Kebanjiran pengunjung adalah harapan dari setiap pedagang di toko online marketplace di Indonesia. Namun bagaimana cara membuat marketplace anda menjadi lebih banyak pengunjung sehingga berjualan di marketplace tidak lagi sulit dan menjadi produk terlaris di Indonesia?
Menaikan pengunjung di marketplace bukanlah sesuatu yang sulit untuk dilakukan namun tidak berarti bisa dianggap sepele juga, dikarenakan hal ini adalah hal yang cukup menantang untuk dilakukan, sehingga promosi di marketplace harus menggunakan strategi yang tepat. Ada banyak cara untuk membuat produk Anda menjadi barang paling laris di marketplace. Yuk simak artikel ini.
Ada banyak faktor yang menjadi penyebab naik dan turunnya pengunjung di marketplace anda. Pada umumnya faktor yang paling berpengaruh adalah faktor yang dari Internal toko. Bagaimana cara toko mempersiapkan dan menampilkan tokonya menjadi lebih menarik yang dapat meningkatkan pengunjung saat Anda berjualan di marketplace. 9 Cara meningkatkan pengunjung marketplace agar dilihat dan dibeli banyak orang adalah sebagai berikut ini
1. Pilihlah Marketplace yang Sesuai
Sama halnya seperti membuka toko offline, cara berjualan di marketplace juga perlu memperhatikan “lokasi” penjualannya. Tidak semua marketplace memiliki trafik pengunjung ramai, tidak semua marketplace juga sesuai dengan target pasar dengan produk yang akan jual.
Bila anda ingin membuka toko offline, anda pasti memperhatikan apakah wilayah atau daerah yang anda akan buka toko tersebut memiliki pengunjung yang sesuai atau tidak. Misalnya saja anda pasti tidak akan membuka toko cafe di daerah yang kumuh dan dekat dengan tempat pembuangan sampah akhir (TPA). Namun jika anda membuka depot daur ulang sampah, maka itu adalah tempat yang strategis.
Kembali lagi ke pemilihan marketplace online, anda harus mempelajari market dari masing masing ecommerce yang hadir di Indonesia ini. Misalnya saja Zalora dan Mataharimall lebih terkenal dengan penjualan fashionnya, Shopee terkenal dengan penjualan aksesorisnya, Tokopedia terkenal dengan penjualan elektroniknya. Lakukanlah riset sebelum menentukan marketplace mana yang akan menjadi toko utama anda.
2. Aktifkan Pengiriman Instant dan Same Day Delivery
Berbelanja melalui platform ecommerce memiliki kelemahan bagi para pembeli dimana calon pembeli tersebut tidak dapat melihat dan memegang produk yang akan dibelanjakan secara langsung. Hal ini membuat pembeli akan tidak sabar menunggu produk yang sudah dibeli dan cenderung akan mencari opsi pengiriman yang Instant atau Same Day Delivery apabila masih satu kota yang sama.
Selain dari hal tersebut, Budaya Indonesia yang selalu Last-Minute membuat permintaan Instant dan Same Day Delivery meningkat. Terkadang, harga produk sudah tidak terlalu menjadi masalah, asalkan produk tersebut ada dan bisa dikirimkan dan sampai di hari yang sama itu juga. Jujur saja kita semua pasti pernah mengalami hal yang sama.
3. Memaksimalkan Konten Produk
Meskipun anda mendagangkan salah satu produk barang paling laris di marketplace sekalipun, apabila cara promosi di marketplace tidak tepat juga tidak akan meningkatkan pengunjung toko anda.
Gunakanlah fitur fitur yang telah disediakan oleh marketplace masing masing dengan semaksimal mungkin. Seperti membuat judul yang lengkap, foto yang menarik, deskripsi yang meyakinkan hingga review dan rating yang positif.
4. Pelayanan yang Baik
Menjual produk terbaik dengan harga terbaik saja tidak cukup apabila perilaku pelayanan anda kurang maksimal. Calon pembeli pada umumnya tidak menyukai toko yang lambat respon, tidak sopan, atau bahkan terlalu sering menggunakan auto-reply.
