Di zaman yang serba digital ini, para pebisnis berbondong-bondong menggunakan digital marketing sebagai wadah untuk mempromosikan bisnis mereka. Namun sayangnya, tidak semua orang paham mengenai digital marketing, sehingga banyak strategi marketing yang dirancang oleh pemilik usaha tidak berjalan efektif untuk meningkatkan penjualan.
Oleh karena itu, sebelum memulai bisnis, Anda perlu tahu secara menyeluruh mengenai konsep digital marketing agar proses promosi bisnis Anda dapat berjalan optimal dan meraih banyak keuntungan. Jika Anda tidak tahu apa arti digital marketing dan ingin belajar digital marketing dar nol, maka Anda tidak perlu khawatir. Berikut ini akan dibahas tentang apa itu digital marketing dan contohnya untuk membantu promosi bisnis Anda. Yuk, simak artikelnya!
Baca juga: 6 Contoh Digital Marketing yang Sukses dan Bisa Anda Tiru
Apa Itu Digital Marketing?
Digital marketing adalah sebuah metode promosi suatu produk atau jasa dengan menggunakan media digital. Jadi, dengan kata lain, digital marketing dapat disimpulkan sebagai sebuah kegiatan pemasaran yang melibatkan penggunaan jaringan teknologi digital untuk mencapai tujuan pemasaran tertentu.
Apa yang dipelajari digital marketing? Dalam digital marketing, Anda akan mempelajari segala teknik yang tepat untuk dapat meningkatkan penjualan melalui media digital. Digital marketing memungkinkan Anda untuk mempromosikan barang kepada konsumen Anda secara cepat dan instan melalui poster atau video yang disaksikan atau dibaca oleh ribuan bahkan ratusan ribu orang dalam satu waktu.
Langkah pemasaran ini tentu berbeda dengan pemasaran konvensional yang perlu mencetak 1000 brosur terlebih dahulu dan belum tentu pula akan dibaca oleh banyak orang. Hal ini membuat digital marketing menjadi salah satu sarana efektif untuk mempromosikan barang secara cepat dan mudah.
Pengertian Digital Marketing Menurut Para Ahli
Digital marketing menurut Urban (2004) merupakan sebuah kegiatan pemasaran yang menggunakan internet dan teknologi untuk memperluas serta meningkatkan fungsi pemasaran tradisional. Pengertian digital marketing menurut Coviello, Miley dan Marcolin (2001) adalah penggunaan internet dan teknologi interaktif lain untuk menciptakan komunikasi atau dialog antara perusahaan dengan konsumen tertentu.
Sedangkan, menurut Ridwan Sanjaya dan Josua Tarigan (2009), marketing digital adalah kegiatan marketing dengan menggunakan berbagai media berbasis web seperti website, email, blog, Adwords, ataupun melalui media sosial. Kemudian, lebih spesifik lagi, pengertian digital menurut Kleindl dan Burrow (2005), adalah proses perencanaan dan pelaksanaan dari ide atau pemikiran konsep, harga, promosi, serta distribusi.
Sehingga, dengan kata lain, marketing merupakan bentuk pemeliharaan hubungan antara perusahaan dengan konsumen melalui media berbasis digital.
Apa Pentingnya Belajar Digital Marketing?
Dalam menjalankan bisnis, melakukan promosi melalui media digital bisa menjadi peluang yang menguntungkan. Sehingga, penting bagi pelaku bisnis untuk mulai beradaptasi dan belajar tentang digital marketing. Ada beberapa alasan mengapa belajar digital marketing itu penting. Yuk, simak!
Aktivitas Harian Manusia Tidak Lepas dari Internet
Salah satu alasan mengapa belajar digital marketing itu penting adalah karena saat ini semua orang menggunakan media digital dalam kesehariannya. Mulai dari untuk berkomunikasi dengan keluarga atau teman, mencari informasi baru, membeli barang, hingga memesan hotel atau tiket, semuanya bisa dengan mudah Anda lakukan melalui internet.
Bahkan, saat ini telah banyak platform media sosial seperti Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, dan media sosial lainnya yang menawarkan jasa iklan untuk menjangkau pasar yang lebih luas lagi.
Lebih Efektif dan Efisien
Saat ini, banyak pelaku usaha yang masih memanfaatkan billboard atau brosur demi meningkatkan brand awareness dari produk atau jasa mereka. Akan tetapi, tidak semua jenis bisnis cocok untuk menerapkan strategi marketing ini. Alasannya, selain karena menghabiskan waktu dan biaya, Anda juga tidak bisa mengukur secara akurat hasil dari strategi marketing Anda tersebut.
