Persaingan dalam dunia bisnis semakin hari semakin ketat. Tak sedikit perusahaan dengan ragam niche berbeda yang kesulitan bertahan karena banyaknya kompetitor. Oleh karena itu, Unique selling point atau USP adalah langkah awal yang tepat segala upaya marketing Anda!

Apa Itu USP?

Apa itu Unique Selling Point atau USP? Seperti namanya, Unique Selling Point adalah keunikan yang membedakan bisnis Anda dari bisnis sejenis lainnya. Bisa dikatakan kalau USP adalah salah satu alasan utama kenapa konsumen rela merogoh koceknya untuk membeli produk dari Anda, bukan dari kompetitor. 

Jika semua bisnis menawarkan produk yang sama, calon konsumen pasti kebingungan harus memilih yang mana, bukan? Ujung-ujungnya, mereka pasti membeli dari penjual yang memberikan mereka keuntungan lebih. Nah, keuntungan itulah yang dinamakan USP.

Budget Ads mahal, belum untung juga?

Mending join Ginee Ads sekarang! Lebih hemat, iklan gampang, analisis iklan juga lengkap!

Pesaing bisnis online tak hanya datang dari pebisnis lokal, melainkan dari seluruh dunia. Dengan kata lain, calon konsumen bisnis online itu mempunyai pilihan produk yang tak terbatas. Sehingga calon konsumen bisa dengan mudah berpaling jika penjual tidak memberikan keunikan yang menguntungkan bagi mereka.

Pentingnya Mengetahui USP Sebelum Memasarkan Produk

Setelah mengetahui apa itu USP, pasti Anda mulai sadar betapa pentingnya Unique Selling Point, bukan? Jika diterapkan dalam jangka waktu yang panjang, USP akan menjadi pembeda antara suatu bisnis yang sukses dengan bisnis yang bangkrut. 

Kenapa? Karena jika pelanggan sudah memiliki alasan untuk membeli produk Anda, maka mereka sudah pasti akan kembali lagi dan lagi, lalu merekomendasikannya pada orang lain. 

Anda bisa membandingkan jika produk tersebut biasa-biasa saja. Jangankan untuk membeli, untuk melihat pun para pelanggan akan merasa enggan.

Baca juga: 5 Tips dan Cara Kembangkan Usaha Kecil Menjadi Besar!!

Contoh Unique Selling Point

Cara terbaik untuk memahami bagaimana membuat unique selling proposition alias USP adalah dengan mengetahui contohnya. Berikut ini beberapa contoh unique selling point dari brand populer dunia yang bisa Anda pelajari untuk dijadikan referensi.

Starbucks

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan nama Starbucks, bukan? Berasal dari sebuah kedai kopi kecil di Washington, kini Starbucks sudah membuka banyak cabangnya di seluruh dunia.

Mengapa Starbucks bisa sukses hingga di banyak negara? Tentu saja karena mereka memiliki USP yang tepat yaitu dengan berjualan kopi premium.

Jika dibandingkan dengan kopi yang dijual di minimarket, tentunya Starbucks memiliki harga yang lebih mahal. Namun, mengapa mereka masih bertahan dan malah jadi sukses?

Salah satu faktornya adalah dengan konsisten menjual kopi yang premium. Memang kopi yang dijual memiliki harga yang mahal, tetapi kualitasnya tidak perlu dipertanyakan lagi. Selain itu, mereka hanya spesifik untuk meningkatkan dan menjaga kualitas kopinya, meskipun juga ada menu lain seperti sandwich, dessert, dan lainnya.

Jadi, dengan selalu konsisten dan fokus meningkatkan kualitas kopi premiumnya, Starbucks memiliki USP yang membuatnya menonjol dan berbeda dari pesaingnya.

Zappos

Selain Starbucks, brand lain yang memiliki unique selling proposition atau USP yang patut ditiru adalah Zappos. Toko online yang fokus menyediakan sepatu, pakaian, dan aksesoris ini lebih menonjol dibandingkan pesaingnya karena memiliki USP yang menarik.

Mereka memiliki fitur yang membuatnya disukai oleh pelanggan yaitu pengiriman dan pengembalian barang secara gratis. Membeli sepatu di toko online tentunya berisiko bahwa sepatunya tidak memiliki ukuran yang cocok di kaki. Namun, pelanggan Zappos tidak perlu ragu untuk membeli di sana karena saat ukuran tidak sesuai, mereka tak perlu takut untuk mengembalikannya.

Stop boros beriklan sekarang!

Start pakai Ginee Ads biar iklanmu efektif dan penjualan meningkat! Ginee Ads serba bisa, kok, seputar iklan digital!

Pengiriman dan pengembalian gratis ini menjadi USP mereka dan membuatnya berbeda dari para kompetitor. Meskipun hal itu bisa memangkas keuntungannya, tetapi Zappos berhasil membangun hubungan baik dengan para pelanggan setianya.

IKEA

Brand selanjutnya dengan unique selling proposition atau USP yang bisa Anda contoh adalah IKEA. Ya, brand yang berasal dari Swedia ini menyediakan berbagai produk untuk rumah seperti furnitur dan aksesoris rumah lainnya.

Lalu, apa yang membuat IKEA menjadi terkenal di berbagai belahan dunia? Hal ini karena barang-barang yang diproduksi IKEA dijamin memiliki kualitas tinggi dan tidak mudah rusak dengan harga yang relatif lebih rendah.

Selain itu, dengan brand vision yang bertujuan “membuat hidup sehari-hari lebih baik”, IKEA memastikan setiap konsumennya mendapatkan pengalaman baik ketika menggunakan produk atau layanannya.

