjawab mereka. Ini merupakan salah satu cara untuk menambahkan informasi melalui review dan pertanyaan dari para pengunjung.

Mendapat Insight Tentang Pelanggan

Melalui Google Bisnisku, Anda dapat menemukan menu Insights yang dapat memberikan data website Anda. Anda dapat mengkustomisasi data yang ingin dimunculkan seperti: 

  • Visibility yang dapat menunjukkan jumlah tampilan yang didapatkan oleh profil, postingan, dan foto di Google Bisnisku milik Anda.
  • Engagement menunjukkan interaksi dengan pengunjung di halaman profil Google Bisnisku.
  • Audience menunjukkan demografi dari pengunjung, pada bagian ini akan memperlihatkan umur, gender, dan negara asal pengunjung dari  akun Google Bisnisku yang Anda miliki.

Dengan cara ini, Anda dapat lebih banyak mengetahui mengenai pengunjung dan dapat meningkatkan keterlibatan pengunjung.

Mengenal Traffic Website dan Pelanggan Bisnis

Anda dapat menyambungkan tools Google Bisnisku dengan Google Analytics. Dengan Google Analytics, maka Anda akan dapat melihat laporan lebih detail mengenai traffic website Anda.

Baca juga: Cara Menggunakan Google Analytics untuk Alat Tracking Bisnis

Meningkatkan Engagement

Bagi para pengunjung yang sudah benar-benar mengunjungi bisnis Anda, dapat meninggalkan penilaian pada halaman Google milik bisnis Anda. Dengan interaksi ini, maka ini akan meningkatkan kualitas profil bisnis Anda ke mesin pencari. Jumlah review yang baik juga akan menjadi salah satu faktor dalam meningkatkan kemungkinan pengunjung baru untuk mengunjungi bisnis Anda.

Cara Daftar Google Bisnisku

Berikut kita akan menjelaskan bagaimana cara untuk mendaftar akun Google Bisnisku pada Google. Pertama-tama pastinya Anda telah memiliki akun Gmail yang nantinya akan digunakan untuk bisnis Anda. Selanjutnya ikutilah cara-cara di bawah ini:

Baca juga: Cara Daftar Google Bisnisku, Layanan Buat Pebisnis Gratis!

  • Buka halaman Gmail lalu sign in ke akun Google.
  • Pilihlah menu Google Bisnisku, atau Anda juga dapat langsung login pada menu Google Bisnisku.
  • Setelah masuk Google Bisnisku daftarlah bisnis Anda dengan cara mengklik “ Tambahkan bisnis Anda ke Google”.
  • Isilah nama bisnis Anda dan kategori bisnis Anda.
  • Isi profil alamat bisnis Anda secara lengkap dari Negara, alamat, kota, provinsi dan kode pos. Lalu klik tombol berikutnya.
  • Daftar bisnis di Google Map.
  • Isilah data detail kontak bisnis dan website bisnis Anda.
  • Selanjutnya adalah tahap verifikasi, verifikasi ini ingin mengetahui hubungan kepemilikan dengan bisnis yang didatarkan. Ada beberapa verifikasi yang ditawarkan yaitu via kartu pos, email, telepon, verifikasi partai dan kepemilikan website.

Jika Profil Bisnis pada Google Bisnisku Sudah Diverifikasi oleh Orang Lain?

Ini menjadi salah satu masalah yang ditemui ketika ingin mendaftarkan profil melalui Google Bisnisku. Jadi sebelum mendaftarkan bisnis Anda, carilah bisnis Anda terlebih dahulu. Apakah bisnis Anda sudah terdaftarkan atau tidak? Lalu periksa apakah bisnis tersebut sudah diverifikasi? Selanjutnya Anda bisa memilih opsi untuk menghubungi pihak pemilik profil agar mendapatkan akses atau menghubungi pihak Google untuk meminta akses.

Jika Anda memilih menghubungi pihak Google, maka berikut cara-caranya:

  • Pertama pastikan bisnis Anda ada di Google.
  • Setelah menemukan profil bisnis Anda , Google akan meminta Anda memasukan akses 
  • Jawab semua pertanyaan mengenai verifikasi dengan tepat.
  • Pihak Google akan menghubungi pemilik profil saat ini, dan memintanya untuk menghubungi Anda.
  • Jika permintaan disetujui, maka Anda akan diberikan akses untuk masuk ke dalam akun Anda.
  • Jika permintaan ditolak, maka Anda mungkin masih masuk ke dalam proses verifikasi 
  • Jika tidak ada kabar, Anda boleh mengontak pihak Google dalam jangka waktu seminggu setelah proses verifikasi.