Berbeda halnya jika Anda melakukan strategi marketing dengan platform seperti Instagram atau Facebook, Anda akan dengan mudah menjangkau konsumen secara terarah dan lebih akurat. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan data konsumen untuk digunakan dalam menganalisis kinerja strategi pemasaran Anda, sehingga kampanye iklan yang Anda jalankan dapat menjadi lebih baik lagi.
Meningkatkan Nilai Pekerjaan
Belajar digital marketing tidak hanya penting untuk para pemilik usaha, tetapi penting juga untuk Anda yang sedang berniat untuk meningkatkan nilai Anda sebagai pekerja. Saat ini banyak perusahaan-perusahaan besar yang membutuhkan pekerja yang bergerak di bidang digital marketing untuk membantu memasarkan produk atau layanan.
Mengikuti kursus digital marketing bisa menjadi salah satu investasi yang bagus untuk menambah wawasan serta meningkatkan keahlian Anda agar dapat bergabung dengan perusahaan besar yang Anda inginkan.
Kelebihan Digital Marketing
Terdapat beberapa kelebihan dari menggunakan digital marketing untuk mengembangkan bisnis Anda. Apa saja? Yuk, simak ulasannya berikut ini!
Kecepatan Penyebaran
Strategi pemasaran dengan menggunakan media digital memang sangat menguntungkan untuk mengembangkan bisnis karena Anda dapat menjangkau pasar yang luas dengan cepat dan efisien.
Langkah tersebut tentu berbeda dengan strategi pemasaran konvensional yang harus mencetak brosur terlebih dahulu sebelum memulai promosi. Dengan digital marketing, Anda hanya tinggal mengupload konten marketing Anda pada platform digital dan konten Anda sudah berhasil dipublikasikan ke seluruh penjuru dunia dalam hitungan detik. Mudah bukan? Itulah alasannya mengapa banyak pemilik usaha yang memanfaatkan digital marketing untuk usaha mereka.
Kemudahan Evaluasi
Dengan menggunakan digital marketing, Anda dapat dengan mudah memperoleh data dari hasil strategi marketing yang Anda jalani. Anda bisa mendapatkan informasi berupa berapa lama produk Anda ditonton, berapa banyak yang mengunjungi profil atau website Anda, serta berapa banyak tingkat penjualan dari setiap iklan yang Anda buat.
Informasi tersebut bisa Anda gunakan kembali untuk menganalisis kinerja strategi marketing Anda. Sehingga, Anda dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan dari strategi Anda, untuk kemudian diperbaiki kembali demi meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Jangkauan Luas
Kelebihan selanjutnya dari menggunakan digital marketing adalah jangkauan pasar yang luas. Anda dapat menyebarkan brand atau produk Anda ke seluruh dunia hanya dengan menggunakan platform internet dalam hitungan detik. Sehingga, Anda tidak perlu repot lagi mencetak brosur atau memasang baliho besar untuk menjangkau pasar yang luas.
Murah dan Efektif
Dibandingkan dengan strategi pemasaran konvensional, digital marketing tentu jauh lebih mudah dan efektif. Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk membuat sebuah platform digital ataupun melakukan promosi. Sehingga, penggunaan digital marketing sebagai wadah untuk promosi produk sangat cocok digunakan untuk pemilik bisnis baru atau bisnis kecil yang berniat mengembangkan usaha mereka.
Membangun Nama Brand
Digital marketing juga dapat membantu Anda untuk meningkatkan brand awareness. Dengan jangkauan yang luas, Anda dapat dengan mudah meningkatkan eksistensi brand Anda kepada konsumen melalui layanan internet sehingga konsumen dapat mengenali brand Anda dan memutuskan untuk membeli produk Anda.
Manfaat Digital Marketing
Sebelum mulai menggunakan digital marketing, Anda perlu tahu terlebih dahulu apa digital marketing bermanfaat untuk bisnis Anda. Yuk, simak ulasannya berikut ini!
Lebih Hemat Biaya Promosi
Berbeda dengan strategi marketing tradisional, Anda tidak perlu mengeluarkan banyak biaya untuk mencetak puluhan brosur atau membuat spanduk yang besar di sepanjang jalan. Anda hanya tinggal memanfaatkan media sosial seperti Facebook, Instagram, YouTube, atau TikTok untuk membangun strategi marketing yang efektif.
Proses pembuatan akun media sosial juga gratis dan praktis. Dalam pengelolaannya pun, Anda tidak harus menggunakan jasa orang lain karena media sosial dapat dengan mudah Anda kelola sendiri. Sehingga, bagi pemilik bisnis kecil, memanfaatkan digital marketing sebagai wadah untuk mempromosikan produk adalah sebuah cara yang tepat.