Indomie

Contoh USP makanan yang bisa Anda contoh adalah Indomie. Bukan hanya brand besar karya internasional seperti Apple, mie instan lokal seperti Indomie juga bisa menjadi salah satu contoh Unique Selling Proposition.

Setiap hari pasti kita sering mendengar tagline khas dari merek tersebut yaitu “Indomie seleraku.” Sehingga ketika mendengar kata “seleraku”, beberapa masyarakat langsung berpikir mengarah ke produk Indofood tersebut.

Di samping itu, inovasi Indomie untuk memodifikasi varian rasa sesuai daerah yang ada di Indonesia juga bisa jadi nilai plus tersendiri. Beberapa konsumen mungkin akan berpikir bahwa Indomie adalah merek yang mementingkan pembeli dilihat dari latar belakang kultur budaya mereka.

Tips Menentukan USP dari Suatu Produk

Setelah memahami apa itu Unique Selling Point, sekarang akan ada tips untuk menentukan USP bisnis Anda. Pilihlah sesuai bisnis yang Anda jalankan.

Baca juga: Tips Pengembangan Customer Value yang Pasti Berhasil!

Ketahui Apa yang Sebenarnya Konsumen Inginkan

Cara pertama untuk menentukan Unique Selling Point adalah dengan memikirkan baik-baik apa yang konsumen benar-benar inginkan dari bisnis Anda.

Misalnya, Anda punya bisnis kuliner. Tentu saja konsumen datang ke tempat Anda bukan sekadar ingin menyantap makanan. Sebab, restoran lainnya juga menawarkan produk yang sama. Lantas, apa yang membuat mereka memilih restoran Anda?

Jawabannya bisa saja dari harga, rasa makanan, kebersihan, keramahan pelayan, kecepatan pemesanan, dan lain sebagainya.

Aspek-aspek inilah yang ada di balik alasan utama mereka datang, selain karena lapar. Nah, Unique Selling Point inilah yang bisa membedakan Anda dan membuat konsumen membeli produk Anda.

Mau iklan apapun, omzet belum nambah?

Ayo, rubah itu semua dengan Ginee Ads! Urus semua iklan di berbagai platform sekaligus, gak perlu ribet lagi!

Anda bisa mengetahui apa yang konsumen inginkan dengan melakukan survey secara langsung kepada mereka. Misalnya dengan meminta mereka mengisi formulir tentang mengapa mereka lebih memilih restoran Anda dibandingkan dengan kompetitor.

Sebagai contoh, menggunakan kata promosi: “Dijamin uang kembali 100% jika Anda tak puas dengan pelayanan kami!” apabila kualitas layanan adalah yang paling diutamakan konsumen Anda.

Berikan Kepuasan Batin Kepada Pelanggan Anda

Terkadang, mempelajari psikologi itu sangat penting dan mendatangkan keuntungan dalam berbisnis. Terlebih lagi, jika bisnis Anda yang berada di pasar sudah mulai ramai dan juga sesak. Maka Anda harus mampu mencari tahu kepuasan batin apa yang mampu Anda berikan pada pelanggan Anda. Sehingga, ini akan menjadi USP Anda kedepannya.

Jika Anda kesulitan dalam mencari tingkat kepuasan batin pada pelanggan, berikut ini beberapa contoh yang mungkin bisa Anda ikuti, yaitu: 

  • Gaya hidup sehat. Semua orang tentunya ingin memiliki tubuh yang sehat, karena sehat itu mahal. Jadi, Anda bisa menerapkan strategi pemasaran yang meyakainkan pada pelanggan Anda bahwa mereka bisa lebih sehat dengan menggunakan produk Anda. 
  • Menjaga lingkungan. Selain ingin puas secara batin, para konsumen juga ingin merasakan kebahagiaan pada saat yang sama. Karena, mereka akan turut ambil bagian dalam menjaga lingkungannya dengan menggunakan produk Anda.
  • Kebanggaan. Terdapat berbagai bentuk rasa bangga. Selain bangga telah menggunakan produk mewah, ada juga bentuk kebanggan lain, seperti bangga menggunakan produk lokal. Rasa kebanggan ini bersifat eksklusif atau terbatas. 

Bandingkan dengan Produk Pesaing

Menentukan USP juga bisa dilakukan dengan membandingkan produk dari para pesaing yang ada di pasaran. Membandingkan produk dengan pesaing dapat menunjukkan keunggulan dan kelemahan dari produk Anda. 

Saat mengetahui apa hal positif dan negatif dari produk, tentunya akan lebih mudah untuk menentukan USP. Anda bisa menonjolkan keunggulan produk dan menjadikannya USP yang benar-benar unik dan berbeda dari para pesaing lainnya. 

Ginee Ads Memudahkan Proses Marketing Anda

Sebagai seorang pelaku bisnis online tentunya Anda perlu memahami berbagai jenis marketing yang bisa memungkinakn membantu bisnis Anda berkembang lebih pesat seperti salah satunya dengan unique selling point, Anda juga bisa menggunakan Ginee Ads untuk membantu Anda. 

Dengan Ginee Ads, Anda  akan diberikan potret dan perjalanan konsumen Anda serta Anda dapat membuat perencanaan strategi yang tepat dan sesuai dengan karakteristik calon konsumen. Ginee Ads juga akan memberikan Anda laporan atas kinerja iklan yang nantinya bisa Anda pelajari sebagai bahan evaluasi. Yuk, konsultasikan ke Ginee Ads Indonesia sekarang!

Banyak beriklan di mana-mana malah pusing sendiri?

Aman, Ginee Ads solusinya! Kamu bisa atur iklan di Facebook, Instagram, Google, marketplace Ads, dan lainnya cuma sama Ginee. Lebih efisien, bisa nentuin strategi beriklan yang baik, dan gak ribet!