Lengkapi Profil Google Bisnisku

Setelah melalui proses verifikasi maka Anda akan disarankan untuk melengkapi profil bisnis Anda. Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan:

Informasi Bisnis

Setelah dapat mengakses dashboard Google Bisnisku, isilah informasi bisnis Anda dari nama bisnis, nomor telepon yang aktif, website bisnis Anda, alamat. Anda juga dapat mengisi informasi seperti jam operasional, detail harga, bahkan foto produk. Informasi-informasi ini yang akan muncul pada halaman pencarian. Pastikan informasi yang diberikan adalah informasi yang tepat.

Google Post

New ID ERP CTA Reusable Block 04

Anda dapat membuat sebuah postingan dalam bentuk teks (maksimal : 300 kata), foto, maupun video. Fitur postingan ini bekerja seperti postingan pada media sosial. Manfaatkan lah tools ini untuk mempromosikan event bisnis Anda, mengenai diskon ataupun konten lainnya.

Foto Lokasi Bisnis

Anda dapat menambahkan foto lokasi bisnis Anda, agar para calon pengunjung bisa mendapatkan gambaran mengenai lokasi bisnis Anda. Tingkat pencarian halaman Google dengan bisnis yang mempunyai foto lokasi biasanya lebih sering mendapatkan klik daripada yang tidak mempunyai foto lokasi. Foto yang di-upload juga dapat diberi ulasan oleh para pengunjung. Cara ini juga bisa meningkatkan reputasi bisnis Anda.

Mengatur Ulasan di Google Bisnisku

Pastikan Anda mengatur ulasan yang diberikan pada halaman akun Google Bisnisku. Melalui fitur ini para pengunjung dapat memberikan ulasan mengenai bisnis Anda. Ketika profil bisnis Anda muncul pada halaman Google maka ulasan-ulasan ini juga akan muncul. Jangan lupa untuk menanggapi ulasan yang ditinggalkan, baik itu yang baik atau buruk. Isilah pesan-pesan yang membuat citra bisnis Anda baik.

Jam Operasional

Waktu operasional ini juga penting, sayangnya banyak pemilik bisnis mengabaikan hal ini. Para pengunjung akan dengan mudah mengetahui jam operasional Anda sebelum berkunjung, jadi para pengunjung dapat menyesuaikan jadwalnya dengan jam operasional bisnis Anda.

Fasilitas

Menerapkan fasilitas seperti kategori bisnis,  metode pembayaran yang diterima, takeaway, delivery, dine-in. Ini merupakan informasi-informasi tambahan yang diperlukan oleh calon pengunjung. Fasilitas lain yang bisnis Anda miliki juga boleh dicantumkan seperti adanya fasilitas spa, gym, sarapan, kolam renang dan sebagainya.

New ID ERP CTA Reusable Block 05

Menu

Jika bisnis Anda adalah bisnis restoran maka Anda dapat menambahkan menu Anda dalam profil bisnis Anda. Menu yang ditambahkan dapat berupa foto, jadi para calon pengunjung dapat dengan mudah menentukan pesanan sebelum sampai di restoran Anda.

Kesimpulan

Berikut adalah penjelasan mengenai apa kegunaan Google Bisnisku, Anda sudah tahukan pentingnya menggunakan tools dari Google ini. Zaman sekarang banyak hal yang dapat dilakukan secara online, jadi sangat diperlukan untuk mendaftarkan bisnis Anda ke dalam Google Bisnisku. 

Ginee Omnichannel

Segera daftarkan bisnis online Anda di Google Bisnisku, lalu jangan lupa untuk terus rutin mengelola toko online Anda dengan efisien dan efektif, terutama menggunakan Ginee Omnichannel. Ginee adalah platform Omnichannel yang dapat membantu Anda mengelola banyak toko online yang tergabung ke berbagai marketplace sekaligus hanya dalam satu dashboard saja.

Ginee menyediakan banyak fitur lengkap seperti manajemen produk, stok, pesanan, promosi, laporan penjualan, Ginee Chat, Ginee Fulfillment, dan Ginee Ads. Gunakan seluruh fitur Ginee secara gratis selama 7 hari full dengan cara daftar sekarang dan dapatkan free trial selama 7 hari full!

Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel

Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!

Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!

  1. Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
    • Update secara otomatis pesanan dan stok
    • Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
    • Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
  2. Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
    • Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
    • Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
    • Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
New ID ERP CTA Reusable Block 03