Jangkauan Luas
Dari segi jangkauan, digital marketing memang memiliki kelebihan tersendiri bagi para pemilik bisnis. Hal ini karena digital marketing dapat menjangkau banyak kalangan di seluruh penjuru dunia dengan cepat dan mudah. Hal ini tentu bermanfaat untuk membantu meningkatkan brand awareness dan penjualan bisnis Anda.
Sarana Penghubung dengan Konsumen
Digital marketing dapat membantu Anda untuk terhubung secara langsung dengan konsumen. Media digital memungkinkan Anda untuk melakukan komunikasi timbal balik dengan konsumen secara langsung. Hal ini membuat digital marketing lebih banyak diminati karena dapat membantu menjalin kedekatan antara suatu brand dengan konsumen
Pelanggan atau konsumen merupakan salah satu aspek terpenting dari jalannya sebuah bisnis. Oleh karena itu, membangun hubungan yang kuat antara brand dengan konsumen sangatlah penting karena jika hubungan antara konsumen dan brand dapat terjalin dengan baik, tentu akan meningkatan kepercayaan konsumen terhadap produk Anda, serta membantu untuk meningkatkan penjualan Anda.
Membantu Bersaing dengan Perusahaan Besar
Sebelum teknologi berkembang seperti sekarang, pemilik bisnis kecil atau pemula biasanya akan merasa kesulitan untuk bersaing dengan perusahaan besar lainnya. Namun, sekarang Anda dapat dengan mudah meningkatkan bisnis Anda dan bersaing bersama perusahaan besar lainnya melalui digital marketing.
Anda bisa bersaing dengan perusahaan besar dalam hal menciptakan sebuah strategi digital marketing yang menarik dan efektif demi mendapatkan lebih banyak konsumen.
Data Akurat dan Cepat
Dengan menggunakan digital marketing, Anda dapat dengan mudah mendapatkan informasi dan data mengenai bisnis Anda secara cepat dan akurat. Data tersebut dapat berupa informasi mengenai konsumen ataupun mengenai perkembangan bisnis Anda.
Informasi tersebut tentunya sangat membantu Anda dalam melakukan analisis sesuai dengan kebutuhan para konsumen Anda, seperti produk apa yang dibutuhkan pelanggan Anda, metode pembayaran seperti apa yang paling disukai, serta minat dari konsumen Anda untuk kemudian dapat Anda kembangakan kembali untuk meningkatkan kualitas produk yang Anda jual.
Jenis Digital Marketing
Jika Anda tertarik untuk menggunakan digital marketing sebagai media untuk mempromosikan produk Anda, maka Anda juga perlu tahu mengenai jenis-jenis digital marketing yang tepat sesuai dengan bisnis Anda. Berikut ini akan dibahas beberapa jenis digital marketing, di antaranya:
Website
Jenis digital marketing yang pertama adalah website. Website merupakan media populer yang banyak digunakan oleh brand besar untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk atau jasa mereka. Dengan menggunakan website, Anda dapat menjangkau lebih banyak user dari seluruh penjuru dunia. Selain itu, website juga bisa menjadi media yang tepat untuk memperkenalkan brand sebuah perusahaan kepada konsumen.
Search Engine Marketing
Search Engine marketing ini dibagi menjadi dua yaitu Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM) yang masing-masing memiliki ketentuan dan metode pemasaran yang berbeda.
Search Engine Optimization (SEO) merupakan sebuah strategi digital marketing yang bertujuan untuk menampilkan website atau blog Anda pada posisi teratas pencarian Google berdasarkan kata kunci (keyword) Anda. Dengan kata lain, SEO berperan untuk membuat website Anda mudah ditemukan oleh pengguna saat mereka mencari jenis produk yang Anda jual di internet secara organik.
Search Engine Marketing (SEM) merupakan teknik digital marketing yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas sebuah website pada mesin pencari seperti Google, Yahoo, atau Bing. Search Engine Marketing ini dikenal juga dengan paid search, pay per click, atau iklan berbayar (paid search advertising).
Social Media Marketing
Social media marketing merupakan sebuah strategi digital marketing dengan memanfaatkan platform media sosial untuk menarik pelanggan. Dengan menggunakan media sosial, Anda dapat dengan mudah menjangkau pelanggan dan berhubungan dengan konsumen Anda secara langsung.
Social media marketing juga dapat membantu Anda untuk berbagi informasi atau mendengarkan keluhan mereka, sehingga menambah ikatan kepercayaan antara brand dengan konsumen.