5. Gunakan Fitur Iklan Marketplace
Dengan menggunakan ads atau iklan yang telah disediakan oleh masing masing marketplace adalah salah satu cara tercepat untuk meningkatkan pengunjung di toko anda.Ads atau Iklan dapat membuat produk anda akan ditampilkan duluan apabila calon pembeli memasukkan kata kunci yang telah anda tentukan di marketplace.
6. Harga atau Kualitas, Pilih yang Mana?
Analisislah produk yang anda jual sebagai penjual di marketplace online di ecommerce Indonesia. Apabila kamu menjual produk dagangan yang identik atau serupa dan mirip dengan yang dijual oleh banyak pedagang di marketplace yang sama, Customer akan mencari pedagang yang menjual dengan harga terendah.
Namun, apabila produk yang anda dagangkan di marketplace online di ecommerce Indonesia adalah produk yang berdasarkan kualitas, janganlah pasang harga jual yang rendah dikarenakan harga yang rendah cenderung identik dengan produk “murahan”. Hal tersebut dapat menurunkan reputasi toko Anda.
7. Lakukan Inovasi yang Baru
Tidak melulu melakukan persaingan dengan menjual barang serupa yang sudah tinggi permintaannya saja yang dapat anda lakukan. Inovasi yang baru juga bisa menjadi trik dalam meningkatkan pengunjung di toko Online anda.
Salah satu cara efektif yang bisa membuat brand kamu unggul adalah dengan memberikan penawaran yang belum pernah ada di marketplace sebelumnya. Sebarkanlah produk inovasi baru ini di berbagai media sosial.
8. Tingkatkan Brand Awareness
Di era digital ini, anda dapat menggunakan social media sebagai cara yang efektif dalam meningkatkan profil toko bisnis anda, karena anda dapat terhubung langsung secara personal dengan pembeli di toko anda. Ingat selalu carilah cara untuk menyelipkan nama toko anda di setiap postingan anda, baik itu melalui judul produk hingga watermark di foto dagangan anda.
9. Gunakan Layanan Omnichannel
Dengan menggunakan layanan Omnichannel seperti Ginee, anda dapat menghemat waktu, tenaga hingga biaya sekaligus. Anda tidak perlu capek-capek lagi upload ulang produk di setiap toko online anda, anda dapat menggunakan fitur salin toko dan salin produk sekaligus. Sekali kerja banyak hal sekaligus dapat terselesaikan, mudah kan?
Ginee Indonesia, Tool Bisnis Online Paling Kredibel
Punya kesulitan mengelola toko online yang terdaftar di berbagai marketplace? No worries, Ginee Indonesia hadir untuk Anda! Ginee adalah sistem bisnis berbasis Omnichannel Cloud yang menyediakan berbagai fitur andalan lengkap guna mempermudah pengelolaan semua toko online yang Anda miliki hanya dalam satu platform saja!
Fitur dari Ginee beragam, lho! mulai dari manajemen produk, laporan penjualan, Ginee WMS, yang artinya Anda dapat mengelola manajemen pergudangan dengan lebih mudah, Ginee Chat yang memungkinkan Anda mengelola chat pelanggan dari berbagai platform, hingga Ginee Ads untuk kelola semua iklanmu di berbagai platform. Yuk, daftar Ginee Indonesia sekarang FREE!
- Mengelola pesanan dan stok untuk semua toko online Anda
- Update secara otomatis pesanan dan stok
- Mengelola stok produk yang terjual cepat dengan mudah
- Memproses pesanan dan pengiriman dalam satu sistem
- Mengelola penjualan dengan sistem manajemen digital
- Membership dan database pelanggan secara menyeluruh
- Prediksi bisnis dengan Fitur Analisa Bisnis di Ginee
- Memantau laporan dengan menyesuaikan data, keuntungan, dan laporan pelanggan