Pay per Click
Pay per click merupakan jenis strategi pemasaran dengan memanfaatkan Google Adwords untuk mempromosikan produk Anda. Cara kerjanya adalah Anda membayar jasa pengiklan untuk membuat konsumen mengunjungi website atau blog Anda. Besar tarif per klik juga biasanya dapat Anda tentukan sendiri. Semakin tinggi biaya per klik-nya maka semakin besar pula peluang iklan website Anda muncul di halaman teratas.
Email Marketing
Email marketing merupakan sebuah bentuk media promosi dengan menggunakan email untuk mempromosikan produk atau jasa. Email marketing merupakan salah satu metode digital marketing yang cukup banyak diminati oleh pelaku usaha.
Email marketing tidak hanya berfungsi untuk memasarkan produk, tetapi juga menjalin hubungan dengan para konsumen. Sehingga, Anda perlu meninggalkan kesan yang menarik pada konten email marketing Anda supaya pelanggan yang melihat tertarik untuk menggunakan produk Anda.
Video Marketing
Jenis strategi marketing selanjutnya adalah video marketing. Video marketing memungkinkan Anda untuk menampilkan informasi mengenai sebuah produk atau layanan Anda dalam bentuk video. Cara ini terbukti efektif karena saat ini banyak orang menghabiskan waktunya untuk menonton video di internet
Salah satu media yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk Anda melalui video adalah YouTube. Anda dapat mengunggah berbagai video yang menarik terkait bisnis atau usaha Anda agar mendapat lebih banyak pelanggan.
Bagaimana Cara Memulai Digital Marketing?
Dengan segala kemudahan dan keuntungan yang ditawarkan oleh digital marketing, banyak pengusaha akhirnya tertarik untuk menggunakan digital marketing untuk memasarkan produk mereka. Anda tertarik untuk menggunakan digital marketing pada bisnis Anda tetapi tidak tahu bagaimana caranya? Jangan khawatir, karena berikut ini akan dibahas lengkap cara memulai digital marketing. Yuk, simak!
Tentukan Target Market
Hal paling mendasar yang perlu Anda Lakukan untuk memulai promosi dengan digital marketing adalah dengan menentukan target pasar atau target market produk Anda. Hal ini bertujuan untuk membuat strategi marketing atau iklan yang Anda buat tersampaikan kepada konsumen yang tepat dan jauh lebih efektif.
Anda dapat menentukan target market Anda dengan menganalisis konsumen yang memiliki potensi membeli produk Anda. Lalu, kelompokan jenis konsumen tersebut berdasarkan ciri khas dan keunikannya untuk membuat sebuah strategi marketing yang tepat untuk para konsumen tersebut.
Membangun Website dan Media Sosial
Setelah menentukan target audience yang tepat untuk bisnis Anda, langkah selanjutnya adalah dengan membangun website atau sosial media perusahaan Anda. Website dan sosial media dapat bermanfaat untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dalam waktu yang singkat.
Selain itu, saat ini hampir semua golongan masyarakat telah menggunakan media sosial atau melakukan pencarian produk melalui mesin pencari. Sehingga, Anda perlu mempertimbangkan untuk membuat website atau media sosial bagi bisnis Anda demi memaksimalkan strategi promosi Anda.
Buat Konten yang Menarik
Setelah membuat platform untuk memasarkan produk Anda, langkah selanjutnya adalah dengan membuat konten yang menarik untuk membuat pelanggan tertarik membeli produk Anda. Anda dapat memilih memberikan konten promosi berupa foto atau video untuk memperkenalkan produk Anda kepada calon konsumen. Untuk dapat memaksimalkan konten Anda, gunakan juga teknik copywriting untuk menyampaikan pesan bisnis Anda dengan baik.
Manfaatkan Digital Marketing Platform
Setelah Anda mengunggah konten marketing Anda, langkah selanjutnya adalah dengan menggunakan digital marketing platform seperti SEO, SEM, dan Sosial Media Ads untuk memaksimalkan konten Anda. Namun, sebelum memilih menggunakan platform yang tepat, Anda juga perlu paham kegunaan dan fungsi masing-masing platform digital marketing tersebut supaya strategi digital marketing Anda berjalan dengan lancar dan efektif.
Melakukan Analisis
Langkah terakhir adalah menganalisis hasil strategi digital marketing Anda. Analisis setiap informasi yang Anda dapat dari setiap unggahan media sosial yang Anda miliki untuk menentukan jenis konten apa yang paling diminati dan berapa banyak orang yang mengunjungi media sosial atau website Anda untuk melakukan transaksi.
Dengan begitu, Anda dapat menemukan kelebihan dan kekurangan dari strategi marketing yang perlu Anda perbaiki atau tingkatkan lagi.
Strategi Digital Marketing
Ada beberapa strategi yang bisa Anda digunakan untuk meningkatkan target pemasaran produk Anda. Yuk, simak penjelasannya berikut ini!
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization (SEO) dapat menjadi strategi marketing terbaik untuk mendapatkan traffic atau meningkatkan penjualan Anda secara organik. Search Engine Optimization (SEO) merupakan sebuah upaya untuk mengoptimasi sebuah situs agar mendapat peringkat teratas dari hasil pencarian.
Untuk meningkatkan ranking website Anda pada pencarian Google, langkah yang perlu Anda lakukan adalah dengan mengoptimasi konten marketing Anda. Anda perlu menentukan judul, deskripsi produk, konten website, serta backlink yang relevan dengan kata kunci pencarian produk Anda sehingga banyak orang akan meng-klik website Anda untuk melakukan transaksi.
Tanpa menggunakan SEO, website Anda mungkin akan sulit ditemukan karena Anda harus bersaing dengan puluhan website lainnya. Oleh karena itu, penting bagi pemilik usaha, terutama untuk usaha yang bergerak di bidang online, untuk menerapkan SEO yang tepat agar traffic website dan penjualan Anda pun meningkat.
Search Engine Marketing (SEM)
Search Engine Marketing (SEM) juga dapat menjadi strategi marketing yang tepat untuk bisnis Anda. Tidak jauh berbeda dengan SEO, SEM juga bertujuan untuk membuat sebuah situs berada pada rangking data pencarian tetapi dengan menggunakan iklan.
Untuk dapat menggunakan SEM, Anda terlebih dahulu harus melakukan bid pada kata kunci yang digunakan pengunjung mesin pencari, sehingga ketika pelanggan melakukan pencarian, website atau iklan Anda akan muncul pada bagian teratas mesin pencari dan mempermudah pelanggan dalam menemukan website Anda.
Social Media Ads
Anda dapat menggunakan strategi social media Ads untuk memaksimalkan konten media sosial Anda. Sosial media seperti Instagram, Facebook, atau YouTube juga menyediakan jasa iklan tersendiri yang bisa Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan produk Anda.
Affiliate Marketing
Affiliate marketing merupakan sebuah layanan dimana Anda menyewa jasa seseorang untuk mempromosikan situs atau produk Anda. Jadi, dengan menggunakan affiliate marketing, Anda tidak perlu membuat sebuah konten, karena jasa digital marketing affiliate yang akan membuat konten dan mempromosikan produk Anda dan kemudian mendapatkan komisi dari hasil konversi pengunjung yang melakukan transaksi atau mengunjungi website Anda.
Baca juga: 5 Affiliate Marketing Strategi untuk Menambah Cuan
Berapa Anggaran Digital Marketing?
Anda sudah yakin menggunakan digital marketing sebagai media promosi bisnis Anda tapi khawatir dengan harga yang perlu dikeluarkan untuk melakukan sebuah strategi digital marketing? maka jangan khawatir, mahal atau tidaknya sebuah biaya digital marketing biasanya ditentukan oleh jenis marketing apa yang Anda pilih.
Jika tidak ingin mengeluarkan banyak uang, Anda bisa menggunakan teknik digital marketing seperti SEO atau email marketing yang menghasilkan traffic organik ke dalam website Anda. Namun, jika memiliki budget berlebih, Anda dapat menggunakan jasa iklan media sosial atau pay per click untuk mendatangkan traffic yang lebih cepat dan mudah.
Oleh karena itu, sebelum memulai menyediakan anggaran untuk digital marketing, Anda terlebih dahulu harus menentukan secara matang jenis digital marketing yang ingin Anda gunakan dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Sehingga, promosi yang Anda jalankan akan berjalan jauh lebih efektif dan tidak membuang biaya pengeluaran yang berlebih.
Kesalahan Umum Pada Digital Marketing
Meskipun menggunakan digital marketing sangat menguntungkan, namun, Anda juga perlu mengetahui beberapa kesalahan umum yang perlu Anda hindari dalam menjalankan strategi digital marketing Anda. Apa saja? Yuk simak ulasannya berikut!
Strategi yang Tidak Tepat Sasaran
Sebelum mulai menggunakan digital marketing, Anda tentu perlu menentukan strategi yang tepat untuk digital marketing Anda. Terlebih lagi, di zaman yang cepat berubah ini membuat kebutuhan konsumen pun berubah setiap hari. Oleh karena itu, seorang digital marketer perlu memahami tren dan perubahan konsumen, sehingga strategi marketing yang Anda sampaikan dapat berjalan efektif dan tepat sasaran
Mengabaikan Pengukuran Kinerja Digital Marketing
Kesalahan lainnya yang umum terjadi dalam menerapkan strategi digital marketing adalah mengabaikan pengukuran kinerja digital marekting Anda karena terlalu fokus mengemabangkan konten.
Padahal, salah satu kunci sukses dari sebuah digital marketing adalah dengan melakukan analisis kinerja digital marketing untuk menentukan berapa banyak audience yang mengunjungi website Anda dan jenis konten apa saja yang paling banyak memiliki penonton.
Jika Anda tidak melakukan analisis, tentu Anda tidak akan tahu jenis konten apa yang perlu ditingkatkan dan diperbaiki. Oleh karena itu, pastikan untuk selalu melakukan analisis hasil kinerja digital marketing Anda agar bisnis Anda dapat terus bertumbuh.
Mengabaikan Copywriting
Digital marketing memiliki kaitan yang erat dengan pembuatan konten. Oleh karena itu, penting untuk memaksimalkan konten tulisan Anda dengan menggunakan copywriting untuk menyampaikan pesan kepada konsumen dengan baik. Tulisan yang dibuat juga perlu untuk memberikan kesan tersendiri bagi pelanggan Anda sehingga para pelanggan mengenali produk yang Anda tawarkan.
Halaman Website Tidak Rapi dan Lengkap
Halaman website bisnis Anda merupakan wajah dari bisnis Anda dan menjadi kesan pertama dari konsumen terhadap bisnis Anda. Sehingga, Anda perlu memastikan bahwa tampilan website Anda dapat mengakomodasi segala kebutuhan para pengunjung.
Selain itu, pastikan pula pesan yang ingin Anda sampaikan kepada pelanggan berada di halaman pertama tampilan website dengan singkat, jelas, dan informatif. Untuk tambahan, Anda juga perlu memaksimalkan kecepatan loading website Anda, karena kebanyakan konsumen tidak sabar menunggu dan mereka pasti akan beralih ke website selanjutnya jika website Anda terlalu lama untuk diakses.
Tantangan dalam Digital Marketing
Dalam menerapkan suatu teknik digital marketing, tentu tidak terlepas dari yang namanya tantangan. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui jenis tantangan apa yang mungkin akan Anda hadapi dalam menggunakan digital marketing sehingga Anda akan memperoleh gambaran jelas untuk mengantisipasi hal-hal tersebut. Lantas, apa saja tantangan dalam digital marketing? Yuk, simak!
Mengundang Traffic dan Lead
Tantangan pertama dalam digital marketing adalah tantangan dalam mengundang traffic dan lead ke website Anda. Terkadang pemilik usaha sudah berusaha menerapkan strategi marketing yang tepat namun ternyata hasilnya traffic yang didapatkan pun tidak terlalu banyak. Jika Anda pernah mengalami hal seperti itu, jangan khawatir, karena Anda dapat mengatasinya dengan mengenal lebih dalam target audience Anda.
Pastikan tipe konten kesukaan konsumen Anda terlebih dahulu, lalu buatlah konten yang menarik dan berkualitas berdasarkan minat dan kesukaan dari konsumen Anda. Anda dapat melakukan promosi melalui media sosial atau podcast untuk meningkatkan brand awareness konsumen terhadap produk atau jasa yang Anda jual.
Melacak ROI dari Kegiatan Marketing
Tantangan selanjutnya dalam dunia digital marketing adalah melacak ROI (Return of Investment) dari setiap kegiatan marketing Anda. ROI sendiri adalah sebuah parameter untuk menunjukkan apakah sebuah campaign berhasil atau tidak. Melacak ROI dari setiap aktivitas marketing memang bukan hal mudah, terlebih lagi jika tidak ada komunikasi antara kegiatan marketing dan sales.
Untuk mempermudah melacak ROI, Anda dapat memanfaatkan Analytic Measurement Tools yang dapat memberikan statistik seperti page visit serta rangking website Anda.
Customer Retention
Customer retention adalah suatu upaya yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan konsumen agar tetap menggunakan layanan atau produk perusahaan tersebut. Customer retention merupakan suatu tujuan utama dalam pemasaran dan hal ini terkadang kerap menjadi tantangan tersendiri bagi pemilik usaha.
Contoh digital marketing yang sukses adalah ketika pemilik usaha berhasil mendapatkan pelanggan yang loyal. Jika customer retention rendah, tentu dapat mengakibatkan biaya pemasaran yang dilakukan perusahaan akan jauh lebih tinggi dibandingkan pendapatnya karena perusahaan tidak mampu mendapatkan banyak konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan.
Oleh karena itu, cobalah untuk tetap menjaga hubungan Anda dengan konsumen melalui penawaran diskon atau email marketing.
Menentukan Strategi yang Efektif
Begitu banyaknya teknik serta strategi marketing yang tersedia, menjadi sebuah tantangan tersendiri bagi pemilik usaha untuk menemukan jenis strategi marketing yang tepat untuk bisnis mereka. Salah satu cara untuk mengetahui teknik yang tepat untuk bisnis Anda adalah dengan mengukur seluruh campaign yang telah Anda jalani untuk melihat platform mana yang paling menguntungkan dan memfokuskan aktivitas marketing Anda di sana.
Platform dan Contoh Digital Marketing di Era Internet
Di era serba internet ini, sudah mulai banyak bermunculan platform-platform yang dapat membantu Anda untuk menyukseskan strategi marketing Anda. Berikut ini akan dibahas contoh digital marketing di Indonesia yang efektif untuk meningkatkan promosi bisnis Anda.
Instagram merupakan salah satu platform digital populer yang paling banyak digunakan oleh masyarakat dari berbagai kalangan. Oleh karena itu, banyak pengusaha yang tertarik untuk mempromosikan bisnis mereka melalui platform Instagram. Melalui Instagram, Anda dapat mengupload gambar, serta video singkat dilengkapi dengan deskripsi serta komentar.
Instagram juga memiliki fitur yang lengkap dalam melakukan analisis data konsumen Anda, sehingga akan mempermudah Anda dalam melaksanakan kegiatan marketing Anda.
Facebook merupakan salah satu platform media sosial yang juga tidak kalah populer dengan Instagram. Anda dapat memanfaatkan Facebook sebagai sarana Anda untuk mempromosikan produk melalui tulisan, serta foto produk yang menarik untuk membuat pelanggan tertarik dengan produk Anda. Selain itu, kini Facebook juga menyediakan fitur iklan yang dapat Anda manfaatkan untuk mempermudah proses pemasaran produk Anda.
TikTok
Saat ini, TikTok menjadi platform paling populer dan memiliki pengguna yang cukup banyak di Indonesia. TikTok merupakan platform media sosial yang menampilkan berbagai video menarik dari seluruh penjuru dunia. Anda dapat menggunakan TikTok untuk mempromosikan produk Anda dalam bentuk video singkat yang menarik.
YouTube
YouTube merupakan platform media sosial populer lainnya yang cukup menarik perhatian banyak pemilik usaha untuk memasarkan produk mereka. Anda dapat bekerja sama dengan para youtuber untuk memasarkan produk Anda melalui review, dengan tujuan untuk meningkatkan brand awareness terhadap bisnis yang Anda jalankan.
E-Commerce
E-Commerce juga dapat menjadi platform yang tepat bagi Anda Untuk memasarkan produk Anda. Contoh platform digital marketing e-commerce adalah Lazada, TokoPedia, Shopee, dan sebagainya. Platform ini menyediakan kemudahan bagi para pembeli untuk memilih produk serta melakukan transaksi secara langsung.
Aset Digital Marketing
Berikut ini beberapa aset digital marketing yang bisa Anda manfaatkan untuk promosi digital marketing Anda, di antaranya:
Website
Website merupakan salah satu aset berharga dalam digital marketing. Hal ini karena kebanyakan orang masih menggunakan mesin pencari untuk menemukan produk yang mereka cari. Oleh karena itu, membuat website adalah suatu aset penting untuk membuat konsumen mengenal brand dan produk yang Anda jual.
Blog
Tidak jauh berbeda dengan website, blog juga merupakan aset penting digital marketing karena di dalamnya berisi tulisan hasil pemikiran, konten, dan review mengenai suatu produk. Oleh karena itu, blog merupakan aset penting untuk membuat konten tulisan demi meningkatkan penjualan Anda.
Social Media
Media sosial juga merupakan aset terpenting dari digital marketing karena media sosial merupakan salah satu platform yang paling banyak digunakan oleh berbagai kalangan. Sehingga, akan sangat efektif untuk mempromosikan produk Anda melalui sosial media.
Baca juga: 4 Strategi Marketing Media Sosial dan Contoh Penerapannya
Rahasia Digital Marketing Kuliner
Bisnis kuliner kini semakin diminati dan mulai banyak bermunculan platform yang menyediakan layanan memesan makanan lewat aplikasi seperti GoFood atau ShopeeFood. Namun, untuk dapat memanfaatkan platform tersebut, Anda juga memerlukan keterampilan khusus mengenai teknik pemasaran yang tepat agar bisnis kuliner Anda dapat berkembang dengan pesat.
Salah satu strategi pemasaran yang efektif untuk menarik pelanggan adalah dengan melalui program diskon atau promosi. Anda dapat menentukan sendiri jenis promosi atau diskon yang tepat untuk bisnis Anda, misalnya seperti menerapkan promosi untuk paket makanan tertentu.
Anda juga dapat menerapkan diskon pada beberapa menu andalan Anda yang telah menjadi best seller dan mengombinasikannya dengan paket makanan yang lain, sehingga hal ini akan menguntungan bagi Anda.
Selain itu, Anda juga dapat memanfaatkan e-commerce untuk wadah mengelola bisnis kuliner Anda, sehingga pelanggan akan dapat dengan mudah menemukan produk Anda dan melakukan transaksi. Tetapi, mengelola toko online di e-commerce bukanlah suatu hal yang mudah dilakukan, terlebih jika Anda memiliki banyak toko online di berbagai marketplace yang berbeda. Namun, jangan khawatir, karena Ginee Indonesia punya solusinya!
Ginee Indonesia memiliki fitur Ginee Omnichannel yang bisa membantu mengelola berbagai toko marketplace Anda dengan mudah dalam satu dashboard, jadi tidak perlu lagi repot bolak-balik berbagai marketplace dalam satu waktu. Fitur Ginee Omnichannel ini juga menyediakan berbagai kemudahan seperti dalam hal manajemen pesanan, persediaan stok, chat dengan pelanggan, hingga pengiriman.
Tips Digital Marketing di Era Modern
Untuk memaksimalkan strategi marketing Anda, ada beberapa tips yang perlu Anda ketahui dan terapkan untuk membantu strategi marketing Anda menjadi lebih efektif. Berikut ini tips digital marketing untuk bisnis Anda!
Memahami kebutuhan Audiens
Tips yang pertama adalah dengan memahami kebutuhan audiens Anda. Jika Anda telah memahami audience Anda, tentu menjalankan promosi juga akan menjadi lebih mudah.
Membuat Iklan yang Menarik
Tips selanjutnya adalah dengan menampilkan iklan yang menarik. Anda dapat membuat sebuah konten iklan yang menghibur maupun konten emosional untuk meninggalkan kesan tersendiri bagi konsumen
Fokus Pada Konten Berkualitas
Iklan memang dapat membantu untuk meningkatkan penjualan, tetapi hal ini tentu tidak akan berfungsi baik jika konten yang Anda buat tidak berkualitas. Jadi, pastikan untuk membuat konten yang berkualitas dengan menjelaskan produk secara detail dan menarik.
Memilih Platform yang Tepat
Pemasaran akan berjalan efektif jika dibarengi dengan menggunakan platform yang tepat. Jika target pasar Anda adalah anak muda, maka Anda dapat melakukan promosi melalui platform TikTok atau Instagram. Sementara, jika target pasar Anda adalah orang yang lebih berumur, Anda dapat menggunakan platform Facebook untuk menawarkan produk Anda.
Melakukan Evaluasi
Sebuah strategi digital marketing tidak akan berjalan optimal jika Anda tidak melakukan evaluasi. Melalui evaluasi, Anda bisa mengetahui penyebab keberhasilan maupun kegagalan dari strategi marketing Anda, serta bagaimana caranya untuk meningkatkan strategi marketing Anda agar dapat berjalan lebih efektif dalam meningkatkan penjualan.
Kesimpulan
Nah, gimana? Sudah tahu pentingnya belajar digital marketing untuk bisnis Anda bukan? Selanjutnya, Anda juga perlu tahu bagaimana caranya untuk mengembangkan serta mengelola bisnis Anda dengan mudah dan efektif yaitu dengan menggunakan fitur Ginee Omnichannel yang disediakan oleh Ginee Indonesia.
Ginee Omnichannel bisa membantu Anda untuk mengelola segala kebutuhan dan aktivitas bisnis Anda di berbagai marketplace dalam waktu bersamaan di satu dashboard saja, lho! Jadi, tidak perlu repot mengunjungi toko online Anda satu persatu untuk melakukan manajemen pesanan. Ayo, nikmati kemudahan berbisnis online dengan mendaftar di Ginee sekarang!
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
